V dnešní době se mnoho schůzek a kurzů koná na online platformách, jako je Zoom a Microsoft Teams, což znamená, že vlastnictví plně funkční webové kamery je životně důležité. Systém Windows 11 většinou automaticky rozpozná periferní zařízení, jako je webová kamera, a umožňuje vám je bez problémů používat.
Webové kamery bohužel někdy nefungují z různých důvodů, které mohou souviset s hardwarem a softwarem. Sestavili jsme tuto příručku, která vám pomůže vyřešit jakékoli problémy související s webovou kamerou, se kterými se můžete ve Windows 11 potýkat. Začněme!
Proč moje webová kamera nefunguje ve Windows 11?
Problémy s webovou kamerou mohou souviset s hardwarem i softwarem. Z velké části mají problémy s webovou kamerou Windows něco společného se softwarem. Obvykle k tomu dochází, když systém Windows 11 nerozpozná, že byla kamera připojena, nebo když software, který používáte, nemá příslušná oprávnění pro přístup ke kameře.
Mezi další faktory, které mohou přispět k tomuto problému, patří nedávné aktualizace systému, nastavení ochrany osobních údajů omezující přístup a problémy s hardwarem. Externí webové kamery také nemusí fungovat, pokud je port vašeho počítače vadný nebo je problém s webovou kamerou samotnou.
Příbuzný: Externí webové kamery vs. Vestavěné webové kamery: Jak si mezi nimi vybrat
1. Zkontrolujte kompatibilitu vaší webové kamery
Chcete-li začít, můžete zkontrolovat kompatibilitu modelu webové kamery s Windows 11. Pokud je webová kamera, kterou se pokoušíte použít, stará, možná se potýkáte s problémem, který je po ruce kvůli její nekompatibilitě s nejnovějším operačním systémem Windows. Nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat, zda je vaše webová kamera kompatibilní s Windows 11, je přejít na její oficiální web.
Webovou kameru můžete také otestovat na Windows 10 nebo jiných starších verzích a zjistit, zda na ní funguje dobře. Pokud ano, budete si muset koupit novou webovou kameru, která je kompatibilní s Windows 11.
2. Odpojte a znovu připojte fotoaparát
Může se to zdát příliš jednoduché na to, aby to bylo efektivní, ale za pokus to stojí.
Může se stát, že port, který používáte, je vadný, což způsobí uvažovaný problém. Pokud jste připojili webovou kameru k počítači pomocí kabelu, odpojte ji a znovu ji připojte do jiného portu v počítači. Stejně tak doporučujeme odpojit všechny gadgety připojené k počítači, které se nepoužívají, protože jiná zařízení by mohla způsobit, že fotoaparát bude mít potíže s komunikací se systémem Windows.
Příbuzný: USB porty nefungují? Jak diagnostikovat a opravit problém
3. Poskytněte aplikaci adekvátní oprávnění
Případně aplikace, se kterou se pokoušíte použít webovou kameru, nemusí mít příslušná oprávnění k jejímu použití. Řešení je v tomto případě jednoduché, protože vše, co musíte udělat, je poskytnout fotoaparátu i cílené aplikaci příslušná oprávnění.
Můžete to udělat takto:
- lis Win + I na klávesnici současně na klávesnici a otevřete Nastavení systému Windows.
- V okně Nastavení vyberte Soukromí a zabezpečení z levého panelu a klikněte na Fotoaparát na pravé straně okna.
- Povolit přepínač pro Přístup k fotoaparátu a Umožněte aplikacím přístup k fotoaparátu.
- Nyní zapněte přepínač u všech aplikací, se kterými chcete fotoaparát sdílet.
Nyní můžete zavřít aplikaci Nastavení a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
4. Aktualizujte ovladač fotoaparátu
Počítač se systémem Windows 11 může mít problémy s webovou kamerou, pokud používáte zastaralý nebo poškozený ovladač fotoaparátu. Pravděpodobně budete čelit problémům se stabilitou nebo může být špatná kvalita. Pokud jste nějakou dobu neaktualizovali ovladač fotoaparátu, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Typ Správce zařízení v oblasti hledání na hlavním panelu a stiskněte Otevřeno.
- Jakmile jste v okně Správce zařízení, rozbalte Fotoaparát volba.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač fotoaparátu a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
- Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače.
- Pokud tak učiníte, umožníte systému vyhledat nejnovější aktualizace a pokud nějaké najdou, systém Windows je nainstaluje bez velkého zásahu uživatele.
Po dokončení procesu zkontrolujte, zda můžete webovou kameru používat bez problémů.
5. Nainstalujte volitelné aktualizace systému Windows
Ruční proces Windows Update obsahuje část, která odhaluje nekritické volitelné aktualizace. Volitelné aktualizace se liší od běžných aktualizací a zahrnují aktualizace pro grafické karty, zvukové karty a karty Ethernet. Tyto aktualizace mohou vyřešit většinu problémů s kompatibilitou ve Windows 11.
Zde je návod, jak nainstalovat volitelné aktualizace k vyřešení problému s webovou kamerou v počítači:
- lis Win + I současně na klávesnici a spusťte Nastavení systému Windows.
- Na levém panelu klikněte Windows Updatea poté vyberte Pokročilé možnosti z pravé strany okna.
- Najděte část Další možnosti a klikněte na Volitelné aktualizace pod tím.
- Klikněte na Aktualizace ovladačů a poté zaškrtněte všechny dostupné aktualizace ovladače.
- Po dokončení klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat a počkejte na instalaci aktualizací.
Nakonec zkuste použít webovou kameru a zkontrolujte, zda se problém vyřešil pomocí výše uvedených kroků.
6. Spusťte Nástroj pro odstraňování problémů s vestavěným fotoaparátem
Operační systém Windows je také dodáván s řadou vestavěných praktických nástrojů pro odstraňování problémů, které dokážou vyhledat problémy v systému a vyřešit je bez jakéhokoli významného zásahu uživatele. Naštěstí je v seznamu nástrojů pro odstraňování problémů specifický nástroj pro odstraňování problémů s fotoaparátem, který můžete spustit a vyřešit problémy, jako je ten, který je po ruce.
Zde je návod, jak můžete spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s fotoaparátem a vyřešit problém s detekcí:
- lis Win + I současně na klávesnici a spusťte Nastavení systému Windows.
- V okně Nastavení vyberte Systém z levého panelu a vyberte Odstraňte problémy ze seznamu dostupných možností.
- Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Dále vyhledejte Fotoaparát v části Jiné a klikněte na Běh tlačítko vedle něj.
- Nyní nechte nástroj pro odstraňování problémů vyhledat problémy. Pokud jsou zjištěny nějaké problémy, pokusí se je automaticky vyřešit.
Doufejme, že se tím problém vyřeší. Pokud ne, přejděte na další metodu níže.
Přeinstalujte zařízení webové kamery
V případě, že žádná z výše uvedených metod problém s webovou kamerou nevyřeší, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač nebo zařízení webové kamery na počítači se systémem Windows 11.
Můžete to udělat takto:
- Typ Správce zařízení v oblasti hledání na hlavním panelu a stiskněte Otevřeno.
- Jakmile jste v okně Správce zařízení, rozbalte Fotoaparát volba.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač fotoaparátu a vyberte Odinstalujte zařízení z kontextové nabídky.
- Pro potvrzení procesu odinstalace klikněte na Odinstalovat znovu a čekat.
- Po dokončení procesu restartujte počítač.
Zkontrolujte, zda je problém vyřešen po restartu.
Problémy s webovou kamerou Windows 11, vyřešeny
Lidé, kteří často používají své webové kamery pro schůzky, streamování nebo dokonce fotografování, mohou být frustrující, když jejich webová kamera náhle přestane fungovat. V každém případě není řešení tohoto problému obtížné – stačí postupovat podle kroků v následujícím článku. Měli byste se také ujistit, že jsou vaše ovladače aktualizovány, abyste předešli podobným problémům v budoucnu.
S tou webkamerou můžete dělat překvapivě mnoho, takže se pojďme podívat na některá použití, která vás možná nenapadla.
Přečtěte si další
- Okna
- Windows 11
- Webová kamera
- Chyby systému Windows
Zainab je autor technického obsahu se sídlem v Pákistánu. Když se zrovna netrápí u svého stolu a nepíše o všem, co se týká techniky, můžete ji najít ve své malé knihovně, kde čte knihy o podnikání a produktivitě. Odbornost: Windows, Android, prohlížeče.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem