Microsoft Store je místo, kam si můžete stáhnout a nainstalovat aplikace UMP na Windows 10 a 11. Jako každá jiná aplikace však není bez problémů. Mnoho uživatelů hlásilo, že při stahování aplikací prostřednictvím obchodu Microsoft Store narazili na chybu 080073DOD.
Chyba Microsoft Store 080073DOD nemá žádný konkrétní důvod, ale zdá se, že k problému dochází hlavně kvůli poškozeným souborům. Pokud chcete také vyřešit tuto chybovou zprávu, zvažte vyzkoušení níže uvedených oprav.
Co je kód chyby Microsoft Store 080073DOD?
Chybový kód Microsoft Store 080073DOD je běžná chyba Microsoft Store při stahování aplikací. Naštěstí to můžete rychle vyřešit pomocí jednoduchých oprav jako jakoukoli jinou chybu systému Windows. Ale předtím, níže jsou některé běžné důvody, které mohou vyvolat problém.
- Pokud přenesete vestavěné aplikace z jejich výchozího umístění, objeví se chybová zpráva 080073DOD.
- Poškozené systémové soubory jsou dalším primárním důvodem problému v otázce.
- Nastavení brány Windows Firewall může rušit připojení mezi Microsoft Store a serverem a způsobit problém.
Níže jsou uvedena některá účinná řešení k vyřešení chybové zprávy 080073DOD při stahování aplikací z obchodu Microsoft Store.
1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store je jedním z nejlepších způsobů, jak odstranit většinu problémů s Microsoft Store. Poradce při potížích s aplikací Windows Store můžete spustit podle následujících kroků.
- Otevřete v systému aplikaci Nastavení stisknutím klávesové zkratky Windows + I.
- Na kartě Systém vyberte Odstraňte problémy volba.
- Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Klikněte na Běh možnost vedle Windows Store Apps.
Spustí se okno Poradce při potížích a vyhledá se problém. Poté projděte pokyny na obrazovce a použijte potenciální opravy.
2. Změňte instalační disk aplikace
Chybová zpráva se může objevit, pokud je v cíli, kde jsou nové aplikace uloženy, nějaký problém. Chcete-li problém vyřešit, budete muset změnit cílovou složku. Chcete-li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Otevřete okno Nastavení a přejděte na Systém > Úložiště.
- Klikněte na Pokročilá nastavení úložiště přítomný pod Správa úložiště sekce.
- Vybrat Kde se ukládá nový obsah z kontextové nabídky.
- Klikněte na ikonu rozevírací nabídky níže Nové aplikace se uloží doa vyberte nové umístění.
Nyní restartujte systém a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
3. Dočasně vypněte bránu Windows Firewall
Brána Windows Firewall může narušovat spojení mezi Microsoft Store a jeho servery a způsobit různé problémy, včetně toho v otázce. Chcete-li problém vyřešit, budete muset dočasně zakázat bránu Windows Firewall. Následuj tyto kroky.
- Otevřete nabídku Start, zadejte Zabezpečení systému Windows a stiskněte klávesu enter.
- Klikněte na Firewall a ochrana sítě na levém panelu obrazovky.
- Klikněte na Soukromá síť.
- Vypněte Microsoft Defender Firewall volba.
- Klikněte na Ano ve výzvě Řízení uživatelských účtů, která se objeví.
Úspěšně jste zakázali bránu Windows Firewall. Zkontrolujte, zda problém vyřeší. Pokud ne, povolte bránu firewall podle výše uvedených kroků znovu.
4. Vymažte soubory mezipaměti Microsoft Store
Vymazání mezipaměti Microsoft Store je efektivní řešení, které můžete v této situaci vyzkoušet.
- Otevřete dialogové okno Spustit stisknutím Windows + R klávesová zkratka.
- Typ wsreset.exe a klikněte na možnost OK.
Objeví se nové okno a vymaže mezipaměť Windows Store. Po dokončení procesu se automaticky otevře Microsoft Store. Zkuste si stáhnout libovolnou aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejná chybová zpráva.
5. Opravte Microsoft Store
Windows je dodáván s vestavěnou možností opravy Microsoft Store. Můžete jej použít k vyřešení jakékoli chyby točící se kolem Microsoft Store. Zde je návod, jak opravit Microsoft Store.
- Otevři Nastavení a klikněte na Aplikace z levého panelu obrazovky.
- Vybrat Aplikace a funkce.
- Vyhledejte Microsoft Store a klikněte na tři tečky vedle něj.
- Vybrat Pokročilé možnosti z kontextové nabídky.
- Klikněte na Opravit pod možností Resetovat.
Proces opravy bude trvat asi 2-3 minuty. Po dokončení restartujte systém a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.
6. Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů
Chybová zpráva se může objevit v důsledku poškozených systémových souborů. A nejlepší způsob, jak se takových souborů zbavit, je spustit kontrolu SFC (System File Checker). Opravuje poškozené systémové soubory v systému. Zde je návod, jak provést skenování SFC.
- Otevřete příkazový řádek v režimu správce.
- Typ sfc /scannow a stiskněte klávesu enter.
Počkejte, dokud nebude proces dokončen. Po dokončení restartujte systém a zkontrolujte problém.
7. Odstraňte problémy s čistým botem
Další věc, kterou můžete zkusit, je proveďte čisté spuštění následuje opětovné stažení aplikace. Ve stavu čistého spouštění se systém Windows spouští s minimální sadou ovladačů a spouštěcích aplikací.
- Otevřete dialogové okno Spustit, zadejte msconfiga klikněte na OK.
- Přepněte na Služby tab.
- Značka zaškrtnutí Skryjte všechny služby Microsoftu.
- Klikněte na Zakázat vše.
- Přepněte na Spuštění tab.
- Klepněte na Otevřít Správce úloh.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku při spuštění a vyberte Zakázat z kontextové nabídky.
- Zavřete Správce úloh.
- Klikněte na OK na kartě Po spuštění.
Nyní restartujte počítač a proveďte čisté spuštění.
8. Přeinstalujte Windows Store přes PowerShell
Pokud žádný z kroků nebyl užitečný, můžete zkusit přeinstalovat Microsoft Store. Odebrat Microsoft Store a poté jej znovu nainstalovat pomocí PowerShellu je jednoduché. Můžete tak učinit podle níže uvedených kroků.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Windows na hlavním panelu a vyberte Windows Terminal (admin)-jeden z mnoho způsobů, jak otevřít terminál ve Windows.
- Klikněte na Ano v okně Řízení uživatelských účtů, které se objeví.
- Na kartě Terminál Windows PowerShell zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu enter.
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs
- Po dokončení procesu odinstalace restartujte systém.
- Znovu otevřete PowerShell s právy správce, zadejte níže uvedený příkaz a stisknutím klávesy Enter přeinstalujte Microsoft Store.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Pro každého {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Snadno stahujte aplikace z obchodu Microsoft Store
Doufáme, že výše uvedená řešení pomohla vyřešit chybu Microsoft Store 080073DOD. Ale v nejhorším případě, pokud s problémem stále bojujete, můžete zvážit resetování systému Windows 11/10. Jakmile se zbavíte chybové zprávy, můžete pokračovat ve stahování oblíbených aplikací z Microsoft Store.
Jak opravit chybový kód Microsoft Store 0x80004003 ve Windows 10 a 11
Přečtěte si další
Související témata
- Okna
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft Store
- Odstraňování problémů
O autorovi
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem