8 tipů, jak opravit nefunkčnost SharePlay ve FaceTime na Macu

SharePlay je jednou z výjimečných funkcí macOS Monterey – uživatelé Macu nyní mohou poslouchat nebo sledovat obsah s ostatními uživateli Apple přes FaceTime. Svou obrazovku můžete dokonce bez námahy sdílet během videohovoru pomocí SharePlay. I když tuto funkci milujeme, není bezchybná a tu a tam můžete narazit na problémy. Problém často souvisí s konkrétní aplikací, ale macOS může také selhat a způsobit poruchu funkcí, jako je SharePlay.

Zde tedy probereme několik cenných tipů pro odstraňování problémů, které se mohou hodit, když SharePlay na vašem Macu nefunguje.

1. Aktualizujte svůj Mac

Pokud jste SharePlay ještě nezkoušeli a nemáte k této funkci přístup, měli byste nejprve zkontrolovat verzi softwaru vašeho Macu. Jistě, váš Mac může používat macOS Monterey, ale SharePlay nevyšel až do aktualizace macOS 12.1, kterou Apple vydal v prosinci 2021.

Ujistěte se tedy, že váš Mac používá nejnovější software tím, že přejdete na Předvolby systému > Aktualizace softwaru v macOS. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na

Nyní aktualizovat k instalaci na váš počítač. A jakmile se váš Mac restartuje, zahajte FaceTime hovor s požadovaným kontaktem a zjistěte, zda máte přístup k SharePlay.

2. Zkontrolujte, zda je na vašem Macu povoleno SharePlay

Pokud toto stále čtete, znamená to, že nemůžete používat SharePlay, přestože používáte nejnovější verzi macOS. Takže prakticky další věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je na vašem Macu povoleno SharePlay. Tato funkce je ve výchozím nastavení zapnutá, ale pokud jste dříve omylem upravili nastavení FaceTime, stojí za to zkontrolovat.

Chcete-li to provést, spusťte FaceTime a jít do FaceTime > Předvolby z panelu nabídek. Pod Předvolby panelu, vyberte SharePlay a ujistěte se, že je funkce vybrána. Pokud níže vidíte spoustu aplikací kompatibilních se SharePlay, ujistěte se, že jste zaškrtli i políčka vedle nich.

3. Zkontrolujte, zda aplikace podporuje SharePlay

SharePlay je poměrně nová, a proto je podpora aplikací v tuto chvíli značně omezená. Takže musíte zkontrolovat, zda aplikace, se kterou chcete SharePlay používat je v první řadě kompatibilní. A pokud se snažíte najít aplikaci kompatibilní se SharePlay, vězte, že služby Apple – Apple Music, Apple TV+ a Apple Fitness+ – jsou všechny plně podporovány.

Totéž však nemůžete říci o aplikacích třetích stran. Například Disney+ podporuje SharePlay, zatímco Netflix vynechává, což je průšvih vzhledem k tomu, že se jedná o nejpopulárnější platformu pro streamování na světě.

4. Aktualizujte aplikaci kompatibilní se SharePlay

Pokud jste si jisti, že aplikace, kterou se pokoušíte použít, podporuje SharePlay, musíte se ujistit, že je aktualizována. Možná používáte verzi aplikace, která vyšla předtím, než její vývojář přidal podporu SharePlay.

Chcete-li to provést, spusťte Obchod s aplikacemi na Macu a klikněte aktualizace na levém panelu. Podívejte se, zda neexistuje novější verze aplikace, se kterou chcete SharePlay používat. A pokud něco najdete, klikněte Aktualizace k instalaci na váš Mac.

5. Zkontrolujte, zda aplikace kompatibilní se službou SharePlay vyžaduje předplatné

V tuto chvíli jste si jisti, že máte vše potřebné k používání SharePlay na vašem Macu. Problém je v tom, že některé aplikace omezují funkci SharePlay za placeným předplatným. Například, zatímco Spotify nabízí streamování podporované reklamou zdarma, k zahájení relace SharePlay během hovoru FaceTime budete potřebovat prémiové předplatné.

Aplikace jako Disney+ a ESPN+ jsou dalšími dobrými příklady, které vyžadují, abyste nejprve zaplatili za službu, než budete moci využívat SharePlay na svém Macu.

Hlavním problémem je však to, že jediné předplatné ke sdílení obsahu s přáteli nestačí. Všichni účastníci hovoru FaceTime musí mít také předplatné stejných služeb. A pokud je to film nebo hra, musí je také vlastnit. To je správně; SharePlay nemůžete použít jako řešení pro streamování prémiového obsahu pro své přátele, kteří za službu neplatí.

6. Vynutit ukončení aplikace

Přestože jsou aplikace ve všech směrech plně kompatibilní, mohou někdy selhat a můžete mít potíže se zahájením relace SharePlay se službou, kterou pravidelně používáte. V takových případech se vždy vyplatí vynutit uzavření a opětovné spuštění aplikace, aby se napravily podivné závady.

Přečtěte si více: Jak vynutit ukončení aplikace na vašem Macu

Chcete-li vynutit zavření aplikace pro Mac, klepněte pravým tlačítkem myši nebo se stisknutou klávesou Ctrl a klepněte na ikonu aplikace a zároveň podržte tlačítko Volba klíč a vyberte si Force Quit z kontextové nabídky. Nyní znovu otevřete aplikaci a zkuste zahájit novou relaci SharePlay ve svém hovoru FaceTime. Aplikaci můžete také odstranit a znovu nainstalovat, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší.

7. Restartujte svůj Mac

Jakkoli milujeme macOS pro jeho stabilitu, operační systém není dokonalý. Občasné chybné chování může někdy dočasně narušit funkci SharePlay na vašem Macu a rychlým způsobem, jak to opravit, by bylo jednoduché restartování Macu.

Příbuzný: Jak restartovat nebo vynutit vypnutí jakéhokoli zmrazeného Macu

Chcete-li to provést, klepněte na Jablko v levém horním rohu plochy a vyberte Restartujte z rozbalovací nabídky. Jakmile se váš systém restartuje, zahajte FaceTime hovor a znovu se pokuste o relaci SharePlay s požadovaným kontaktem.

8. Požádejte účastníky, aby udělali totéž

Dosud jste udělali téměř vše, co můžete udělat, aby služba SharePlay fungovala na vašem Macu. Pokud však stále máte potíže se zprovozněním SharePlay na vašem Macu, je čas obrátit se na účastníky hovoru. Všichni účastníci hovoru by také měli postupovat podle výše uvedených kroků pro odstraňování problémů, aby se ujistili, že je kompatibilita na místě a že se na svých zařízeních nepotýkají s problémy.

SharePlay je skvělá, navzdory svým zvláštnostem

Funkce SharePlay společnosti Apple z větší části funguje přesně tak, jak bylo zamýšleno. Lidé si často nejsou jisti kompatibilitou aplikací a požadavky na předplatné, které musí splnit, aby funkce fungovala.

Nyní, když máte základní znalosti o všem, co musíte udělat pro zahájení relace SharePlay a další nastavení, která musíte znovu zkontrolovat, když narazíte na problémy, neměli byste mít s používáním SharePlay na svém zařízení žádné potíže Mac.

Kromě SharePlay má macOS Monterey několik dalších nepříjemných problémů, se kterými se můžete setkat, ale doufáme, že je Apple vyřeší v budoucích aktualizacích softwaru. A když jsme se zde zaměřili na macOS, kroky pro odstraňování problémů jsou na zařízeních iOS a iPadOS také dost podobné.

7 nejotravnějších problémů macOS Monterey a jejich řešení

macOS Monterey je skvělá aktualizace, ale není dokonalá. Zde jsou všechny největší problémy s tím a jak je překonat.

Přečtěte si další

O autorovi