Chyby BSOD ve Windows nejsou nikdy vítaným pohledem. Jedna zvláště nechvalně známá havárie bluescreen je chyba dxgmms2.sys, ke které obvykle dochází při hraní her. Chyba doprovázená zprávou jako SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED nebo DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL je většinou důsledkem špatné funkce ovladačů grafiky nebo hardwaru.

Může to však být způsobeno i jinými základními problémy. Naštěstí můžete chybu odstranit přímo doma pomocí oprav uvedených níže.

1. Správa grafických ovladačů

První cestou, kterou byste měli podniknout při práci s modrou obrazovkou dxgmms2.sys, je provést změny v ovladačích grafiky. Pokud si nepamatujete, kdy byly ovladače displeje naposledy aktualizovány, aktualizujte je. Chyba se také může objevit po nedávné instalaci nové aktualizace ovladače. V takovém případě byste je měli zkusit vrátit zpět na předchozí aktualizaci.

Existují dva hlavní způsoby správy grafických ovladačů. Pokud používáte vyhrazenou grafickou kartu, je vhodné použít doprovodný software, jako je NVIDIA GeForce Experience nebo AMD Radeon Software, v závislosti na vašem GPU. Všechny ovladače můžete také spravovat pomocí Správce zařízení ve Windows.

Jak aktualizovat ovladače grafiky přes Správce zařízení

Pokud chcete aktualizovat ovladače pomocí systému Windows, postupujte takto:

  1. lis Win + R otevřete aplikaci Spustit.
  2. Zde zadejte devmgmt.msc do textového pole a stiskněte Enter. Tím se otevře okno Správce zařízení.
  3. Hledejte Adaptéry displeje sekci a rozšiřte ji.
  4. Klikněte pravým tlačítkem na grafický ovladač, obvykle označený názvem vašeho GPU nebo výrobcem, a klikněte na Aktualizujte ovladač.
  5. Na další obrazovce vyberte Automaticky vyhledávat ovladače volba.
  6. Počkejte, až systém Windows stáhne a nainstaluje nejnovější ovladač.
  7. Klikněte na Dokončit.
  8. Restartujte počítač.

Jak se vrátit k předchozí verzi ovladače

Případně, pokud si myslíte, že vás trápí nedávná aktualizace ovladače, zde je návod, jak se vrátit ke starým ovladačům:

  1. Otevřete příkaz Spustit (Win + R).
  2. Vstupte devmgmt.msc do textového pole a stisknutím klávesy Enter spusťte Správce zařízení.
  3. Znovu rozšiřte Adaptéry displeje Jídelní lístek.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač zobrazení a klepněte na Vlastnosti.
  5. V okně Vlastnosti klikněte na Řidič tab.
  6. Klikněte na Vrátit zpět ovladač knoflík.
  7. Počkejte, až systém Windows nainstaluje předchozí verzi ovladače.
  8. Klikněte na OK.
  9. Restartujte počítač.

2. Zakázat hardwarovou akceleraci

Dalším častým důvodem chyby dxgmms2.sys je funkce hardwarové akcelerace ve Windows 10 a 11. Funkce hardwarové akcelerace pomáhá zlepšit výkon vašeho počítače, ale můžete ji deaktivovat a zjistit, zda chyba dxgmms2.sys stále přetrvává.

Budete muset upravit nastavení registru, abyste zakázali hardwarovou akceleraci, takže se ujistěte vytvořit bod obnovení systému než budete pokračovat dále.

  1. lis Win + R otevřete aplikaci Run.
  2. Typ regedit do textového pole a stiskněte Enter. K provádění změn v registru systému Windows budete potřebovat oprávnění správce.
  3. V registru přejděte na HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon. Grafika pomocí navigačního panelu vlevo.
  4. Zde klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v pravém podokně a přejděte na Nové > Hodnota DWORD (32 bitů)..
  5. Pojmenujte položku Zakázat akceleraci HWA.
  6. Nyní poklepejte na nově vytvořenou položku a pod Hodnotové údaje, typ 1.
  7. Klikněte na OK.
  8. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.

Pokud se po této metodě stále zobrazuje chyba modré obrazovky, ujistěte se, že jste znovu zapnuli hardwarovou akceleraci změnou hodnotových dat v Zakázat akceleraci HWA vstup do 0.

Chyba dxgmms2.sys přímo souvisí s DirectX v systému Windows. Ve skutečnosti je samotný název souboru zkrácenou formou DirectX Graphics MMS.

Jedním z nejlepších způsobů, jak efektivně diagnostikovat problém, je proto otevřete ve Windows integrovaný diagnostický nástroj DirectX:

  1. Spusťte příkaz Spustit pomocí Klávesa Windows + R zkratka.
  2. Typ dxdiag v dialogovém okně a stiskněte Enter. Otevře se nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX.
  3. Počkejte, až Diagnostický nástroj DirectX dokončí odstraňování problémů.
  4. Nyní klikněte na Zobrazit kartu v okně.
  5. Zkontrolovat Poznámky sekce pro případné chyby nebo konflikty.
  6. Pokud v sekci uvidíte chybu, stáhněte si webový instalační program DirectX znovu nainstalovat požadované součásti.

To by mělo vyřešit chybu dxgmms2.sys pro mnoho uživatelů. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.

Ve vzácných případech nefunkční nebo vadná paměť může také způsobit modrou obrazovku dxgmms2.sys. I v tomto případě má Windows vestavěný nástroj, který dokáže diagnostikovat a efektivně řešit problémy. Nástroj se nazývá Windows Memory Diagnostic.

  1. Ve vyhledávacím panelu nabídky Start vyhledejte Diagnostiku paměti systému Windows.
  2. Zobrazí se výzva.
  3. Klikněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy možnost okamžitého restartu počítače.
  4. Můžete si také vybrat Zkontrolujte problémy při příštím spuštění počítače Pokud máte v počítači otevřenou neuloženou práci.
  5. Systém Windows vyhledá problémy související s pamětí při spuštění počítače.

5. Aktualizujte BIOS

Zastaralé BIOS může mít za následek četné chyby na vašem PC, jednou z nich je BSOD dxgmms2.sys. Je dobré mít BIOS vždy aktualizovaný na nejnovější verzi.

I když se metody aktualizace systému BIOS vašeho počítače mohou u různých výrobců lišit, obecný proces vypadá takto:

  1. Navštivte sekci ke stažení na webu výrobce vaší základní desky a stáhněte si nejnovější verzi příslušného BIOSu. Než tak učiníte, dvakrát zkontrolujte model základní desky v počítači.
  2. Pokud je aktualizace dodávána ve formě souboru ZIP nebo RAR, extrahujte její obsah na jednotku USB. Ujistěte se, že na jednotce USB není nic jiného.
  3. Nyní klikněte na Start a poté klikněte na Napájení volba.
  4. Při držení Posun, klikněte na Restartujte.
  5. Na další obrazovce přejděte na Odstraňování problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení firmwaru UEFI > Restartovat.
  6. Nyní budete muset procházet nabídkou BIOS vaší základní desky, dokud nenajdete možnost pro Aktualizace. Mnoho základních desek umožňuje provést aktualizaci systému BIOS pomocí jednotky USB, takže se ujistěte, že je jednotka USB vložena.

Zatímco výše uvedené kroky vám poskytnou obecný přehled, vždy je nejlepší nahlédnout do manuálu vaší základní desky, kde najdete konkrétní pokyny. Někteří výrobci také poskytují doprovodnou aplikaci, která automaticky aktualizuje BIOS.

Chyba DXGMMS2.SYS, nyní opravena

Výše uvedené metody vyřeší chybu dxgmms2.sys pro většinu uživatelů. Chybu však může způsobit také chyba hardwaru, v takovém případě budete muset vyměnit GPU nebo RAM. Existuje mnoho dalších příznaků, které vám mohou napovědět, zda je čas na upgrade GPU.

5 příznaků, že je čas upgradovat grafickou kartu

Pokud má vaše GPU potíže, je čas na upgrade.

Přečtěte si další

PodíltweetE-mailem
Související témata
  • Okna
  • Windows 11
  • Chyby systému Windows
  • Modrá obrazovka smrti
O autorovi
Manuviraj Godara (142 publikovaných článků)

Manuviraj je autorem funkcí ve společnosti MakeUseOf a o videohrách a technologiích píše více než dva roky. Je vášnivým hráčem, který také tráví svůj volný čas prohledáváním svých oblíbených hudebních alb a čtením.

Více od Manuviraj Godara

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem