Desktopová aplikace Telegram nefunguje ve Windows? Vyzkoušejte tyto opravy

Telegram je užitečná služba pro rychlé zasílání zpráv, která uživatelům Windows umožňuje pohodlnou interakci. Navzdory pravidelným aktualizacím se však aplikace stále občas zasekává, což ztěžuje kontakt s vašimi kontakty.

K problému pravděpodobně dochází kvůli chybě back-endu telegramu, závadě aplikace nebo omezení operačního systému. Je nezbytné vyloučit každou možnost. V tomto článku jsme sestavili seznam oprav, jak zprovoznit vaši aplikaci Telegram, pokud nefunguje.

1. Předběžné opravy

Než přejdete k hlavním opravám, vyzkoušejte tyto předběžné opravy:

1. Vylučte problémy s internetem: Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke stabilnímu připojení k internetu spuštěním jiných aplikací na stejném počítači. Když ostatní aplikace fungují dobře, problémy s připojením jsou vyloučeny.
2. Zkontrolujte stav telegramu: Když je internet správně připojen, dalším krokem by měla být kontrola, zda Telegram nezaznamenává výpadky. Chcete-li to provést, navštivte webové stránky downdetector a zadejte "Telegram"
   instagram viewer
   vidět, co se děje. Když je stav Telegramu aktivní a na detektoru downdetektoru nejsou hlášeny žádné problémy, je nepravděpodobné, že by backend Telegramu představoval nějaké problémy.
3. Dejte Telegramu nový začátek: Po vyloučení problémů s internetem a backendem dejte Telegramu nový začátek, abyste odstranili možnost dočasných závad, které vám brání kontaktovat své přátele. Úplně vypněte aplikaci Telegram, nejlépe ze Správce úloh, a poté ji znovu spusťte.

Pokud všechny tři předběžné opravy problém nevyřeší, může se jednat o závažnější problém, který vyžaduje další prošetření. V takovém případě začněte implementovat níže uvedené opravy.

2. Spusťte Telegram jako správce

Když spustíte jakoukoli aplikaci Windows jako správce, získá přístup k těm souborům OS, které jsou jinak omezeny. Eliminuje možnost dočasných omezení ze strany OS, která brání Telegramu v přístupu k souborům nezbytným pro jeho provoz. Má tedy velkou šanci problém vyřešit.

Chcete-li spustit Telegram jako správce, zadejte "Telegram" ve vyhledávací liště Windows. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Telegram a klikněte Spustit jako administrátor.

3. Spusťte telegram v režimu kompatibility

Oprava nebude fungovat, pokud aplikace před několika dny fungovala normálně a vy jste neprovedli drastické změny v operačním systému nebo neaktualizovali Windows.

Pokud se problém objeví po aktualizaci Windows nebo používáte starší verzi Telegramu, je možné, že aktuální verze aplikace není kompatibilní s vaším operačním systémem. Aktualizujte proto aplikaci na nejnovější a kompatibilní verzi nebo vraťte aktualizaci systému Windows.

Pokud nemůžete udělat ani jedno, spusťte aplikaci v režimu kompatibility. Možná jste ji dříve nepoužívali, ale je to jedna z nich praktické skryté režimy ve Windows.

Než to však uděláte, spusťte nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou, který může problém okamžitě vyřešit. Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Telegramu a přejděte na Vlastnosti. Přejděte na Kompatibilita kartu v TelegramVlastnosti okno a klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou.

Pokud nástroj pro odstraňování problémů problém nezjistí, upravte nastavení kompatibility ručně. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

1. Zaškrtněte políčko pro Spusťte tento problém v režimu kompatibility pro: a vyberte Windows 8 z rozbalovací nabídky.
2. Udeřil OK po kliknutí Aplikovat.

Pokud spuštění aplikace v režimu kompatibility nefunguje, zkuste k aplikaci přistupovat přes VPN.

4. Přístup k telegramu pomocí VPN

Někdy jsou některé aplikace a služby nedostupné na konkrétních místech nebo je IP adresa osoby telegramem zakázána z důvodu dlouhého používání. Je také možné, že samotná aplikace je v určitých zemích zablokována. Proto byste se měli pokusit připojit aplikaci přes VPN, abyste tuto možnost eliminovali.

Pokud již používáte VPN a aplikace nefunguje správně, zkuste nejprve změnit svou IP a umístění na VPN, a pokud to nepomůže, zvažte její dočasné vypnutí.

Když povolíte VPN, změna umístění na VPN nebo její zakázání nefunguje podle očekávání, pokračujte zbývajícími opravami.

5. Seznam povolených telegramů v bráně Windows Firewall

Brána Windows Firewall chrání váš počítač před viry blokováním programů a aplikací z nedůvěryhodných zdrojů. V některých případech může také ovlivnit fungování každodenních aplikací, jako je Telegram. Proto je nutné zajistit, aby brána firewall neblokovala telegram. Můžete to provést přidáním telegramu na seznam povolených v nastavení brány firewall.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete Windows Kontrolní panel.
2. Jít do Brána firewall systému Windows Defender.
3. Klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
4. Zkontrolovat Veřejnost a soukromé polí pro aplikaci Telegram v seznamu.

Možná budete muset přidat telegram ručně, pokud tam ještě není. Chcete-li to provést, klikněte na Změnit nastavení v Povolené aplikace okno. Klikněte na Povolit jinou aplikaci... a zkopírujte cestu ke složce, kde je nainstalován Telegram, nebo ji vyhledejte. Pak klikněte Přidat. Nezapomeňte zkontrolovat Veřejnost a soukromé polí po přidání aplikace do seznamu povolených aplikací.

Máme průvodce jak povolit aplikace prostřednictvím brány Windows Firewall kterou si můžete přečíst, abyste se o ní dozvěděli více. Pokud zařazení na seznam povolených problém nevyřeší, zvažte přeinstalaci Telegramu od začátku.

6. Přeinstalujte telegram

Pokud všechny výše uvedené opravy nefungovaly, možná budete muset přeinstalovat Telegram jako poslední možnost. Přeinstalace opraví všechny dočasné závady, nahradí poškozené soubory z předchozí instalace a nainstaluje nejnovější verzi. Než jej však znovu nainstalujete, je nutné jej správně odinstalovat.

Chcete-li odinstalovat Telegram, postupujte takto:

1. Přejít na Kontrolní panel.
2. Jít do Programy a funkce.
3. Nalézt Telegram v seznamu.
4. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a stiskněte Odinstalovat.

Po odinstalaci si stáhněte novou kopii aplikace Telegram z Oficiální webové stránky telegramu a nainstalujte jej. Dokonce i web Telegram může být nepřístupný, pokud je Telegram ve vaší zemi zakázán. Proto při stahování a instalaci telegramu mějte připojenou VPN.

Čerstvá instalace aplikace Telegram ji snad vrátí do původního stavu. Pokud ne, možná budete chtít spustit kontrolu SFC v počítači, spustit kontrolu malwaru a aktualizovat operační systém. Po vyzkoušení všech těchto oprav, pokud problém přetrvává, je lepší dočasně přepnout na webového klienta Telegramu, dokud se problém nevyřeší sám.

7. Nahlaste problém podpoře telegramů

Než budete pokračovat v komunikaci prostřednictvím webového klienta Telegram, nahlaste problém podpoře Telegramu. Chcete-li tak učinit, přejděte na stránku Stránka podpory telegramu, popište podrobně svůj problém, uveďte, co jste dělali, než k tomuto problému došlo, zadejte svou e-mailovou adresu a telefonní číslo a klikněte na Předložit.

Je možné, že se o telegramu neozýváte, nebo jim může dlouho trvat, než odpoví. Proto nečekejte rychlou reakci.

Pokračujte v konverzacích na telegramu

Opravy v seznamu by měly vrátit Telegram zpět na trať. Pokud tak neučiní, budete mít možnost přejít na webového klienta Telegram, dokud nebude problém vyřešen.

Je nepříjemné, že Telegram automaticky ukládá obrázky do vaší mobilní galerie? Telegramu v tom můžete zabránit vypnutím Uložit do Galerie funkce v nastavení telegramu.

Jak zastavit ukládání obrázků telegramem do galerie telefonu

Zde je návod, jak zabránit Telegramu v ukládání obrázků do galerie vašeho telefonu, což je překvapivě snadné.

Přečtěte si další

O autorovi