8 chyb, kterým je třeba se vyhnout při prodeji na eBay

Objevili jste ve svém podkroví něco cenného? Zbavit se starých dětských hraček? Chcete bičovat své auto? Ať už chcete prodat cokoli, eBay je skvělé tržiště. Má spoustu užitečných funkcí, mezinárodní zákaznickou základnu a snadno se používá.

Prodej na eBay však není tak přímočarý, jak si možná myslíte. Existuje mnoho důležitých aspektů, které musíte vzít v úvahu, než slepě zařadíte svůj produkt, abyste měli jistotu, že vyděláte co nejvíce peněz.

Abychom vám pomohli, dali jsme dohromady tento seznam chyb, kterých se musíte při prodeji na eBay vyvarovat.

1. Nepořizování originálních fotografií

Pokud na eBay uvádíte běžnou položku, jako je videohra nebo DVD, je až příliš snadné držet se fotografie produktu. Nedělej to. Je důležité pořídit si vlastní fotografie produktu, aby kupující viděl, že jej skutečně vlastníte (bohužel existují spousta podvodů na eBay) a mohou tak posoudit jeho kvalitu.

Na tuto poznámku můžete do svého seznamu na eBay přidat až 12 obrázků. Vezměte si spoustu, abyste ukázali každý úhel produktu, a chyťte detailní záběry, abyste zvýraznili detaily. Zajistěte, aby vaše fotografie byly jasné – prosté pozadí, žádné stíny a ve vysokém rozlišení.

2. Neuvedení nedostatků produktu

Pokud má váš produkt nějaké nedostatky, jasně je vysvětlete v popisu a přiložte fotografie. To je zvláště důležité, pokud je váš produkt z druhé ruky a/nebo vzácný.

I když si možná myslíte, že je od věci, aby kupující vysvětloval vše, co je s vaším produktem špatně, dělat cokoli jiného by bylo klamné. Představte si, jak byste byli zklamaní, kdybyste si objednali knihu v domnění, že je v bezvadném stavu, jen aby přišla s roztrhanými stránkami.

Pokud neuvedete podrobnosti o nedostatcích svého produktu, povede to k nespokojenému zákazníkovi a eBay se přikloní na jejich stranu.

3. Neodpovídám na zprávy a nabídky

Na rozdíl od jiných prodejních platforem, jako je Amazon, nabízí eBay osobnější zkušenost. Každý inzerát má odkaz, který umožňuje kupujícímu kontaktovat prodejce.

Měli byste se snažit odpovědět na všechny zprávy co nejrychleji. Pomůže to prodávat váš produkt rychleji a kupující vás bude pozitivně hodnotit, když dojde na kontrolu vaší komunikace – a tato zpětná vazba pak ovlivní budoucí prohlížeče.

Stejně tak, pokud někdo udělá nabídku na váš produkt, nenechte to ležet. Pokud to uděláte, mohli by to koupit jinde a vy jste prohráli. Samozřejmě, nemějte pocit, že musíte vždy přijímat nabídky; vždy můžete protinabídku.

4. Špatný výpočet dopravy

Není vždy snadné vypočítat dopravu. Kurýři mohou mít matoucí ceny na základě různých faktorů, jako je váha a tvar. Je to počáteční investice, ale pokud budete hodně prodávat, měli byste si koupit sadu vah. Díky tomu budete mít jistotu přesné kalkulace dopravy.

Uvědomte si, že eBay si bere poplatek z vašeho poštovného, ​​takže se nechcete mýlit. Cena je příliš nízká a ztrácíte, ale příliš vysoká a odradíte zákazníky. eBay má kalkulačku poštovného, ​​která vám může pomoci. Můžete se také podívat na podobné nabídky a zjistit, jak si ostatní prodejci cení poštovné.

5. Neprodává se mezinárodně

eBay je k dispozici ve 180 zemích. To vám dává neuvěřitelný globální dosah pro prodej vašeho produktu. I když může být mezinárodní přeprava komplikovaná, může být finančně obohacující, protože vezmeme v úvahu clo a riziko, že se váš balíček ztratí.

Povolení mezinárodní dopravy byste měli zvážit zejména tehdy, pokud prodáváte hodnotný produkt. Něco sériově vyráběného se ve vaší zemi pravděpodobně snadno prodá, ale vzácné zboží bude mít kupce z celého světa. Udělejte to správně a můžete vydělat spoustu peněz prodejem na eBay.

6. Nastavení nesprávné počáteční ceny aukce

Když zařadíte produkt do aukce, eBay prohledá podobné produkty a zjistí, jaká byla nejlepší vyvolávací cena. Rozhodně to berte v úvahu, ale není to evangelium.

Nastavení nízké počáteční nabídky aukce může pomoci přilákat kupující. Ale pokud je vaše položka neobvyklá a není často vyhledávaná, znamená to snížený aukční fond. Můžete potenciálně prodat za neuspokojivou cenu.

Stejně tak nechcete mít příliš vysokou cenu. Je lidskou přirozeností nechat se chytit vzrušením z aukce – ale to se nestane, pokud si lidé budou myslet, že váš produkt je příliš drahý.

7. Odcházející kategorie produktů a popis

Každý týden se na eBay prodají miliony produktů. Pokud svůj záznam neoznačíte správně, ztratí se v moři. Vše začíná nadpisem: dejte jej jasně a stručně a obsahuje všechna hlavní klíčová slova. Zkontrolujte pravopis.

Dále vyplňte všechny možné údaje o produktu. eBay pro ně poskytuje pole, která pak zobrazuje na front-endu, když někdo hledá. Čím více vyplníte, tím je pravděpodobnější, že se váš produkt někomu objeví hledání nabídky na eBay.

Nakonec svůj produkt popište v popisu. Vysvětlete, co dělá, odkud pochází, jeho stav a jakékoli další související informace. Méně není více.

8. Zapomínání zanechat zpětnou vazbu

Když eBay vzkvétal, zpětná vazba byla prvořadá. Kupující a prodávající by udělali vše, co by mohli, aby získali pozitivní zpětnou vazbu. eBay však v průběhu let změnil systém (jako když nechal prodejci zanechat pozitivní zpětnou vazbu), což znamená, že není tak zásadní, jako kdysi.

To znamená, že byste neměli zapomenout zanechat zpětnou vazbu pro své kupující. Povzbudí je to, aby oplatili zdvořilost (i když buďte připraveni, že mnozí to neudělají), což zase posílí vaši reputaci a ostatní budou ochotnější od vás nakupovat.

Zdokonalte své záznamy na eBay a prodáte více

eBay je více než online garážový prodej. Nemůžete se jen tak zhoupnout, naskočit do kufru a očekávat, že se všechno vaše zboží prodá. Musíte si dát čas na vytvoření dokonalého seznamu s jasnými fotografiemi, podrobným popisem a mezinárodní dopravou.

Pokud si pamatujete dělat všechny věci, o kterých jsme mluvili, prodáte více na eBay. Hodně štěstí!

Jak prodávat více na eBay: 11 kritických tipů, které je třeba mít na paměti

eBay je jedním z nejlepších internetových obchodů. Můžete být zkušeným prodejcem na eBay, nebo jste možná právě začali s kariérou prodejce na eBay, tyto tipy vám mohou pomoci zvýšit vaše zisky.

Přečtěte si další

O autorovi