Jak opravit nefunkční zoom fotoaparátu: 5 způsobů

Ať už máte každodenní schůzku se svým týmem, prezentujte se klientům nebo děláte online kurzy, hovory Zoom se nyní staly nedílnou součástí života mnoha lidí. Vzhledem k tomu, že tento typ schůzek závisí na fungování technologie, někteří se nevyhnutelně setkají s technickými potížemi, jako je například nefunkční kamera, při jednom ze svých hovorů.

Pokud máte s fotoaparátem Zoom potíže, nepropadejte panice. Existuje mnoho důvodů, proč k tomu může dojít. Abychom vám pomohli, sepsali jsme různé způsoby, jak tento problém vyřešit, abyste mohli pokračovat ve svém rušném dni.

1. Je váš fotoaparát správně připojen?

Než začnete měnit jakákoli nastavení v počítači, první věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla webová kamera připojena nebo správně fungovala na vašem počítači. Pokud používáte externí fotoaparát, zkontrolujte, zda není fyzicky poškozen. Můžete jej také zkusit připojit k jinému portu, pokud je k dispozici, zkontrolujte, zda funguje s jiným počítačem.

U bezdrátových kamer se ujistěte, že funkce Bluetooth obou vašich zařízení funguje. V některých případech webové kamery Bluetooth ztratí připojení, když jste v relaci Zoom, pokud se vybije baterie nebo omylem vypnete Bluetooth počítače. Zkontrolujte nastavení a znovu připojte zařízení.

Příbuzný: Jak opravit chybový kód 0xa00f4244 bez připojené kamery v systému Windows 10

Pokud používáte notebook, ujistěte se, že ve fotoaparátu nejsou žádné překážky. Někteří uživatelé zapomínají, že si něco přelepili na svůj fotoaparát, což může být důvod, proč se na vašem Zoomu nic nezobrazuje. Pokud není žádná překážka, otevřete v počítači aplikaci fotoaparátu a zkontrolujte, zda funguje. Pokud ano, proveďte následující kroky pro odstraňování problémů.

2. Zkontrolujte nastavení fotoaparátu se zoomem

Jakmile zjistíte, že vaše webová kamera funguje, dalším krokem, který byste měli udělat, je zkontrolovat nastavení fotoaparátu v aplikaci Zoom. Když se připojíte ke schůzce, zobrazí se výzva: Vypnout moje video.

Pokud zaškrtnete toto políčko, vstoupíte na schůzku bez kamery. Stačí ručně zapnout kameru, když jste na schůzce, stisknutím tlačítka Spustit video ikona v levé dolní části obrazovky. Případně můžete stisknout a podržet Alt + PROTI pro zapnutí.

Ale pokud jste toto políčko nezaškrtli a stále nedostáváte zpětnou vazbu z fotoaparátu, ujistěte se, že jsou všechny aplikace využívající váš fotoaparát zavřené. Musíte se také ujistit, že pro hovor používáte správnou kameru. Chcete-li to zkontrolovat, stiskněte šipku nahoru vedle ikony Spustit video a vyberte zařízení, které chcete použít.

Příbuzný: Jak zlepšit kvalitu videa a obrazu na schůzkách se zoomem

3. Zkontrolujte nastavení a oprávnění fotoaparátu systému

V některých případech váš systém blokuje aplikaci v přístupu k fotoaparátu vašeho zařízení. Pokud jste nepovolili Zoomu používat kameru vašeho systému, vůbec se nezapne, i když jsou všechna nastavení vaší aplikace správná. Chcete-li problém s fotoaparátem vyřešit, musíte povolit oprávnění fotoaparátu.

Níže uvádíme, jak to můžete provést na různých zařízeních:

Okna

1. stiskněte a podržte Okna + já pro otevření Nastavení.
2. Pak, Soukromí > Fotoaparát.
3. V části Fotoaparát vyhledejte Povolit aplikacím přístup vaše volba fotoaparátu a ujistěte se, že nastavení pod ní říká Přístup k fotoaparátu pro toto zařízení je zapnutý. Pokud je tato možnost zakázána, klepněte na Změna tlačítko pro zapnutí.
4. Dále vyhledejte Povolte aplikacím přístup k fotoaparátu a ujistěte se, že je přepínač zapnutý. Pokud ne, zapněte jej.
5. Jakmile povolíte všechna tato nastavení, připojte se znovu ke schůzce Zoom a zjistěte, zda vaše kamera funguje.

Operační Systém Mac

1. Na ploše Apple klikněte na Jablečné menu > Systémové preference > Zabezpečení a soukromí > Záložka soukromí.
2. Chcete-li změnit své předvolby, klikněte na zámek ikonu nacházející se v levé dolní části obrazovky. Tím se nastavení odemkne.
3. Poté klikněte na Fotoaparát ikonu na levé straně navigace a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle aplikace Zoom, abyste zajistili, že aplikace má přístup k fotoaparátu.
4. Nakonec otevřete Zoom a připojte se ke schůzce a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Příbuzný: Jak fungují oprávnění aplikací pro Android? Co potřebuješ vědět

Android

1. Otevřete na svém telefonu Android aplikaci Nastavení.
2. Jít do Aplikace a klepněte na aplikaci Zoom. Pokud tam aplikace Zoom není, stiskněte Aplikace znovu nebo Zobrazit všechny aplikace a vybrat si Zvětšení ze seznamu.
3. Poté stiskněte Oprávnění > Fotoaparát.
4. Dále stiskněte Dovolit pro povolení přístupu k fotoaparátu pro Zoom.
5. Nakonec otevřete aplikaci Zoom, připojte se k hovoru a zjistěte, zda kamera funguje.

iOS

1. Na iPhonu nebo iPadu přejděte na Nastavení > Soukromí.
2. Poté klepněte na Fotoaparát zkontrolovat, které aplikace požádaly o přístup k tomuto hardwaru.
3. Vyhledejte Zoom a ujistěte se, že je přístup zapnutý.
4. Jakmile se ujistíte, že je kamera zapnutá, vraťte se do aplikace Zoom a zkontrolujte, zda kamera funguje.

4. Aktualizovat zoom

Aktualizace aplikací je zásadní pro zajištění hladkého a bezproblémového chodu. Pokud používáte zastaralý Zoom, může to být důvod, proč vaše kamera během schůzek nefunguje. Pro aplikace Zoom na počítači se systémem Windows nebo macOS navštivte stránku oficiální stránka ke stažení ke stažení nejnovější aktualizace.

Můžete také použít stejný web ke stažení nejnovější verze do tabletu nebo mobilního telefonu nebo navštívit App Store a Play Store a aplikaci aktualizovat.

Příbuzný: Jak automaticky nebo ručně aktualizovat aplikace na vašem iPhone

5. Znovu nainstalujte Zoom

Pokud všechny výše uvedené opravy selžou, je čas aplikaci zcela odebrat ze zařízení a nainstalovat novou. Stažení nové kopie Zoomu vám umožní začít znovu a odstranit všechny úpravy nebo nastavení, které by mohly způsobit problém. Můžete to udělat takto:

Okna

1. stiskněte a podržte Okna + R klávesy pro otevření programu Run. Potom zadejte appwiz.cpl a stiskněte Vstupte.
2. Vyberte aplikaci Zoom v seznamu programů a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vybrat Odinstalovat a podle pokynů na obrazovce jej odeberte ze systému.
3. Nakonec navštivte oficiální stránka ke stažení stáhnout nejnovější verzi Zoomu. Postupujte podle pokynů k instalaci a zkontrolujte, zda problém vyřeší.

Operační Systém Mac

1. V seznamu aplikací vyhledejte Zoom.
2. Poté klikněte a podržte. An X V levém horním rohu aplikace Zoom se zobrazí ikona.
3. Klikněte na X k odebrání aplikace z počítače macOS.
4. Nakonec přejděte na oficiální stránka ke stažení stáhnout Zoom a nainstalovat jej do počítače. Otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda kamera funguje.

Příbuzný: Jak stáhnout a nainstalovat Zoom na Linux

Android

1. Stiskněte a podržte aplikaci Zoom, dokud se nezobrazí tlačítko Odinstalovat.
2. Dále klikněte Odinstalovat pro odebrání aplikace z telefonu.
3. Otevřete Google Play a do vyhledávacího pole zadejte Zoom. Stiskněte Lupa ve výsledcích vyhledávání a nainstalujte ji do telefonu.
4. Nakonec otevřete aplikaci a zjistěte, zda je problém vyřešen.

iOS

1. Stiskněte a podržte aplikaci Zoom.
2. Klepněte Odebrat aplikaci z nabídky.
3. lis Smazat aplikaci pro potvrzení vaší akce.
4. Otevřete App Store a vyhledejte Zoom a znovu jej nainstalujte do telefonu. Po instalaci aplikace zkontrolujte, zda kamera funguje.

Problémy s fotoaparátem se zoomem, nyní vyřešeno

Pokud Zoom neustále používáte v práci nebo ve škole, musíte se naučit různé kroky pro odstraňování problémů pro případ, že během hovoru narazíte na nějaké technické problémy.

Kromě toho si můžete osvojit i další dovednosti, například naučit se dělat poznámky při používání Zoomu.

Jak si dělat poznámky během schůzek se zoomem jako profík

Přemýšleli jste někdy, jak si dělat poznámky během schůzek Zoom? Zde jsou některé z nejlepších způsobů, jak to udělat.

Přečtěte si další

O autorovi