Jak opravit chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 ve Windows 11 a 10

Battle.net je klient pro spouštění her, který se používá k hraní her Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch a Hearthstone. Někteří hráči však nahlásili chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8, která se objevila u určitých her. Tato chyba se obvykle objeví, když Battle.net aktualizuje nebo stahuje hru.

Když dojde k problému BLZBNTAGT00000BB8, objeví se chybová zpráva s tímto kódem, která říká: „Vypadá to, že se něco zlomilo. V důsledku toho nemůžete hrát hru, dokud tento chybový režim přetrvává. Zde je návod, jak opravit chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 ve Windows 11/10.

1. Opravte soubory hry

Poškozené herní soubory mohou být důvodem chyby BLZBNTAGT00000BB8. Namísto přeinstalace hry ji můžete zkusit opravit pomocí Battle.net’s Skenování a opravy možnost první. Takto můžete ověřit herní soubory na Battle.net.

1. Otevřete klientský software Battle.net.
2. Klikněte Všechny hry vyberte hru, kterou chcete opravit.
3. Na pravé straně je malá ikona ozubeného kolečka Hrát si tlačítka pro hry. Kliknutím na toto ozubené kolo otevřete nabídku.
4. Vybrat Skenování a opravy v nabídce.

2. Vypláchněte DNS

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 může být také způsobena problémem se sítí/připojením, který vzniká kvůli poškozené mezipaměti DNS. Řešením pro některé hráče tedy může být vymazání dočasné databáze mezipaměti DNS.

Můžeš vyprázdnit mezipaměť DNS zadáním příkazu příkazového řádku takto:

1. Nejprve budete muset otevřít vyhledávací nástroj (stiskněte tlačítko Vyhrát + S klávesová zkratka).
2. Chcete-li vyhledat aplikaci Příkazový řádek, zadejte klíčové slovo cmd ve vyhledávacím poli.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor.
4. Zadejte tento příkaz DNS flush:

   ipconfig/flushdns

5. lis Vstupte pro vymazání DNS.

3. Změňte instalační složku hry

Někteří hráči uvedli, že byli schopni opravit chybu BLZBNTAGT00000BB8 změnou instalačního adresáře hry, pro kterou chyba nastala. Můžete to udělat vyjmutím a vložením původní složky hry do nového adresáře, jako je tento.

1. Otevřete Průzkumník souborů ve Windows.
2. Otevřete adresář pro hru, která trpí chybou BLZBNTAGT00000BB8.
3. Klikněte pravým tlačítkem na složku hry a vyberte ji Střih.
4. Dále otevřete složku Battle.net.
5. Kliknutím pravým tlačítkem do složky Battle.net vyberte Nový.
6. Vybrat Složka volba.
7. Zadejte libovolný název pro novou složku.
8. Otevřete novou složku, kterou jste právě přidali.
9. Klepnutím pravým tlačítkem myši do nové složky vyberte Vložit.
10. Poté smažte původní složku hry tak, že na ni kliknete pravým tlačítkem a vyberete Vymazat.
11. Otevřete spouštěč Battle.net.
12. Klikněte Všechny hry na Battle.net.
13. Vyberte chybu hry BLZBNTAGT00000BB8, u které se vyskytuje.
14. Klikněte na Najděte hru možnost, kterou uvidíte hned pod Nainstalujte knoflík.
15. Vyberte nové umístění složky hry, které jste vložili do Průzkumníka souborů.
16. zmáčkni Vybrat složku tlačítko pro potvrzení.

4. Odinstalujte antivirový software třetích stran

Další potenciální příčinou chyby BLZBNTAGT00000BB8 může být antivirový software třetí strany. Pokud máte nainstalovaný antivirový nástroj třetí strany, mohl hru nesprávně označit jako malware (jinak se nazývá falešně pozitivní).

Přestože můžete antivirové štíty deaktivovat, nejlepším způsobem, jak zajistit, aby nedošlo k falešně pozitivnímu problému, je odinstalovat antivirovou sadu třetí strany následujícím způsobem.

1. Vyvolejte dialog Spustit stisknutím tlačítka Vyhrát + R klíče.
2. Poté zadejte appwiz.cpl příkaz a stiskněte Vstupte.
3. Vyberte svůj antivirový nástroj v části Programy a funkce.
4. Klikněte Odinstalovat spolu s jakýmkoli Ano možnosti potvrzení.
5. Po odinstalaci softwaru restartujte systém Windows.

Pokud toto řešení opraví chybu BLZBNTAGT00000BB8, můžete povolit zabezpečení systému Windows, aby nahradilo váš odinstalovaný antivirový software. Pokud ne, můžete znovu nainstalovat antivirový software třetí strany, který jste odinstalovali.

5. Vypněte nastavení "Použít proxy server pro vaši LAN".

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 může nastat, protože na vašem PC jsou povolena určitá nastavení proxy. Aktivovaný proxy server může generovat problémy s přihlašovacím modulem pro hry Battle.net. Zde je návod, jak zakázat servery proxy v systému Windows:

1. Otevřete nástroj pro vyhledávání souborů z hlavního panelu (klikněte na tlačítko ikony složky).
2. Typ možnosti internetu v textovém poli vyhledávacího nástroje.
3. Klepnutím na Možnosti Internetu otevřete tento aplet.
4. Vybrat Spojení tab.
5. Klikněte Nastavení LAN otevřete okno Místní síť.
6. Pokud Použijte proxy server je zaškrtnuto políčko, zrušte zaškrtnutí této možnosti.
7. zmáčkni OK tlačítko a klikněte Aplikovat v okně Vlastnosti Internetu.

6. Přeinstalujte Battle.net

S instalací softwaru Battle.net může být něco v nepořádku. Problémy se spouštěčem Battle.net jsou poměrně vzácné, ale ani takový problém nemůžete vyloučit. Chcete-li opravit chybu BLZBNTAGT00000BB8, zkuste přeinstalovat Battle.net následovně:

1. Otevřete programy a funkce podle metody čtyři.
2. Vyberte Battle.net a klikněte Odinstalovat/změnit.
3. zmáčkni Ano, odinstalovat knoflík.
4. Dále vyvolejte Run; a typ %LOCALAPPDATA% v textovém poli této aplikace.
5. Klikněte OK otevřete místní složku.
6. Podrž Ctrl klíč a vyberte tam složky Battle.net a Blizzard.
7. Klikněte na Vymazat (ikona koše).
8. Vymažte všechny další složky Battle.net nebo Blizzard, které můžete najít ve složkách ProgramData, Temp a Roaming. Tyto složky můžete otevřít zadáním %PROGRAMOVÉ DATA%, %TEMP%, nebo %DATA APLIKACÍ% v poli Otevřít v Spustit a kliknutím OK.
9. Před přeinstalací Battle.net restartujte svůj notebook nebo stolní počítač.
10. Poté klikněte na Stáhnout pro Windows na stránce Battle.net Desktop App.
11. Otevřete složku, do které jste stáhli Battle.net, v Průzkumníku. Poté dvakrát klikněte na instalační soubor Battle.net a znovu nainstalujte software.

7. Znovu nainstalujte hru náchylná k chybám

Někteří hráči potvrdili, že dokázali opravit chybu BLZBNTAGT00000BB8 pouze přeinstalací hry, u které problém nastává. To nemusí být ideální rozlišení pro velké hry, jejichž přeinstalace bude trvat hodiny. Možná tedy raději nejprve vyzkoušejte další potenciální řešení uvedená výše.

Pokud výše uvedené opravy nestačí, můžete hru Battle.net přeinstalovat následovně:

1. Spusťte klienta Battle.net a otevřete jeho okno.
2. Klikněte Všechny hry pro zobrazení vaší knihovny.
3. Odtud vyberte hru, kterou potřebujete přeinstalovat.
4. Klikněte na ozubené kolo Možnosti tlačítko pro výběr Odinstalovat.
5. Zavřete software Battle.net a restartujte počítač.
6. Znovu otevřete Battle.net a klikněte Všechny hry vyberte odinstalovaný titul. zmáčkni Nainstalujte tlačítko pro přeinstalaci hry.

Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, můžete také v případě potřeby kontaktovat službu podpory společnosti Blizzard ohledně chyby BLZBNTAGT00000BB8.

Chcete-li tak učinit, přihlaste se do Web Blizzard. Poté vyberte Kontaktujte podporu možnost v sekci nápovědy odeslat tiket.

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 je nyní (doufejme) opravena

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 patří mezi běžnější problémy Battle.net. Uživatelé potvrdili, že tuto chybu vyřešili pomocí výše uvedených potenciálních oprav. Takže možná jedno z těchto řešení také vyřeší váš problém s Battle.net na vašem počítači se systémem Windows.

Co pro hráče znamená akvizice Activision Blizzard společností Microsoft?

Přečtěte si další

O autorovi