Běžné chyby systému Windows, jako je modrá obrazovka smrti, mohou být docela frustrující. Systém Windows narazí na tyto problémy, když se setká s chybou, kterou nedokáže sám vyřešit, a jsou častěji spojeny s hardwarem nebo ovladači hardwaru.

Jednou z takových chyb zastavení je win32kfull.sys BSOD, která se obvykle objeví, když máte kompromitovanou RAM, zastaralé ovladače nebo poškozené systémové soubory. Níže uvádíme některé účinné metody odstraňování problémů, které vám pravděpodobně pomohou, pokud čelíte modré obrazovce smrti win32kfull.sys.

1. Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou

Vzhledem k tomu, že BSOD jsou ve Windows poměrně běžné, operační systém nyní přichází s nástrojem pro odstraňování problémů s BSOD, který je speciálně vyvinut k identifikaci potenciálních problémů, které by mohly problém způsobovat. Pokud jsou zjištěny nějaké problémy, nástroj pro odstraňování problémů doporučí opravy a poté je použije bez velkého zásahu uživatele.

Zde je návod, jak můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů s BSOD:

instagram viewer
  1. Spusťte Nastavení systému Windows stisknutím Vyhrát + spolu.
  2. V okně Nastavení přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
  3. Poté vyberte Odstraňte problémy z levého panelu a klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů na pravé straně okna.
  4. V následujícím okně klikněte na Modrá obrazovka na pravé straně okna.
  5. Vybrat Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.
  6. To by mělo zahájit skenování, které bude hledat problémy v systému. Pokud zjistí nějaké problémy, nabídne doporučení k jejich odstranění. Poté budete muset kliknout Použijte tuto opravu a počkejte na dokončení procesu.
  7. Nakonec zavřete okno a zkontrolujte, zda se chyba znovu neobjeví.

2. Nainstalujte volitelné aktualizace

Pokud jste se s problémem začali setkávat po instalaci čekající aktualizace, pak je problém pravděpodobně způsoben aktualizací. V takových případech si společnost Microsoft obvykle uvědomuje problém a vydává aktualizaci s opravou hotfix, která problém vyřeší.

Tyto aktualizace jsou označovány jako aktualizace „Mimo pásmo“ a lze je nalézt v části Aktualizace a zabezpečení v Nastavení systému Windows. Pokud se vás tento scénář týká, nainstalujte podle níže uvedených kroků volitelné aktualizace:

  1. Spusťte Nastavení systému Windows a přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
  2. Vybrat Windows Update z levého panelu.
  3. Nyní klikněte na Zobrazit odkaz na všechny volitelné aktualizace na pravé straně okna.
  4. V následujícím okně zaškrtněte aktualizace, které chcete nainstalovat, a klikněte na Stáhněte a nainstalujte knoflík.

Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

3. Opravit systémové soubory

Dalším častým důvodem BSOD v systému Windows jsou poškozené systémové soubory.

Soubory vašeho systému obsahují mnoho informací, uspořádaných určitým specifickým způsobem, aby věděl, kde se co nachází. V případě, že se struktura informací pokazí nebo soubor obdrží nějaké nesprávné informace, soubor přestane správně fungovat a poškodí se. To platí pro každý typ souboru a dokumentu ve vašem systému.

S poškozenými soubory pravděpodobně narazíte na problémy, jako je ten, který je po ruce. Soubory se mohou poškodit z mnoha důvodů, včetně chyb aktualizace, selhání systému, výpadků napájení a malwaru.

Naštěstí je oprava systémových souborů snadná a nejúčinnějším způsobem, jak toho dosáhnout, je spuštění nástroje SFC nabízené společností Microsoft prostřednictvím příkazového řádku. Prohledá systém, zda neobsahuje poškozené soubory. Pokud jsou identifikovány nějaké soubory, nahradí je jejich zdravějšími protějšky.

Pokud vám spuštění příkazu SFC nefunguje, zkuste to provedení skenování DISM.

4. Aktualizujte ovladače

Můžete také čelit win32kfull.sys BSOD kvůli poškozeným nebo zastaralým relevantním ovladačům. Takové ovladače se stanou nekompatibilními s hardwarem systému.

Problém se obvykle týká ovladačů displeje a sítě, ale není tomu tak vždy. Při této metodě aktualizujeme všechny relevantní zastaralé ovladače, abychom opravili modrou obrazovku smrti.

Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

  1. Typ Správce zařízení ve Windows Search a klikněte OTEVŘENO.
  2. Případně můžete také kliknout pravým tlačítkem na ikonu Windows na hlavním panelu a vybrat si Správce zařízení z kontextové nabídky.
  3. V následujícím okně rozbalte každou sekci řidiče a vyhledejte ovladače, u kterých je žlutý vykřičník.
  4. Pokud takový ovladač najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalujte zařízení z kontextové nabídky.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po odinstalování ovladače restartujte počítač. Po restartu systém Windows automaticky nainstaluje nejnovější verzi ovladače.

V případě, že takové ovladače nenajdete, můžete zkusit ručně aktualizovat síťový ovladač, jak to udělalo trik pro několik uživatelů. Zde je to, co musíte udělat:

  1. V okně Správce zařízení rozbalte Síťové ovladače volba.
  2. Najděte svůj síťový ovladač a klikněte na něj pravým tlačítkem.
  3. Vybrat Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
  4. V následujícím dialogu klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače a pokud je identifikována nějaká aktualizace, dejte si čas na její instalaci.

5. Zkontrolujte systémovou RAM

Chyby modré obrazovky jsou také často způsobeny vadnou pamětí RAM. Pokud pro vás výše uvedené metody nefungovaly, můžete zkusit pomocí nástroje Windows Memory Diagnostic určit, zda problém způsobuje paměť RAM.

Zde je to, co musíte udělat:

  1. Typ Diagnostika paměti Windows ve Windows vyhledejte a klikněte OTEVŘENO.
  2. V následujícím dialogu klikněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno). Váš počítač by se nyní měl restartovat a po restartu nástroj zahájí svůj proces.
  3. Klikněte na F1 otevřete možnosti a v dalším okně klikněte na Rozšířené.
  4. Poté klikněte F10 aplikujte změny.

Nástroj pro diagnostiku paměti Windows by nyní měl začít provádět rozšířený test, který bude trvat několik minut. Po dokončení procesu ukončete nástroj kliknutím na ESC.

Žádné další win32kfull.sys BSOD

Výše uvedené metody by ve většině případů měly být schopny opravit BSOD win32kfull.sys. Pokud však patříte do nešťastné skupiny, která se dostala tak daleko, aniž by našla řešení, můžete se ohledně chyby obrátit na tým Microsoftu návštěvou jejich Kontaktujte stránku podpory společnosti Microsoft.

Jak opravit chybu Black Screen of Death ve Windows 10

Přečtěte si další

PodíltweetPodílE-mailem

Související témata

  • Okna
  • Windows 10
  • Modrá obrazovka smrti
  • Chyby systému Windows

O autorovi

Zajnab Falak (29 zveřejněných článků)

Zainab je autor technického obsahu se sídlem v Pákistánu. Když se zrovna netrápí u svého stolu a nepíše o všem, co se týká techniky, můžete ji najít ve své malé knihovně, kde čte knihy o podnikání a produktivitě. Odbornost: Windows, Android, prohlížeče.

Více od Zainaba Falaka

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem