Jak Twitter chybně počítal s počtem uživatelů, které má (opět)

Twitter byl v poslední době hodně v titulcích a my hodně znamenáme. Když si dáváme pauzu od zpráv, že Elon Musk koupil platformu, zdá se, že platforma sociálních médií tak docela neví, jak počítat.

Sama společnost prozradila, že už tři roky špatně počítá počet denních uživatelů, které má. Zde se podíváme na to, jak k tomu došlo.

Twitter odhalil, že již více než tři roky dochází k chybnému počítání uživatelů

V nejnovější zprávě o výdělcích společnosti měl Twitter vyhrazenou sekci vysvětlující, jak chybně počítal počet denních aktivních uživatelů (DAU). Počet aktivních uživatelů za den odpovídá počtu uživatelů Twitteru, kteří platformu skutečně denně používají – ať už online nebo v aplikaci. Tito pomocí Twitteru bez účtu se také nepočítají.

Zjištění odhalují, že Twitter přepočítal počet DAU, které měl mezi Q1 2019 a Q4 roku 2021 (začátek roku 2019 do konce roku 2021). Není to ale poprvé, co Twitter nesprávně počítal své uživatele.

V roce 2017, bylo odhaleno že Twitter přepočítal počet denně aktivních uživatelů o jeden až dva miliony. K chybnému výpočtu opět došlo během samostatného tříletého období (od roku 2014).

Je docela neuvěřitelné, že společnost tak velká, jako je Twitter, nesprávně spočítala svá uživatelská čísla při dvou různých příležitostech, celkem za šest let. Mysleli byste si, že společnost se to dozvěděla poprvé.

Jak Twitter chybně započítává uživatele?

V roce 2017 byl chybný počet aktivních uživatelů za den způsoben aplikacemi třetích stran. Twitter omylem započítal uživatele aplikací třetích stran do svého vlastního počtu, pravděpodobně kvůli propojení mezi aplikacemi nebo klienti Twitteru třetích stran.

Tentokrát došlo k chybnému výpočtu na vlastní funkci více účtů Twitteru. Funkce, která uživatelům umožňuje snadno propojovat účty a přepínat mezi nimi, započítávala všechny účty pod primární.

To znamená, že při použití primárního účtu byl každý z ostatních účtů (až čtyři) také zaznamenán jako aktivní, i když nebyly používány.

I když se toto odhalení nemusí zdát jako velký problém, znamená to, že Twitter hlásil nepřesná čísla uživatelů. Je pravděpodobné, že tato čísla do určité míry ovlivnila rozhodnutí investorů při nákupu akcií Twitteru. Naštěstí to nebylo příliš mnoho, takže je nepravděpodobné, že by to mělo nějaký zásadní dopad.

Kolik má tedy Twitter uživatelů?

Kromě odhalení chybného výpočtu Twitter po úpravě poskytl správný počet uživatelů. Přepočítaná data jsou k dispozici až od 4. čtvrtletí 2020 kvůli zásadám uchovávání dat. Společnost dokonce přidala praktickou malou tabulku rozdílů, abychom nemuseli počítat sami.

Jak můžete vidět, Twitter napočítal čtvrtletně v průměru o 1,66 milionu dalších uživatelů, s určitými odchylkami za čtvrtletí. Celkově došlo od 4. čtvrtletí 2020 do 4. čtvrtletí 2021 k nadhodnocení 8,3 milionu uživatelů.

Twitter je připraven na změnu a mnoho z nich

To není jediný vtipný byznys s čísly uživatelů Twitteru. Od doby, kdy Musk koupil společnost, někteří uživatelé hlásili nárůst počtu svých sledujících, aniž by obdrželi nové sledující.

Ať už se jedná o čísla uživatelů, vlastníka společnosti nebo zásady, pro Twitter se po prodeji chystá spousta změn. Bude zajímavé přesně vidět, co se stane.

5 věcí na Twitteru Elon Musk se pravděpodobně změní

Přečtěte si další

O autorovi