Jaký je rozdíl mezi technickým spisovatelem a spisovatelem UI/UX

Psaní obsahu, copywriting, technické psaní a nyní psaní UI/UX – internet často bzučí o jednom nebo druhém typu psaní. Pojďme se tedy podívat na poslední dva a pochopit rozdíl mezi technickým psaním a psaním UX.

Co je technické psaní?

Četl jsi někdy technický dokument? Samozřejmě máte, pokud jste někdy něco stavěli z Lega, montovali nábytek IKEA nebo instalovali software do počítače. Musíte si přečíst sadu pokynů a postupovat podle kroků. Návod k použití je druh technického dokumentu.

Technické psaní – jak název napovídá – zahrnuje psaní pro specializované obory, jako je strojírenství, informační technologie a výroba. Technický spisovatel je vysoce kvalifikovaný jedinec, který dokáže vytvořit důležité dokumenty, jako jsou uživatelské příručky, návody a školicí články.

Hlavním úkolem technického spisovatele je překládat komplikovaný žargon do srozumitelného jazyka pro uživatele. Za technické psaní se proto považuje i psaní lékařských postupů, právních dokumentů a vědeckých časopisů.

Jaké dovednosti potřebujete pro technické psaní?

Máte zájem stát se technickým spisovatelem? Zde je to, co potřebujete k úspěchu:

Láska ke všemu technické:

Nejlepší by bylo, kdybyste byli příznivci vědy a techniky, kteří se chtějí učit složité věci.

Dovednosti detekce

Jako technický spisovatel je vaším prvním úkolem prozkoumat produkt a potřeby uživatele. Pak byste si měli promluvit s malými a středními podniky (odborníky na předmět), probrat všechny technické věci a destilovat až k základům. Abyste v této roli uspěli, měli byste být zvědaví a přizpůsobiví. Techničtí autoři jsou také silní komunikátoři, kteří se nebojí klást otázky.

Oko pro detail

Techničtí autoři využívají jak kreativní, tak analytické stránky svého mozku. Proto je nezbytné vidět celkový obraz v technickém psaní a nenechat si ujít jemnější detaily. Jinými slovy, váš technický dokument by měl být stručný, ale měl by obsahovat všechny potřebné informace pro uživatele. Technický autor musí také věnovat pozornost organizaci dokumentu. Dokončená práce by například měla mít glosář, rejstřík a přílohu, aby byly přínosem pro uživatele.

Ninja v prostém jazyce

Jak často jste zívali při čtení právního dokumentu nebo jste se cítili bezmocní ve snaze najít něco v příručce? Technické dokumenty jsou proslulé svou složitostí – jsou obvykle dlouhé, plné žargonu a není snadné jim porozumět. Ale už ne.

Psaní prostým jazykem je nyní v módě. Váš dokument je užitečný pouze tehdy, je-li stručný a pro uživatele snadno srozumitelný. Také dobře navržený technický dokument by měl být konzistentní a měl by se řídit příslušným stylovým průvodcem.

Umělec v srdci

Technické dokumenty zahrnují také ilustrace a designové prvky jako vizuální pomůcky. Takže se od vás jako od technického spisovatele očekává, že budete navrhovat dokumenty pomocí speciálního softwaru jiného než je software pro zpracování textu.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare a Microsoft Visio jsou některé oblíbené nástroje pro psaní používané v tomto odvětví. Spolu s tím se technickému spisovateli může hodit znalost softwaru pro úpravu obrázků a designu, jako je Adobe Photoshop a Illustrator.

Jak se dostat k technickému psaní?

Jste-li specialistou, jako je inženýr, lékař, právník nebo IT profesionál s vynikajícími psacími schopnostmi, je relativně snadné stát se technickým spisovatelem – díky odbornosti vaší domény. Zde jsou některé další cesty k technickému psaní:

• Získejte bakalářský titul v angličtině, komunikaci nebo žurnalistice.
• Udělejte si certifikační kurz technického psaní.
• Zdokonalte své dovednosti STEM tím, že budete držet krok s nejnovějším děním v oboru.
• Naučte se relevantní software pro psaní/design. (Zkuste open-source software začít.)
• Napište makety uživatelské příručky pro produkty, které často používáte.
• Stáž a získávej zkušenosti.
• Udělejte a portfolia pro potenciální zaměstnavatele.

Co je psaní UI/UX?

Zábavné chyby 404 Page Not Found a přátelská upozornění aplikací jsou skvělými příklady psaní uživatelského rozhraní (UI) a uživatelské zkušenosti (UX). Zahrnuje psaní speciálně pro uživatelské rozhraní, což mohou být obrazovky vašich chytrých spotřebičů, počítačů, tabletů a mobilních telefonů.

Psaní pro uživatelské rozhraní je podobné kreativnímu copywritingu. Rozdíl je v tom, že píšete mikrokopie: krátké úryvky informací pro webové stránky a tlačítka v aplikacích. Přestože je mikroskopie méně složitá než technické psaní, není snadné vykreslit hlas značky pouze několika slovy.

Jaké dovednosti potřebujete pro psaní UI/UX?

Nepotřebujete rozsáhlé technické znalosti, ale přesto byste se měli orientovat v softwaru a návrhových programech. Abyste zvládli roli psaní UI/UX, budete potřebovat všechny ostatní dovednosti uvedené pro technického spisovatele plus ty níže:

Užijte si být v kůži ostatních

Vzpomeňte si na všechny své oblíbené aplikace a webové stránky – všechny jsou založeny na skvělé uživatelské zkušenosti. Oceňujete je, že vám usnadňují život. Ať už jde o snadnou navigaci, užitečné rady nebo jemné připomenutí. Stejně tak byste se měli vcítit do koncových uživatelů, rozumět jejich potřebám a úrovním dovedností a poskytovat přesně to, co chtějí.

Podívejte se na věci jinak

Vaše slova budou tváří značek, které zastupujete. Měli byste být schopni poskytnout kontext a naléhat na akci s co nejmenším počtem slov. Zároveň byste se měli snažit zachovat nedotčený hlas vaší značky. Kreativita a myšlení přímo z krabice jsou pro UI/UX Writer nesporné dovednosti.

Vykouzlete úsměv na tváři ostatních

Uživatelé se více spojí s vaším produktem, když uvidí osobnost. Snadno se dokážou spojit a reagovat na vřelé a lákavé zprávy. Autenticita je klíčem a metafory a slovní hříčky dodávají vašemu psaní chuť. Váš produkt má větší šanci na úspěch, pokud bude znít jako člověk a ne jako robot.

Jak se dostat do psaní UI/UX?

Jako potenciální autor UI/UX jste produktový designér nebo součást většího týmu pro navrhování produktů. Začněte s těmito dovednostmi.

• Získejte bakalářský titul v angličtině, komunikaci nebo žurnalistice.
• Studujte marketingovou psychologii a principy designu zaměřeného na uživatele.
• Navrhněte vzorové webové stránky s vaší mikroskopií a zahrňte je do svého portfolia.

Pokud jste již produktovým designérem a zajímáte se o psaní uživatelského rozhraní, můžete si s nimi vylepšit své psaní kurzy psaní a zahrňte do svého repertoáru psaní UI/UX.

Vyberte si tu správnou kariéru

Technické psaní zvolte, pokud se rádi ponoříte hluboko do technických věcí, přeložíte to nejhrubší do srozumitelného jazyka a umožníte uživatelům učit se. Na druhou stranu, UI/UX Writing je pro vás, pokud jste kreativní empat, který je zapálený pro uživatelskou zkušenost a chcete změnit svůj život.

Jak spustit linuxovou plochu pomocí subsystému Windows pro Linux

Přečtěte si další

O autorovi