8 způsobů, jak opravit chybu „Médium nelze načíst“ v prohlížeči Chrome

Není neobvyklé, že se prohlížeče občas zastaví při otevírání konkrétní webové stránky, vykreslování obrázku nebo přehrávání videa. Běžná chyba, kterou můžete vidět při přehrávání videa v prohlížeči Chrome, je „Médium nebylo možné načíst, protože selhal server nebo síť, nebo protože formát není podporován."

Chyba pochází z vašeho prohlížeče, nikoli z webové stránky, na které se pokoušíte video přehrát. Sestavili jsme seznam oprav, které můžete použít k vyřešení problému, pokud máte stejný problém.

1. Vylučte problémy s internetem

Nejprve vylučte problémy s internetem. Zkuste ve stejném prohlížeči přehrát cokoli jiného, ​​abyste zjistili, zda to funguje. V případech, kdy je viníkem internet, problém vyřeší restartování routeru, opětovné připojení k internetu nebo kontaktování poskytovatele internetových služeb pro závažné problémy s připojením.

Začněte implementovat níže uvedené opravy, pokud se nejedná o problém s internetem a vyskytuje se pouze na jedné webové stránce.

2. Obnovte webovou stránku

Obnovte webovou stránku, kde se tato chyba zobrazuje. Po obnovení dejte videu nový začátek. Pokud chyba přetrvává i po obnovení webové stránky a restartování videa, může být závažnější a vyžadovat další prošetření. V takovém případě pokračujte ve zbývajících opravách.

3. Aktualizujte Chrome

Zastaralý prohlížeč může často vést k danému problému. Pokud tedy necháte nastavení automatických aktualizací Chrome deaktivované, může být čas jej aktivovat a aktualizovat prohlížeč ručně.

Pokud si nejste jisti, zda je váš prohlížeč aktualizován, klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu prohlížeče Chrome. Navigovat do Nápověda > O Google Chrome.

Pokud prohlížeč není aktualizován s vypnutými automatickými aktualizacemi, automaticky vyhledá dostupné aktualizace a aktualizuje se na nejnovější verzi.

Povolte automatické aktualizace Chromu, aby se stejný problém neopakoval. Pokud je Chrome již na nejnovější verzi, zobrazí se zpráva: "Chrome je aktuální."

Zpráva zajišťuje, že potíže nezpůsobil zastaralý Chrome. Dalším krokem by bylo zkontrolovat, zda přistupujete k videu na webové stránce pomocí VPN.

4. Zakázat nebo povolit VPN

Přestože sítě VPN chrání vaše soukromí, mohou někdy bránit vašemu procházení. Pokud tedy k videu přistupujete, když je ve vašem prohlížeči povolena VPN, deaktivujte ji. Tato oprava funguje i naopak, takže k videu můžete přistupovat pomocí VPN, pokud jste ji předtím nepoužívali.

Někdy je přístup ke konkrétním vloženým médiím z určitých míst omezen. Použití připojení VPN tuto možnost eliminuje. Když se deaktivací nebo povolením VPN nepodaří problém vyřešit, je čas vymazat mezipaměť a historii prohlížeče.

5. Vymažte mezipaměť a historii prohlížeče

Data uložená v mezipaměti urychlují načítání webových stránek tím, že ukládají některé prvky na místě z předchozí návštěvy. Pokud však není zaškrtnuto, hromadí se a nepříznivě ovlivňuje výkon prohlížeče. Proto je nezbytné vymazat mezipaměť, aby se zabránilo vyvozování z mezipaměti.

Chcete-li vymazat mezipaměť a historii Chromu, postupujte takto:

1. lis CTRL + H otevřete stránku Historie Chromu.
2. Klikněte na Smazat údaje o prohlížení na levém postranním panelu.
3. Zaškrtněte políčka pro Historie procházení, soubory cookie a další data webu a obrázky a soubory uložené v mezipaměti.
4. Udeř Vyčistit data knoflík.

Je také možné vymazat historii v jiných prohlížečích podobně. Po jeho vymazání znovu otevřete video na webové stránce. Přetrvává chyba? Pokud ano, dalším krokem je deaktivace blokátorů reklam.

6. Zakázat rozšíření pro blokování reklam

Rozšíření pro blokování reklam blokují reklamy na webových stránkách přímým zásahem do skriptu webu. Takové rušení může také vést k tomu, že se obsah některých stránek nenačte správně nebo zabrání HTML tagům, jako např spuštění značky, což má za následek chybu, o které diskutujeme. Problém může pomoci vyřešit dočasné zakázání takových rozšíření.

Chcete-li zakázat rozšíření pro blokování reklam, postupujte takto:

1. Klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu.
2. Jít do Další nástroje > Rozšíření.
3. Najděte rozšíření pro blokování reklam v nainstalovaných rozšířeních.
4. Pomocí přepínače deaktivujte rozšíření nebo stiskněte Odstranit odinstalovat z Chrome.

Pokud se deaktivací rozšíření pro blokování reklam problém nevyřeší, měli byste provést reset prohlížeče.

7. Resetovat Chrome

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, je nejlepší Chrome resetovat. Vrátí všechny změny, které jste dosud v nastavení provedli, čímž se eliminuje možnost, že problém způsobuje jejich přizpůsobení. Vrátí však všechna přizpůsobení, takže budete muset začít s nastavením prohlížeče od začátku. Buďte si vědomi tohoto rizika, než jej resetujete.

Chcete-li Chrome resetovat, postupujte takto:

1. Klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu.
2. Jít do Nastavení.
3. Na levém postranním panelu klikněte na Pokročilý rozbalovací nabídka.
4. Klikněte na Resetujte a vyčistěte knoflík.
5. Klikněte na Obnovte nastavení na původní výchozí hodnoty.
6. Poté klikněte na Resetovat nastavení.

Podobně můžete také resetovat Firefox a Microsoft Edge. Když resetování prohlížeče nefunguje, zvažte přeinstalaci prohlížeče od začátku jako poslední možnost.

8. Přeinstalujte prohlížeč

I když resetování prohlížeče umožní nový začátek, jeho přeinstalace zruší možnost omezení na straně prohlížeče i operačního systému. Než to však uděláte, řádně jej odinstalujte.

Chcete-li odinstalovat Chrome v systému Windows, postupujte takto:

1. Otevřete Windows Nastavení aplikace.
2. Přejděte na Aplikace sekce.
3. V Aplikace a funkce nastavení, typ Chrome ve vyhledávacím poli.
4. Klikněte na něj a stiskněte Odinstalovat.

Po tomto článku na odinstalování Chrome v macOS může pomoci uživatelům počítačů Mac přeinstalovat Chrome.

Po odinstalaci Chrome si vezměte novou kopii prohlížeče a znovu ji nainstalujte. Nová přeinstalace pravděpodobně problém vyřeší a zlepší výkon vašeho prohlížeče jako celku.

Stále nemůžete vyřešit chybu?

Doufejme, že problém s prohlížečem vyřešíte a podíváte se na video, které jste se s těmito opravami pokoušeli přehrát. Pokud žádný z kroků pro odstraňování problémů problém nevyřešil, zvažte přechod na jiný prohlížeč jako poslední možnost. Pokud video na webové stránce funguje dobře v jiném prohlížeči, můžete zvážit trvalý přechod z Chromu.

Zaostává váš prohlížeč Chrome neustále? Vyladěním některých příznaků Chrome, včetně rasterizace GPU a rasterizace s nulovým počtem kopií, to můžete urychlit.

Zrychlete Chrome změnou těchto 8 příznaků

Zatímco mnoho lidí tvrdí, že Chrome je pamětní prase, je možné výrazně zlepšit rychlost vašeho prohlížeče vyladěním některých „příznaků“. Zde je osm nejlepších vylepšení, které můžete dnes udělat.

Přečtěte si další

O autorovi