I když můžete přenášet soubory z telefonu do počítače pomocí kabelu, někdy je mnohem pohodlnější přejít na bezdrátové připojení. Někteří uživatelé proto rádi připojují své telefony k počítači přes Bluetooth a posílají přes něj soubory.
Zatímco Bluetooth obecně funguje perfektně, jsou chvíle, kdy se začne opakovaně odpojovat uprostřed přenosu, čímž se vše zastaví. Pokud se Bluetooth vašeho počítače stále odpojuje, zde je několik oprav, které vám pomohou problém vyřešit.
1. Restartujte obě zařízení
Začněte restartováním mobilu i počítače, abyste zajistili, že dočasná závada nebo rušení nezpůsobí časté odpojování Bluetooth.
Poté na obou zařízeních zapněte Bluetooth, znovu obě zařízení spárujte a přeneste soubory, abyste zjistili, zda funguje. Pokud ne, je čas použít některé techniky odstraňování problémů.
2. Odpojte ostatní zařízení Bluetooth připojená k počítači
Pokud používáte více než jedno zařízení Bluetooth současně, může to také vést k opakovanému selhání Bluetooth bez zjevného důvodu.
Tuto možnost můžete eliminovat dočasným vypnutím všech periferií Bluetooth a opětovným přenosem souborů přes mobilní zařízení. Pokud to nefunguje, je čas vyloučit problémy specifické pro soubor.
3. Vylučte specifické problémy souboru
Ujistěte se, že Bluetooth nezobrazuje toto chování při přenosu určitého typu souboru. Můžete to udělat sdílením dalších souborů, abyste zjistili, zda se Bluetooth chová stejným způsobem.
Pokud je problém omezen na konkrétní soubor, zvažte sdílení souboru pomocí alternativních prostředků, jako je tethering. Pokud však problém přetrvává při každém přenosu souborů, měli byste se ujistit, že problém nevznikl z vašeho telefonu.
4. Vylučte specifické problémy zařízení
Nejlepším způsobem, jak vyloučit problém specifický pro zařízení, je připojit stejné zařízení k jinému počítači a přenést soubory přes Bluetooth.
Pokud problém přetrvává na jiných zařízeních, problém pravděpodobně souvisí s vaším telefonem. V takovém případě budete muset zkontrolovat, zda v telefonu nejsou nějaké problémy. Naštěstí, pokud jste fanouškem Applu, už jsme to probrali oprava problémů s přenosem Bluetooth na iPhone.
Pokud váš telefon dokáže bez problémů přenášet soubory do jiných počítačů, je na vině váš operační systém. Pokud ano, pokračujte v implementaci níže uvedených oprav operačního systému.
5. Spusťte Poradce při potížích Bluetooth
Windows má vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů pro identifikaci a řešení problémů se zařízením Bluetooth. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů tedy může pomoci problém vyřešit. Navíc, protože poradce při potížích řeší problémy sám, nebudete muset vynakládat další úsilí.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Tlačítko Start a vyberte Nastavení.
- Jít do Aktualizace a zabezpečení.
- Navigovat do Odstraňte problémy v levém postranním panelu.
- V pravém podokně klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Navigovat do Bluetooth a klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Nechte nástroj pro odstraňování problémů spustit svůj proces a pokračujte podle pokynů na obrazovce. Pokud nástroj pro odstraňování problémů nedokáže problém identifikovat a problémy přetrvávají, aktualizujte ovladač Bluetooth.
6. Aktualizujte ovladač Bluetooth
Zastaralý ovladač Bluetooth může také způsobit opakované odpojování Bluetooth. Proto je nezbytné jej aktualizovat.
Při aktualizaci ovladače Bluetooth postupujte podle následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Tlačítko Start.
- Přejít na Správce zařízení.
- Rozbalte Bluetooth kategorie.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na příslušný ovladač Bluetooth a klepněte Aktualizujte ovladač.
Pokud aktualizace ovladače Bluetooth problém nevyřeší, můžete ovladač Bluetooth přeinstalovat. Chcete-li tak učinit, klepněte pravým tlačítkem na stejný ovladač Bluetooth a vyberte Odinstalujte zařízení. Potom restartujte počítač. Systém Windows by pak měl detekovat chybějící ovladač a stáhnout jej.
Po dokončení byste nyní měli mít nainstalovaný nejnovější ovladač Bluetooth. Nyní zkuste přenos souborů znovu a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.
7. Aktualizujte systém Windows
Zastaralé operační systémy mohou také způsobit poruchu Bluetooth, stejně jako zastaralé ovladače. Chcete-li aktualizovat svůj operační systém na nejnovější verzi, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Tlačítko Start a jít do Nastavení.
- Jít do Aktualizace a zabezpečení.
- Navigovat do Windows Update.
- Poté klikněte na Kontrola aktualizací.
Když aktualizace operačního systému problém nevyřeší, upravte nastavení správy napájení Bluetooth.
8. Vylaďte nastavení správy napájení
Občas může být na vině i špatně nakonfigurované nastavení správy napájení. Pokud jste tedy systému Windows povolili vypnout určité funkce za účelem úspory energie, může to způsobit odpojení Bluetooth uprostřed přenosu.
Chcete-li upravit nastavení správy napájení Bluetooth, postupujte podle následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Tlačítko Start.
- Přejít na Správce zařízení.
- Rozbalte Bluetooth kategorie.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na příslušný ovladač Bluetooth a klepněte na Vlastnosti.
- Přejít na Řízení spotřeby kartu v Vlastnosti okno.
- Zrušte zaškrtnutí políčka pro Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii.
- Klikněte OK.
Poté restartujte počítač a doufejme, že problém bude vyřešen, pokud jsou na vině omezení správy napájení.
Pokud deaktivace nastavení správy napájení problém nevyřeší, změňte jako poslední možnost typ spouštění služby podpory Bluetooth.
9. Změňte typ spouštění pro službu podpory Bluetooth
Chcete-li změnit typ spouštění pro službu podpory Bluetooth, postupujte takto:
- lis CTRL + R otevřít Spusťte aplikaci.
- Typ services.msc a udeřit OK.
- Vyhledejte Služba podpory Bluetooth a dvakrát na něj klikněte.
- Vybrat Automatický z Typ spouštění rozbalovací nabídka.
- Klikněte Aplikovat a udeřit OK.
Automatizace služby Bluetooth nabízí dobrou šanci na vyřešení problému. Pokud vám to také nefunguje, je nejlepší dočasně používat jiné způsoby přenosu souborů z Androidu do PC dokud se problém nevyřeší.
Vraťte se k přenosu souborů pomocí bezdrátového přenosu Bluetooth
Doufejme, že opravy v seznamu vyřeší problém s opakovaným odpojováním Bluetooth. Pokud se však zdá, že nic nefunguje, stále máte možnost obnovit počítač do předchozího bodu obnovení, ve kterém Bluetooth fungovalo dobře.
Pokud jste ještě nevytvořili bod obnovení, můžete jako poslední možnost zvážit resetování operačního systému Windows.
Jak obnovit tovární nastavení Windows 10 nebo použít Obnovení systému
Přečtěte si další
Související témata
- Okna
- Windows 10
- Windows 11
- Bluetooth
- Chyby systému Windows
O autorovi
Shanův mozek chrlí slova celý den a toto je jeho chléb s máslem. Každý den se učí něco nového, učí to publikum MUO a živí se tím.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem