Pokud jste zde, pravděpodobně jste vlastníkem zařízení Apple s počítačem se systémem Windows a chcete si stáhnout iTunes, abyste mohli provádět úkoly, jako je synchronizace obsahu, zálohování zařízení Apple a další. Pokud však budete přesměrováni ke stažení iTunes z obchodu Microsoft Store, ale stahování se nezdaří, co uděláte dál?

Podívejme se na různá řešení, která můžete vyzkoušet, abyste si mohli úspěšně stáhnout iTunes do počítače se systémem Windows.

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Chcete-li stáhnout iTunes, váš počítač musí být online. Chcete-li zjistit, zda je váš počítač připojen k internetu, zkontrolujte Wi-Fi ikonu na vašem Hlavní panel Windows.

Někdy, pokud je signál Wi-Fi slabý, může se připojení k internetu náhodně přerušit. Můžete také narazit na problémy s omezeným připojením. V takových případech se ikona Wi-Fi zobrazí jako prázdná zeměkoule nebo bude obsahovat žluté varovné znamení.

Pokud se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, alternativou je používat svůj smartphone jako mobilní hotspot

. Tímto způsobem můžete pokračovat v přístupu k internetu na vašem počítači a stahování iTunes, zejména pokud je rychlost vašeho mobilního internetu dostatečně rychlá.

2. Přihlaste se jako správce systému Windows

Správce je přiřazený uživatel, který je oprávněn provádět změny na konkrétním počítači. Takové změny zahrnují instalaci softwaru, jako je iTunes.

Pokud používáte pracovní, školní nebo knihovní počítač, bude pro vás nejlepší kontaktovat příslušné zaměstnance ve vaší organizaci, aby si stáhli iTunes.

Pokud se jedná o váš osobní počítač, pravděpodobně jste již přihlášeni jako správce. Je to proto, že ve výchozím nastavení je prvním účtem vytvořeným během instalace Windows na PC účet správce.

Než přejdete k dalším řešením, můžete zkontrolovat, zda jste přihlášeni k účtu správce, podle následujících kroků:

  1. Přejít na Kontrolní panel. Vybrat Uživatelské účty.
  2. Pod názvem uživatelského účtu uvidíte Správce jako jeden z uvedených bodů.

Pokud nejste administrátor, podívejte se na našeho průvodce na Účet správce systému Windows dozvědět se více.

3. Aktualizujte Microsoft Store

Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a funkce, které zlepšují výkon. Chcete-li vyřešit problémy se stahováním, možná budete muset aktualizovat obchod Microsoft ve svém počítači, pokud jste tak neučinili.

Chcete-li aktualizovat Microsoft Store ve Windows 10, postupujte takto:

  1. V Microsoft Store, vybrat Více ikona (tři tečky).
  2. Vybrat Stahování a aktualizace.
  3. Klikněte Získejte aktualizace.

Zde je návod, jak to provést ve Windows 11:

  1. V Microsoft Store, vyberte Knihovna.
  2. Klikněte Získejte aktualizace.

Pokud je k dispozici aktualizace Microsoft Store, automaticky se nainstaluje do vašeho počítače.

4. Restartovat váš počítač

Někdy zjistíte, že Ve Windows náhle zmizí ikona Bluetooth. Nebo připojení k internetu nefunguje na vašem PC, zatímco u všech ostatních ano.

Pro nesčetné množství problémů s počítačem restartování zařízení vrátí zařízení do nového stavu a vyřeší technické problémy. Nejlepší je restartovat, pokud jste právě aktualizovali také Microsoft Store. Poté zkuste iTunes stáhnout znovu.

5. Stáhněte si iTunes z webu společnosti Apple

Pokud jste již aktualizovali Microsoft Store, ale stále se vám nedaří stáhnout iTunes, můžete použít jiný zdroj – přejděte na webové stránky společnosti Apple a stáhněte si odtud iTunes.

Na webové stránce můžete podle data zjistit, která je nejnovější verze iTunes. Poté se ujistěte, že jste vybrali ten s operačním systémem vašeho počítače, což je ve vašem případě Windows 32bitový nebo 64bitový.

Máme průvodce, který vám pomůže zkontrolujte, zda máte 32bitový nebo 64bitový systém Windows abyste si mohli stáhnout správný software iTunes.

Pokud se po instalaci zobrazí chybová zpráva iTunes, která uvádí, že přehrávání videa není na vašem počítači podporováno, budete si muset stáhnout starší verzi iTunes (která obsahuje prohlášení: pro starší grafické karty) místo toho z webu.

6. Dočasně deaktivujte bezpečnostní a antivirový software

Bezpečnostní a antivirový software vám občas brání ve stahování jinak důvěryhodných aplikací. Pokud stahujete iTunes z oficiálních zdrojů, jako jsou webové stránky společnosti Apple nebo Microsoft Store, můžete zkusit dočasně zakázat antivirus a stáhnout iTunes.

Ať už používáte Kaspersky, Norton nebo jiný antivirus, jednoduše přejděte do sekce nastavení softwaru a na chvíli jej vypněte. Pokud používáte vestavěný program Windows Defender, můžete se podívat na našeho průvodce na jak vypnout Windows Defender.

7. Aktualizujte systém Windows

Náhodné, ale opakované pády a závady ve vašem počítači lze často vyřešit aktualizací systému Windows. To zahrnuje opakující se problémy se stahováním, se kterými se potýkáte. Navíc, protože stahujete aplikace online, je vhodné aktualizovat systém Windows, abyste měli k dispozici nejnovější aktualizace zabezpečení a opravy.

Máme pro vás článek, který obsahuje vše, co potřebujete vědět spravovat aktualizace systému Windows.

8. Odinstalujte předchozí nebo stávající verzi iTunes

Možným důvodem, proč si nemůžete stáhnout iTunes, je to, že již máte jeho soubory v počítači. Proto budete muset iTunes a všechny související softwarové komponenty odstranit, než si je budete moci znovu stáhnout.

Přejít na Kontrolní panel a vyberte Odinstalujte program k jejich odstranění. Aby se předešlo jakýmkoli problémům, Apple zdůrazňuje, že budete muset odinstalovat programy z počítače v následujícím pořadí:

  1. iTunes
  2. Aktualizace softwaru Apple
  3. Podpora mobilních zařízení Apple
  4. Bonjour
  5. Podpora aplikací Apple 32-bit
  6. Podpora aplikací Apple 64-bit

To by mělo odstranit všechny související soubory. Ale pro další potvrzení přejděte na Programové soubory, Program Files (x86)a Jablko složka v Společné soubory. Pokud v těchto složkách vidíte níže uvedené soubory, vyhoďte je do koše:

  • iTunes
  • Bonjour
  • iPod
  • Podpora mobilních zařízení
  • Podpora aplikací Apple
  • CoreFP

Poté je trvale odeberte ze svého Odpadkový koš. Jakmile tak učiníte, můžete si iTunes znovu stáhnout do počítače.

Nelze stáhnout iTunes pro Windows, vyřešeno

Doufáme, že uvedená řešení vám pomohla úspěšně stáhnout iTunes do počítače se systémem Windows. Nejlepší je, když si můžete stáhnout iTunes z obchodu Microsoft Store. Je to proto, že nepřichází s dalšími službami na pozadí, jako je Bonjour, což jinak způsobuje, že se váš počítač spouští pomaleji.

Pokud je však vaší prioritou rychlé stažení iTunes do počítače, aniž byste na něm trávili příliš mnoho času řešení problémů, přejděte na web společnosti Apple, jak je uvedeno výše, a měli byste být schopni stáhnout iTunes ihned.

iTunes nebo Finder nerozpoznají váš iPhone? Tady je Oprava!

Přečtěte si další

PodíltweetPodílE-mailem

Související témata

  • Okna
  • Windows 10
  • Windows 11
  • iTunes
  • Chyby systému Windows

O autorovi

Denise Limová (48 zveřejněných článků)

Denise je spisovatelka na volné noze. Její první Apple gadget byl iPhone 6, který s radostí zbožňovala 7 let. Návštěva její webové stránky za své portfolio a blog, kde také píše o obchodních a společenských kauzách.

Více od Denise Lim

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem