Microsoft Store je místo, kam si můžete stáhnout a nainstalovat aplikace UMP v systému Windows. Při používání aplikace však můžete narazit na obávanou chybu 0xD000000D. Chybová zpráva vám brání ve stahování a instalaci aplikací z obchodu Microsoft Store.
Zdá se, že k chybě Microsoft Store 0xD000000D dochází hlavně kvůli poškozeným souborům. Zde je několik pracovních řešení, jak tuto chybu co nejrychleji odstranit.
Co způsobuje chybu Microsoft Store 0xD000000D?
Zdá se, že k chybě 0xD000000D Microsoft Store dochází hlavně kvůli poškozeným souborům. Ale za problémem může být několik dalších důvodů. Než se dostaneme k řešením, nejprve je prozkoumáme.
- Pokud jste přihlášeni pomocí místního účtu namísto účtu Microsoft, pravděpodobně se s chybou setkáte.
- Chybová zpráva může být způsobena dočasnou závadou Microsoft Store.
- Nastavení brány Windows Firewall je dalším primárním důvodem problému v otázce.
Chybovou zprávu lze vyřešit několika způsoby. Pojďme se na ně podívat.
1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Poradce při potížích s aplikací Windows Store je vestavěný nástroj ke skenování a opravě problémů, které se týkají Microsoft Store. Poradce při potížích s aplikací Windows Store můžete spustit podle níže uvedených kroků.
- zmáčkni Win + I spustit Nastavení Jídelní lístek.
- Vybrat Odstraňte problémy možnost přítomná pod Systém tab.
- Vybrat Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Klikněte na Běh možnost vedle Windows Store Apps.
Zobrazí se okno Poradce při potížích a pokuste se problém najít. Postupujte podle pokynů na obrazovce a opravte chybu Microsoft Store 0xD000000D.
2. Vymažte soubory mezipaměti Microsoft Store
Stejně jako každá jiná aplikace i Microsoft Store ukládá data mezipaměti. Pokud se však tato data z nějakého důvodu poškodí, budete čelit příslušnému problému. Chcete-li problém vyřešit, budete muset vymazat data mezipaměti Microsoft Store. Zde je návod.
- lis Win + R otevřít Běh dialogové okno.
- Typ wsreset.exe a klepněte na tlačítko OK.
Přibližně na 20 sekund se zobrazí okno příkazového řádku. Poté se automaticky otevře Microsoft Store.
3. Změňte datum a čas
Chyba Microsoft Store 0xD000000D může nastat kvůli nesprávnému datu a času. Níže jsou uvedeny kroky ke změně data a času na počítači se systémem Windows.
- Zmáčkni Win + I klávesová zkratka pro otevření Nastavení.
- Klikněte na Čas a jazyk tab.
- Vybrat Čas schůzky.
- Aktivujte přepínač vedle Nastavte čas automaticky & Nastavte časové pásmo automaticky.
4. Dočasně vypněte bránu Windows Firewall
Nastavení brány Windows Firewall je dalším možným důvodem, proč se potýkáte s tímto problémem. Jak se ukázalo, Firewall může přerušit spojení mezi Microsoft Store a jeho servery a způsobit problémy.
Budeš muset otevřete bránu firewall systému Windows a deaktivujte jej, abyste problém odstranili. Zde je návod, jak na to.
- lis Okna otevřete nabídku Start.
- Typ Zabezpečení systému Windowsa stiskněte Enter.
- Vybrat Firewall a ochrana sítě.
- Vyber Soukromá síť volba.
- Vypněte Microsoft Defender Firewall volba.
- Pokud se objeví UAC, klikněte na Ano.
Nyní, když jste deaktivovali bránu Windows Firewall, navštivte Microsoft Store a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud ne, proveďte znovu výše uvedené kroky a povolte bránu firewall.
5. Použijte účet Microsoft
Dalším hlavním důvodem problému je místní účet, který aktuálně používáte. Microsoft Store je jednou z takových aplikací, která při použití pod místním účtem začne selhávat. Problém můžete vyřešit registrací pomocí účtu Microsoft. Zde je návod, jak na to.
- Otevřete nabídku Nastavení.
- Klikněte na Účty možnost na levém panelu obrazovky.
- Vybrat E-mail a účty.
- Klikněte na Přidejte účet Microsoft.
- Zadejte přihlašovací údaje pro přihlášení pomocí účtu Microsoft.
Jakmile se přihlásíte pomocí účtu Microsoft, restartujte systém a otevřete Microsoft Store. Zkuste si stáhnout aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva. Pokud ano, vyzkoušejte další řešení na seznamu.
6. Proveďte skenování SFC
Problém v otázce může nastat v důsledku poškozeného systémového souboru. Pokud je to váš případ, nejlepší, co můžete udělat, je spustit skenování SFC. Spuštění kontroly SFC zjistí a opraví poškozené systémové soubory. Zde je návod, jak spustit skenování SFC v systému Windows.
- Otevřete Start, zadejte Příkazový řádeka stiskněte Enter.
- Z výsledku si vyberte Spustit jako administrátor.
- Zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.
sfc /scannow
Počkejte, dokud nebude proces dokončen. Po dokončení restartujte systém a zkontrolujte problém.
7. Odstraňování problémů v Clean Boot
Provedení čistého spuštění je dalším účinným řešením, které můžete v této situaci vyzkoušet. Zavede systém s minimální sadou ovladačů a spouštěcích aplikací. Níže jsou uvedeny kroky, které musíte dodržet provést čisté spuštění.
- Typ msconfig v dialogovém okně Spustit a stiskněte klávesu Enter.
- Přepněte na Služby tab.
- Šek Skryjte všechny služby Microsoftu možnosti.
- Vybrat Vypnout vše.
- Nyní klikněte na kartu Po spuštění.
- Klepněte na Otevřete Správce úloh.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na všechny aplikace a vyberte Zakázat.
- Klikněte na OK na kartě Po spuštění.
Restartováním systému proveďte čisté spuštění a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
8. Opravit a resetovat Microsoft
Operační systém Windows je dodáván s vestavěnou funkcí opravy, kterou můžete použít k odstranění jakéhokoli menšího problému, který se točí kolem obchodu Microsoft Store. Níže jsou uvedeny kroky, které musíte provést, abyste opravili Microsoft Store.
- Otevřete Nastavení stisknutím Win + I.
- Vydejte se směrem Aplikace > Aplikace a funkce.
- Vyhledejte Microsoft Store a klikněte na tři tečky vedle něj.
- Vybrat Pokročilé možnosti.
- Klikněte na Opravit knoflík.
- Počkejte na dokončení procesu opravy a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
- Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva, můžete Microsoft Store resetovat.
- Klikněte na Resetovat tlačítko pro zahájení procesu.
Oprava chyby Microsoft Store 0xD000000D
Microsoft Store se s nejnovější aktualizací systému Windows výrazně zlepšil. Doufáme, že řešení byla užitečná při opravě chyby Microsoft Store 0xD000000D. Pokud ale problém přetrvává, můžete zvážit přeinstalaci Windows Store. Jakmile bude problém vyřešen, můžete pokračovat ve stahování aplikací a her bez problémů z Microsoft Store.
5 způsobů, jak opravit chybu Microsoft Store 0x800B010FI
Přečtěte si další
Související témata
- Okna
O autorovi
Aman je specialista na Windows a miluje psaní o ekosystému Windows na MakeUseOf. Vystudoval informační technologie (I.T) a nyní je spisovatelem na plný úvazek na volné noze. Znalosti: Windows, iOS, prohlížeče
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem