Jak opravit Discord Stuck on RTC Connecting v systému Windows

V Discordu probíhá veškerá hlasová komunikace přes WebRTC. Váš počítač jej používá ke komunikaci s přáteli a rodinou. Jsou však chvíle, kdy se Discord zasekne na „připojování RTC“. A když se to stane, už nemůžete mluvit.

Ve většině případů problém vyřeší přepnutí oblasti serveru. Jsou však chvíle, kdy je problém vážnější. Pokud tedy také dochází k tomuto problému, který nezmizí přepnutím oblasti serveru, měli byste jej vyřešit implementací oprav uvedených v tomto článku.

Předběžné opravy

Před odstraňováním problémů se sítí je nezbytné vyloučit problémy s mikrofonem a kamerou. Můžete to udělat spuštěním testu Nástroj pro odstraňování problémů WebRTC. V případech, kdy mikrofony nebo kamery nefungují správně, nejprve opravte jejich hardwarové nebo softwarové problémy.

Kromě toho je stejně důležité zajistit, aby problém nespočíval v Discordu. To lze ověřit návštěvou Stránka stavu neshody. Pokud není problémem ani váš hardware, ani konec připojení Discordu, můžete pokračovat se zbývajícími opravami.

1. Restartujte aplikaci Discord a počítač

Někdy vše, co musíte udělat, je restartovat něco, aby to znovu správně fungovalo. Vaším prvním krokem by proto mělo být restartování aplikace Discord i operačního systému, abyste se ujistili, že to není dočasná závada způsobující chybu.

2. Změnit datum a čas

Důležité je také správné nastavení data a času v počítači. Může to znít nepravděpodobně, ale nesprávný čas a datum může také způsobit takové problémy. Proto je důležité tuto možnost vyloučit.

PŘÍBUZNÝ: Jak změnit datum a čas v systému Windows 11

3. Restartujte směrovač a spusťte Poradce při potížích s internetem

Chcete-li začít s tímto krokem, restartujte router a otestujte další aplikace na stejném připojení. Pokud to nepomůže, měli byste spustit Poradce při potížích s internetem ve Windows, abyste zajistili hladký chod.

Chcete-li jej spustit, přejděte do systému Windows aplikace Nastavení a klikněte Aktualizace a zabezpečení. Navigovat do Odstraňte problémy v levém postranním panelu a vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů. Klikněte na Internetová připojení a klikněte Spusťte Poradce při potížích.

4. Zakažte všechny aktivní služby VPN.

Discord odesílá a přijímá hlasová data pomocí protokolu UDP. Pokud vaše VPN není kompatibilní s tímto protokolem, pravděpodobně budete čelit takovým problémům při používání Discordu přes připojení VPN.

Aniž byste byli příliš techničtí a dvořili se, můžete dočasně deaktivovat VPN, abyste zjistili, zda problém vyřeší. Pokud deaktivace VPN problém vyřeší, změňte VPN nebo použijte Discord bez ní. Pokud ne, pokračujte v implementaci zbývajících oprav.

5. Vyprázdněte mezipaměť DNS

Při vyprázdnění mezipaměti DNS se vymažou všechny dříve uložené adresy IP a záznamy DNS. Zařízení nyní bude muset najít novou adresu DNS, protože všechny vyhledávací informace budou smazány. Čerstvé načítání může pomoci vytvořit stabilnější spojení se servery, což povede k hladší komunikaci přes WebTRC. Problém pravděpodobně vyřeší nové načtení.

Chcete-li vyčistit mezipaměť DNS, postupujte takto:

1. Vstupte "cmd" ve vyhledávacím poli systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek aplikaci a vyberte Spustit jako administrátor.
3. Typ "ipconfig / flushdns" a udeřit Vstupte. (Je důležité si uvědomit, že mezi nimi je mezera "ipconfig" a "/flushdns").

Restartujte PC i Discord. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud vyprázdnění mezipaměti DNS problém nevyřeší, zvažte změnu serverů DNS.

6. Změňte servery DNS

Upgrade na lepší DNS server má za následek mnohem rychlejší načítání dat. Výsledkem je rychlejší procházení webu a přenos dat. Má tedy reálnou šanci problém vyřešit.

Chcete-li změnit servery DNS, postupujte takto:

1. Otevři Nastavení aplikaci stisknutím Win + I.
2. Jít do Síť a internet.
3. Navigovat do Wi-Fi z levého postranního panelu.
4. Klepněte na své připojení Wi-Fi.
5. Pod nastavení IP, klikněte Upravit.
6. Nastav nastavení IP z Automaticky (DHCP) na Manuál.
7. Zapněte přepínač IPv4 nebo IPv6 podle toho, jaké připojení váš router nebo ISP podporuje.
8. Vstupte 8.8.8.8 pro Preferovaný DNS a 8.8.4.4 pro Alternativní DNS.
9. Klikněte Uložit.

Restartujte internet a znovu spusťte Discord, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Kromě toho, pokud váš router nebo ISP nepodporuje IPv6, deaktivujte jej, jako by byl povolen; může způsobit problémy s připojením. Změna serverů DNS často pomůže, ale pokud to nefunguje, zkuste vypnout nastavení QoS s vysokou prioritou paketů v aplikaci Discord.

7. Zakázat vysokou prioritu paketů QoS

Vysoká priorita paketů QoS je jednou z funkcí Discordu, která signalizuje směrovačům, aby s pakety aplikace zacházely jako s vysokou prioritou. Často to pomáhá urychlit přenos na Discordu a zlepšit tak uživatelskou zkušenost. Povolení této možnosti však bude mít opačný účinek, pokud je vaše internetové připojení příliš pomalé.

PŘÍBUZNÝ: Jak opravit žádný zvuk při streamování na Discord

Dokonce i aplikace Discord vás varuje před touto funkcí, která způsobuje problémy s vaším routerem, přímo pod místem, kde ji zapnete. Proto se vyplatí jej vypnout. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

1. Na Discordu klikněte na Uživatelská nastavení (ikona ozubeného kola) v levém dolním rohu.
2. Navigovat do Hlas a video pod Nastavení aplikace.
3. Vyhledejte Kvalita služeb nastavení.
4. Deaktivujte přepínač pro "Povolit kvalitu služeb s vysokou prioritou paketů."

Pokud deaktivace QoS nefunguje, buďto přidejte Discord na seznam povolených v bráně Windows Firewall nebo dočasně vypněte bránu Windows Firewall.

8. Seznam povolených Discord v bráně Windows Firewall

Přidání Discordu na bílou listinu v bráně Windows Firewall eliminuje možnost blokování nebo omezení Discordu bránou firewall.

Chcete-li jej přidat na seznam povolených, přejděte do systému Windows vyhledávací lišta a typ "Povolit aplikaci přes bránu firewall systému Windows."

Kliknutím na umístění nastavení se dostanete přímo na seznam povolených aplikací v bráně Windows Firewall v Ovládacích panelech. Klikněte na Změnit nastavení nejprve povolit provádění změn. Vybrat Svár v seznamu a zaškrtněte políčka vedle u obou soukromé a Veřejnost.

Pokud tam ještě není, klikněte na Povolit jinou aplikaci a udeřit Procházet. Najděte cestu Discord (ve většině případů to bude C:/Uživatelé//AppData/Local/Discord), a tím přidáte Discord do seznamu aplikací. Po přidání zaškrtněte políčka Soukromé i Veřejné.

Jako poslední možnost můžete dočasně vypněte bránu Windows Firewall pokud zařazení Discordu na bílou listinu problém nevyřeší.

Udělejte Discord opět funkční

Pravděpodobně budete moci vrátit Discord na správnou cestu podle kroků v seznamu. Pokud vše ostatní selže, zvažte aktualizaci, resetování nebo odinstalaci aplikace Discord. Navíc, pokud se vám na webovém klientovi Discord zasekne „RTC Connecting“, měli byste vyloučit problémy s prohlížečem a implementovat zde popsané opravy.

Emoji a nálepky dodávají našim rozhovorům duši. Discord vám také umožňuje přidávat a používat nálepky ve vašich chatech jako jiné aplikace. Vyzkoušejte je, pokud jste to ještě neudělali.

Jak přidat a používat nálepky na Discord

Nálepky jsou zábavným způsobem, jak oživit chaty na Discordu, ale některé z nich můžete použít pouze v případě, že máte Discord Nitro. Tady je přehled.

Přečtěte si další

O autorovi