Jak podvodníci používají falešné e-maily Amazon ke krádeži peněz

Podvodníci používají falešné e-maily na Amazonu, aby připravili nic netušící lidi o jejich peníze. Každý ví, že se to často stává, ale to neznamená, že lidé podvodům stále nepropadají. A být scammed přes Amazon e-maily není ani vzácnost!

Jak ale tyto podvody fungují? A co můžete udělat, abyste se jim vyhnuli?

Na koho se zaměřuje e-mailový podvod Amazon?

Stejně jako u většiny podvodů se lidé za tímto cílem zaměřují na technologicky nejzranitelnější populaci – na naše starší lidi. Vědí, že většina z nich není technicky zdatná, takže jsou náchylní stát se oběťmi. Obvykle také časují své hovory, kdykoli jsou starší lidé sami. To proto, že většina mladší populace může podvod snadno odhalit a ukončit ho ještě dříve, než začne. Problém je tak rozšířený, že v roce 2021 bude řekl FTC že Američané přišli o 27 milionů dolarů kvůli podvodům na Amazonu.

Zaměřují se také na lidi, kteří nejsou obeznámeni s technologiemi a zabezpečením. Koneckonců, je těžké oklamat někoho znalého jejich příkazů a Bezpečnostní funkce Amazonu

. To je důvod, proč záměrně posílají falešné e-maily Amazonu, které vypadají oficiálně, ale jsou značně odlišné od skutečných zpráv, které Amazon posílá.

Takže, když někdo, kdo nezná způsob, jakým Amazon funguje, čte, že mu bylo účtováno něco, co udělal nekoupí, okamžitě zavolají na uvedené bezplatné číslo, které je poté nasměruje na podvodníkovo volání centrum.

Jak podvod začíná

Většina podvodníků posílá hromadný e-mail obsahující falešnou objednávku Amazonu. Je to velmi odlišné od legitimní zprávy Amazon Order Confirmation a obvykle má tuto zprávu nebo její variaci napsáno tučně:

Pokud chcete zrušit tuto objednávku, zavolejte nám na naše bezplatné číslo:- (XXX) XXX-XXXX

Jakmile odeslali tento e-mail, potenciálně na stovky tisíc (ne-li miliony) adres, vše, co nyní musí udělat, je sedět a čekat, až někdo vezme návnadu.

Když jim zavolá číslo, které uvedli v tomto e-mailu, podvody se začnou dát do pohybu. Nejprve vykonají „refundaci“ oběti, takže to bude vypadat, jako by jim prokazovali laskavost. Aby tak učinili, požádají oběť, aby se připojila k internetu, a poté jim dají pokyn, aby si nainstalovali nástroj pro vzdálený přístup, jako je Teamviewer, který umožní podvodníkovi ovládat počítač oběti.

Jakmile to oběť udělá, podvodník vyvolá skutečný bankovní účet oběti, aby zkontroloval, zda již obdržela automatické vrácení peněz. Oběť neobdrží žádnou náhradu, protože stejně neexistuje žádná legitimní transakce.

Když oběť uvidí, že nedostala vrácení peněz, podvodník začerní obrazovku oběti a předstírá, že kontaktuje jiné oddělení, aby vrácení peněz zpracovalo. Během této doby podvodník vytvoří falešnou bankovní stránku, která zobrazuje nadměrnou částku, tedy falešnou refundaci. Vybudují si také vztah s obětí, což se později hodí.

Po několika minutách se vrátí k oběti a řeknou jim, že vrácení peněz se nezdařilo. Poté vytáhnou okno příkazového řádku a vytvoří falešný "bankovní server" pro zpracování refundace. Řeknou, že oběť musí zadat všechny podrobnosti sama, a jakmile oběť stiskne vstup, bude to trvalé.

Když oběť zadá své údaje, včetně částky refundace, na „bankovní server“, podvodník úmyslně vloží do částky refundace další číslici, aby se zdálo, že oběť provedla a chyba. Pokud tedy například zadáváte refundaci ve výši 250 USD, podvodník rychle vloží dvě nuly těsně před stisknutím klávesy Enter, čímž z toho udělá 25 000 USD.

Všechny výše uvedené kroky podvodníků jsou pouze přípravou na podvod. Skutečný podvod začíná, jakmile oběť udělá „chybu“ s údajným bankovním serverem.

Jak funguje Amazonský podvod?

Protože vstup oběti na „bankovní server“ je trvalý, bude se podvodník chovat úzkostlivě a předstírat, že má potíže. Poté přejdou na falešnou bankovní stránku, kterou vytvořil podvodník, a ukážou, že je připsán kredit rovnající se nesprávnému zadání, které oběť provedla.

To je místo, kde podvodník využije empatii, kterou si vybudoval s obětí. Budou zdůrazňovat, že mají rodinu, nemohou přijít o práci, nemohou si dovolit ztrátu 25 000 dolarů – a poznamenají, že to byla chyba oběti. Poté požádají oběť, aby splatila dalších 24 750 $, které „vrátili“, aby se to vyrovnalo.

Podvodník řekne, že oběť je dobrý člověk a vědí, že udělají „správnou věc“. Poté dají oběti pokyn, aby poslala peníze v hotovosti prostřednictvím balíku. Také řeknou oběti, aby to nikomu neřekla a že by měla zůstat ve spojení s podvodníkem během celého procesu.

Pokud se oběť odchýlí od plánu podvodníků, budou křičet, opakovaně volat a dělat vše, aby je ještě více vystresovali. Díky tomu obvykle věrně dodržují pokyny, aniž by o tom přemýšleli.

Jakmile si z banky vyberou „přeplatek“, jsou instruováni, aby vložili peníze do knihy nebo je zabalili do potravinářské fólie a fólie, aby se vyhnuli odhalení na poště. Jakmile oběť odešle balíček s penězi, hra je u konce. Oběť přijde o více než 24 000 dolarů ze svých peněz, přičemž šance získat je zpět je mizivá až nulová.

Proč si prostě nevzít hotovost?

Nyní se můžete zeptat: "Proč procházet všemi problémy?" Ostatně, podvodníci už měli přístup k bankovnímu účtu oběti. Nemohou si prostě převést peníze přímo na svůj účet? Nedělají to, protože většina bank a finančních institucí si je takových podvodů vědoma.

Když si všimnou, že majitel účtu provádí tento obrovský převod, jsou povinni jej pozastavit, dokud jej oběť nevyřeší u své banky. Koneckonců, obvykle to trvá několik dní převádět finanční prostředky do zahraničí. Když k tomu dojde, podvod se projeví, a tím selže.

Také se nyní vyhýbají požádat oběť, aby si zakoupila dárkové karty, protože o podvodu ví také mnoho prodejců dárkových karet. Pokud vidí někoho kupovat velké množství dárkových karet, mají tendenci oběť zastavit, a tím podvod prolomit.

Jak odhalit podvod

Jedním z nejlepších způsobů, jak se vyhnout podvodům o své peníze, je vědět, jak je poznat. Pokud tedy obdržíte podezřelý e-mail nebo hovor s tvrzením, že vám byly účtovány poplatky, musíte udělat následující.

1. Přečtěte si e-mail nebo pozorně poslouchejte hovor

Většina společností se drží konkrétního rozložení e-mailu nebo skriptu hovorů. Dělají to proto, že si chtějí zachovat pocit profesionality, zejména při jednání se svými zákazníky. Pokud se tedy e-mail nezdá být v pořádku nebo pokud se zdá, že telefonování vypadá trochu mimo, zpráva je pravděpodobně falešná.

Nezapomeňte také zkontrolovat, kdo e-mail poslal. Oficiální e-mail Amazon bude pocházet pouze z domény Amazon.

Společnosti mají oficiální horké linky a e-mailové adresy, na které se můžete obrátit. Kromě toho mají oficiální webové stránky, pomocí kterých můžete mluvit s jejich zástupci. Kdykoli tedy obdržíte podezřelý e-mail nebo telefonát, s ničím v něm nekomunikujte.

Místo toho přejděte na oficiální stránku Amazonu na jiné kartě nebo v prohlížeči nebo vyhledejte jejich oficiální horkou linku a zavolejte jim přímo. Tímto způsobem budete vědět, že jednáte s legitimními zástupci společnosti.

3. Zkontrolujte svůj účet Amazon

Pokud někdo tvrdí, že jste na svém účtu nakoupili, nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda je nárok oprávněný, je přejít do svého účtu a podívat se na svou historii nákupů. Pokud nevidíte žádné odpovídající číslo objednávky, údajná transakce je falešná.

A i když existuje odpovídající transakce, zrušení a vrácení peněz by vždy mělo proběhnout přes oficiální web nebo aplikaci Amazonu.

4. Neposílejte hotovost – nikdy

Je to podvod, když vás někdo, koho neznáte, žádá o zaslání hotovosti, zvláště pokud vás žádá, abyste ji skryli před rodinou, bankou a úřady. Pokud mají legitimní transakci, nenarazíte na žádné potíže.

5. Nechte znalého a důvěryhodného přítele nebo příbuzného zkontrolovat zprávu

Pokud si nejste jisti, zda je přijatý e-mail nebo hovor skutečný, bude nejlepší, když se zeptáte někoho, komu důvěřujete a kdo je znalý, než na něj zareagujete. Tímto způsobem s vámi mohou potvrdit, zda je zpráva skutečná, nebo zda jde o podvod. Nepodléhejte tomu, že na vás někdo tlačí, abyste něco rychle udělali; skutečný zástupce na vás nebude spěchat.

Chraňte sebe a své blízké

Jak stále více přinášíme naše nakupování online, stále více lidí se bude snažit využít výhod těch, kteří to neznají. A i když víte, jak se chránit, je nešťastné, že většina obětí podvodníků jsou starší lidé.

Takže pokud máte přítele nebo příbuzného, ​​o kterém si myslíte, že je vůči těmto druhům útoků zranitelný, měli byste mu o těchto hrozbách říct. Pokud jim někdo cizí říká, aby poslali peníze, i když byly „omylem“ uloženy na jejich účet, řekněte jim, ať na vás počkají. Tímto způsobem můžete nejprve ověřit transakci, zda je skutečná nebo ne.

Nenechte se zmást hotovostní aplikací Money Flip Scam

Přečtěte si další

O autorovi