8 způsobů, jak opravit nefunkční hlasovou schránku pro iPhone

Pokud vaše hlasová schránka nefunguje, můžete přijít o některé důležité zprávy. S tolika spamovými hovory, které se v dnešní době objevují, je jediný způsob, jak zjistit, zda přichází důležitý hovor, aniž byste na něj odpověděli, poslat jej do hlasové schránky.

Pokud nedostáváte hlasové zprávy nebo se zdá, že aplikace hlasové schránky vašeho iPhone nefunguje, existuje několik oprav, které můžete vyzkoušet. Doufejme, že jedna z těchto oprav znovu zprovozní hlasovou schránku vašeho iPhone a v budoucnu vám už žádné zprávy neuniknou.

1. Vyprázdněte svou hlasovou schránku

Někdy, když je vaše hlasová schránka příliš plná, přestanete dostávat hlasové zprávy. Zatímco většina moderních iPhonů má dostatek místa, úložiště hlasové pošty je omezené a může se rychle zaplnit. Obzvláště, pokud máte hodně spamových hovorů.

Příbuzný: Jak nastavit hlasovou schránku na iPhone

Chcete-li odstranit předchozí hlasové zprávy a uvolnit místo, přejděte na stránku Telefon aplikaci a klepněte na Hlasová schránka. Až budete tady, klepněte

Upravit v pravém horním rohu a vyberte hlasové zprávy, které chcete smazat. Po výběru klepněte na Vymazat v pravém dolním rohu. Tím se uvolní místo a měli byste být schopni znovu přijímat hlasové zprávy, pokud to byl problém.

2. Vyhledejte aktualizaci nastavení operátora

Málokdo si to uvědomuje, ale nastavení vašeho operátora je někdy potřeba aktualizovat. To se nestává často, ale když se to stane, znamená to, že aktualizace vyřeší mnoho problémů s operátorem. To zahrnuje nepřijímání hlasových zpráv na váš iPhone.

Naštěstí je aktualizace nastavení operátora snadná. Vydejte se Nastavení > Všeobecné > O pro zobrazení nastavení operátora. Pokud váš operátor požaduje aktualizaci, zobrazí se možnost nainstalovat aktualizaci operátora. Pokud ne, zobrazí se pouze informace o vašem operátorovi.

3. Vypněte a znovu zapněte mobilní službu

Někdy může rychlý reset vaší mobilní služby vyřešit některé problémy s hlasovou schránkou. To platí zejména v případě, že se vaše hlasové zprávy nestahují dostatečně rychle. Dobrým indikátorem toho je upozornění na hlasovou schránku několik hodin poté, co jste přijali zmeškaný hovor ze stejného čísla. Chcete-li tento problém vyřešit, vypněte a znovu zapněte mobilní službu.

Můžete to udělat tak, že telefon vypnete a znovu zapnete, nebo jej můžete přepnout do režimu v letadle a naopak jej vypnout. Poté zavoláním na telefon z jiného zařízení zkontrolujte, zda vaše hlasová schránka opět funguje. Pokud jste obdrželi hlasovou zprávu, problém byl vyřešen.

4. Ujistěte se, že jsou mobilní data zapnutá

Mobilní data jsou ve většině případů nezbytná pro příjem hlasových zpráv. Hlasová schránka je koneckonců funkcí operátora a připojení k datům zajišťuje doručení vašich hlasových zpráv. Mobilní data jsou také nezbytná pro fungování funkce Visual Voicemail. Zde si můžete přečíst hlasovou zprávu, aniž byste ji poslouchali.

Pokud vaše hlasová schránka nefunguje a nemáte zapnutá data, můžete problém vyřešit jejím povolením. Vydejte se Nastavení > Buněčný a klepněte na Mobilní data pro zapnutí. Pokud máte omezený datový tarif, existují možnosti snížit spotřebu dat a stále přijímat hlasové zprávy.

5. Povolit Wi-Fi volání

Pokud žijete v oblasti se špatným připojením, je pravděpodobné, že stahování vašich hlasových zpráv do vašeho zařízení trvá dlouho. Špatné připojení může také vést k upozornění na zmeškané hovory, aniž by vám zazvonil telefon. Pokud se vám to stane, můžete to vyřešit povolením Wi-Fi volání na vašem zařízení. Získáte tak lepší připojení a pomůžete rychlejšímu stahování hlasových zpráv. Pomáhá vám také dosáhnout lepší kvality zvuku a snižuje počet přerušených hovorů.

Chcete-li povolit volání přes Wi-Fi, přejděte na Nastavení > Telefon > Wi-Fi volání. Až budete tady, klepněte Wi-Fi volání na tomto iPhone pro zapnutí. To umožní volání přes Wi-Fi, kdykoli budete připojeni k síti Wi-Fi. Nic to nestojí, takže se vyplatí aktivovat.

6. Ujistěte se, že je přesměrování hovorů vypnuto

Pokud máte zapnuté přesměrování hovorů, znamená to, že vaše hovory jsou směrovány na jiné číslo. I když je ve výchozím nastavení zakázáno, někdy se může náhodně povolit, pokud si hrajete s nastavením. Pokud je povoleno, proto nedostáváte hlasové zprávy.

Chcete-li to vypnout, přejděte na Nastavení > Telefon > Přesměrování hovorů a klepněte na Zakázat. Ne všichni operátoři mají povoleno přesměrování hovorů. Pokud jej nevidíte v nastavení telefonu, znamená to, že jej nemáte nebo jej váš operátor zakázal.

7. Obnovit nastavení sítě

Pokud hlasová schránka vašeho iPhone stále nefunguje po předchozích opravách, existuje možnost, že resetování nastavení sítě pomůže. To také pomáhá, pokud máte jiné problémy se sítí, například přijímání zmeškaných hovorů bez vyzvánění telefonu nebo problémy s mobilními daty.

Chcete-li resetovat nastavení sítě, přejděte na Nastavení > Všeobecné > Přeneste nebo resetujte iPhone > Resetovat > Obnovit nastavení sítě.

Resetováním nastavení sítě nevymažete ze zařízení žádný obsah.

8. Získejte přístup ke své hlasové schránce staromódním způsobem

Vizuální hlasová schránka a telefonní aplikace jsou skvělé, ale pokud nefunguje, není to jediný způsob, jak zkontrolovat hlasovou schránku. Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené opravy a hlasová schránka vašeho iPhone stále nefunguje, možná budete muset prozatím zkontrolovat svou hlasovou schránku staromódním způsobem.

Zavoláním na své vlastní číslo v telefonu můžete zkontrolovat hlasovou schránku prostřednictvím svého operátora. Chcete-li to provést, vytočte své číslo, poté zadejte heslo a stiskněte klávesu s křížkem. Pokud neznáte své heslo, výchozí jsou obvykle poslední čtyři číslice vašeho telefonního čísla.

Příbuzný: Snadné způsoby, jak zálohovat hlasové zprávy iPhone

Pokud stále nemůžete získat přístup nebo máte problémy s hlasovou schránkou i zde, můžete kontaktovat svého operátora a požádat ho o resetování hesla hlasové schránky. Můžete jim také zavolat a zkontrolovat další problémy.

Nefunguje hlasová schránka na iPhone? Existují řešení

Nefunkční hlasová schránka může být velkým problémem. Nedostatek hlasové schránky na váš iPhone může znamenat zmeškání důležité pracovní schůzky, společenskou událost nebo ztrátu potenciálního klienta. Naštěstí existuje několik oprav, které můžete vyzkoušet a které ve většině případů vyřeší vaše problémy.

Pokud se vaše problémy nevyřeší, existují možnosti, jak zkontrolovat hlasovou schránku bez funkce vizuální hlasové schránky prostřednictvím telefonu. Pokud problémy přetrvávají, můžete také kontaktovat svého operátora a požádat o další pomoc. Doufejme, že brzy budete znovu dostávat zprávy.

Google Voice nyní ukáže důvod zmeškaných a přerušených hovorů

Nyní můžete také smazat více SMS zpráv najednou.

Přečtěte si další

O autorovi