Jak používat Microsoft Power Automate pro sledování Twitteru

Reputace je důležitým prvkem úspěchu značky. To je důvod, proč marketingoví manažeři sledují zmínky, které značka dostává na sociálních sítích, zejména na Twitteru, kde se kontroverze mohou rychle vymknout kontrole.

Ne všechny marketingové týmy však mají rozpočet na vyhrazený nástroj pro podávání zpráv na sociálních sítích. Pokud patříte do tohoto tábora, zvažte použití Power Automate, který je součástí Microsoft 365.

Power Automate využívá Twitter (jiné sociální sítě) a generuje automatické zprávy. S Power Automate můžete reagovat na krizi a analyzovat své zmínky v průběhu času.

Jak nastavit tok v Microsoft Power Automate pro sledování Twitteru

Microsoft Power Automate je bezpečný webová služba pro automatizaci rutinních úkolů bez znalosti kódování. Chcete-li používat Power Automate ke sledování vaší značky na Twitteru, musíte nejprve vytvořit tok. Tok je to, co Microsoft nazývá automatizovaným pracovním postupem v Power Automate.

Ve skutečnosti se Power Automate dříve jmenoval Microsoft Flow. Jeho název byl změněn v roce 2019, „aby lépe odpovídal platformě Microsoft Power Platform“.

Microsoft.

Pokud jste používali aplikaci Apple Shortcuts, budete obeznámeni s procesem nastavení Flow krok za krokem. Ačkoli Zkratky mají potenciál pro masivní zlepšeníjejí současné schopnosti zaostávají v produktivitě a reportingu. Naštěstí Power Automate více než nahrazuje to, co zkratkám chybí.

Power Automate také sdílí podobnosti s If This Then That (IFTTT) a Zapier, protože vám umožňuje integrovat aplikace třetích stran napříč pracovními postupy.

Příbuzný: Jak používat automatizaci zkratek Apple Watch

Nejjednodušší způsob, jak začít sledovat zmínky o vaší značce na Twitteru, je vybrat Power Automate ze spouštěče aplikací v Microsoft 365. Můžete také přistupovat k Power Automate na jeho vyhrazený web a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

• Vybrat Šablony na levé straně vašeho webového prohlížeče. Použití šablony je skvělý způsob, jak rychle nastavit integrace a dozvědět se o vytváření toků.
• Vyhledejte „Twitter“ a uvidíte několik možností sledování vaší značky na Twitteru.

Příbuzný: Jak používat šablony OneNotu pro správu projektů

Šablona, ​​kterou si vyberete, bude záviset na vašich nástrojích a stylu práce. Tento příklad uloží soubor .CSV s tweety do Dropboxu. Použití souboru .CSV nabízí velkou flexibilitu pro kontrolu a analýzu shromážděných dat.

• Vybrat Uložte tweety do souboru CSV v Dropboxu
• Přihlaste se a připojte své účty Dropbox a Twitter k Power Automate

Nyní uvidíte šablonu, která začíná Když se objeví nový Tweet. Můžete zadat klíčové slovo (nebo více pomocí booleovských operátorů), hashtag nebo ID uživatele. Toto je označováno jako Hledat text.

The Hledat text který použijete, spustí Flow. Pokud například zadáte název své značky, Flow se spustí, když někdo příště zveřejní tweet, který ji obsahuje.

Šablona je připravena s akcemi pro vytvoření souboru .CSV ve složce Home Dropbox a uložení odpovídajících tweetů. Automaticky uloží tweet (Text tweetu), ID uživatele, který tweet zveřejnil (Tweetoval uživatelem) a datum a čas zveřejnění tweetu (Vytvořeno v).

Nastavení dynamického obsahu v Microsoft Power Automate

Power Automate označuje obsah stažený z Twitteru jako Dynamický obsah.

Až budete s Power Automate spokojenější, můžete upravit šablony tak, aby obsahovaly parametry pro více Dynamický obsah nebo odstraňte to, co nepotřebujete.

Je například užitečné rychle změřit, kolik lidí vidělo a reagovalo na tweet, který zmiňuje vaši značku. Jedním ze způsobů, jak to odhadnout, je podívat se na počet retweetů a oblíbených položek v tweetu spolu s počtem sledujících, které má uživatel tweetující o vaší značce.

Můžete to nastavit výběrem následujícího z Dynamický obsah seznam:

• Počet retweetů původního tweetu
• Původní tweet oblíbený
• Počet sledujících uživatelů původního tweetu

Přidání těchto informací vám může pomoci rozhodnout se, zda je třeba na tweet reagovat okamžitě, nebo je to jen letmá poznámka, která pravděpodobně nezíská pozornost.

Jak otestovat tok v Power Automate

Nyní, když jste propojili Twitter a Dropbox, definovali, co chcete sledovat, a klikněte Uložit, je čas otestovat váš Flow.

Power Automate vás k tomu vyzve pokaždé, když nastavujete nový tok. To je příjemná funkce, protože i malá chyba může způsobit, že Flow nebude fungovat.

Kontrola průtoku, v pravém horním rohu obrazovky vás automaticky upozorní, pokud Power Automate nějaké zjistil Chyby nebo varování. Pokud jste například zapomněli zadat text, který chcete použít jako spouštěč, zobrazí se upozornění Hledat text je potřeba.

Pokud nepřišlo žádné oznámení od Kontrola průtoku, klikněte na Test. Uvidíte dvě možnosti:

• Ručně
• Automaticky

Časově nejefektivnějším způsobem, jak otestovat Flow, je vybrat si Ručně.

Přepněte se na svůj Twitter účet a odešlete tweet, který obsahuje klíčové slovo, hashtag nebo uživatelské jméno, které chcete sledovat. Tím by se měl spustit Flow. Pokud je vše správně nastaveno, můžete přejít na Dropbox a najít soubor .CSV, který na vás čeká.

Uvidíte tweet, který jste právě zveřejnili, spolu s dalšími tweety, které mají stejný Hledat text které byly zveřejněny poté, co jste vytvořili ve Flow.

V tomto okamžiku můžete zavřít soubor CSV. Power Automate aktualizuje soubor automaticky. Můžete to zkontrolovat, kdykoli budete připraveni zkontrolovat zmínky o vaší značce na Twitteru.

Pokud budete někdy potřebovat upravit, odstranit nebo sdílet tok, můžete kliknout na Moje toky záložka vlevo. Zobrazí se vám seznam vašich toků a můžete provést požadovanou akci.

Jak používat tweety shromážděné službou Power Automate

Existuje mnoho způsobů, jak můžete použít tweety shromážděné službou Power Automate. Zde je několik příkladů:

Nejprve můžete pomocí tweetů shromážděných službou Power Automate zjistit, zda má vaše značka na Twitteru nějakou oslavu, krizi nebo příležitost. Zkontrolujte soubor .CSV každých pár hodin nebo možná jednou denně, v závislosti na vaší kapacitě. Můžete vidět aktuální stav zmínek vaší značky na Twitteru a podle toho reagovat pouhým pohledem.

Příbuzný: Důvody, proč je Twitter vlastně dobrý

Dalším způsobem, jak můžete využít tweety shromážděné službou Power Automate, je analyzovat vaše zmínky a objevovat trendy. Jsou vaše zmínky spíše pozitivní, negativní nebo neutrální? Můžeš použít Microsoft Excel k provedení analýzy sentimentu a zjistit.

Kdo jsou uživatelé Twitteru, kteří nejčastěji zmiňují vaši značku? Chcete-li odpovědět na tuto otázku, můžete soubor .CSV filtrovat podle ID uživatele. Pokud uživatelé, kteří zveřejňují nejvíce příspěvků, jsou influenceři, možná budete chtít prozkoumat potenciál pro partnerství. Než však oslovíte, měli byste si být jisti pochopit influencery a jak fungují.

Použijte Microsoft Power Automate pro sledování Twitteru

Reputace je vším na tomto světě, pro lidi i značky. A abyste mohli spravovat svou pověst, musíte vědět, co o vás lidé říkají.

Microsoft Power Automate může sledovat zmínky o vaší značce na Twitteru, což vám ušetří čas a peníze. Analýza zmínek vám může pomoci lépe porozumět vašim zákazníkům a doladit vaši marketingovou strategii. Navíc je Power Automate vynikajícím vstupním bodem do světa automatizace.

Automatizace pomocí rozhraní API: Jak začít a příklady

Chcete lépe porozumět API? Použijte Fixer.io a získejte data o Forexu a převodu měn prostřednictvím rozhraní API do jakékoli webové nebo mobilní aplikace, kterou můžete kódovat.

Přečtěte si další

O autorovi