Jak se zbavit chyby původu 327683:0 v systému Windows

Přestože je Origin vynikajícím zdrojem pro hry, při pokusu o instalaci nové hry nebo aktualizaci již nainstalované hry se můžete setkat s frustrujícími chybami. Jedna taková běžná chyba instalace aktualizace je 327683:0, která je obvykle způsobena příliš ochranným antivirem, dočasnými chybami v aplikaci a poškozenou mezipamětí Origin.

Protože chyba sama o sobě nezmiňuje, co ji může způsobovat, může být identifikace její příčiny a nalezení správného řešení složité. Níže však uvádíme některá z nejúčinnějších řešení této chyby.

1. Odhlaste se a vraťte se na Origin

Existují případy, kdy jsou uživatelské profily v určitých aplikacích infikovány dočasnou chybou během jejich běhu, která jim brání fungovat tak, jak mají. Protože jsou tyto chyby dočasné, můžete se jich ve většině případů jednoduše odhlásit z aplikace a poté se znovu přihlásit.

Proto vám doporučujeme zkusit se odhlásit z herního klienta a poté se znovu přihlásit, než budete pokračovat ve složitějších metodách odstraňování problémů. Můžete to udělat takto:

1. Spusťte Origin a klikněte na Původ umístěný v levém horním rohu okna.
2. Vybrat Odhlásit se z kontextové nabídky.
3. Jakmile budete úspěšně odhlášeni z aplikace, přejděte do Správce úloh a na kartě Procesy vyhledejte položku Origin.
4. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úkol.
5. Poté znovu spusťte Origin a přihlaste se zpět ke svému účtu.

Pokud to nefunguje, pokračujte další metodou níže.

2. Vypněte antivirus a Windows Defender

V některých případech uživatelé hlásili, že jejich antivirové programy brání Originu ve správném fungování. K tomu obvykle dochází, když antivirový program detekuje některé legitimní procesy jako hrozby a zablokuje jejich činnost kvůli tomuto falešnému poplachu.

To se může stát jak u antivirových programů třetích stran, tak u programu Windows Defender. Pokud používáte některý nebo oba tyto nástroje, můžete je zkusit deaktivovat a zjistit, zda to pomůže.

1. Zakázat antivirus třetích stran

Pokud používáte antivirový program třetí strany, spusťte jej a vyhledejte v aplikaci možnost „Dočasně vypnout antivirus“. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte svou akci a pokračujte.

Kroky pro tuto metodu se mohou lišit v závislosti na typu antivirového programu, který používáte, ale základní princip zůstává stejný. Jakmile zakážete fungování programu, přejděte na Origin a zkuste provést akci, která dříve způsobovala chybu.

2. Zakažte Windows Defender

Windows Defender překvapivě odvádí docela dobrou práci při ochraně vašeho počítače, ale také může někdy narušit proces aplikací poté, co je falešně detekuje jako škodlivé.

Zde je návod, jak dočasně zakázat program Windows Defender:

1. Typ Zabezpečení systému Windows v oblasti hledání na hlavním panelu a klepněte na OTEVŘENO.
2. V následujícím okně klikněte na Ochrana před viry a hrozbami.
3. Klikněte na Spravovat nastavení v části Nastavení ochrany před viry a hrozbami.
4. Poté vypněte přepínač pro Ochrana v reálném čase.

Můžete také jít o krok vpřed a povolit Origin prostřednictvím brány Windows Defender Firewall. Ujistěte se však, že jste k tomu přihlášeni jako správce. Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

1. Typ Brána firewall systému Windows Defender v oblasti hledání na hlavním panelu a klepněte na OTEVŘENO.
2. Klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall v levém panelu.
3. Klikněte na Změnit nastavení.
4. V následujícím okně vyhledejte Origin a zaškrtněte políčka v sekcích Veřejné i Soukromé.
5. Klikněte OK pro uložení změn.
6. V případě, že nemůžete najít Origin v seznamu, klikněte na Povolit jinou aplikaci a přejděte do umístění, kde je nainstalován Origin.
7. Vyhledejte Origin.exe a klikněte OTEVŘENO.
8. Poté klikněte na Přidat tlačítko a stiskněte OK.

Nyní můžete spustit Origin a zjistit, zda jej můžete spustit bez diskutované chyby.

3. Spusťte Origin jako správce

Dalším řešením, které některým uživatelům fungovalo, bylo spuštění Originu jako správce. Někdy jim udělení zvýšených oprávnění umožňuje provádět jejich úlohy bez překážek a je to rychlý a snadný způsob, jak diagnostikovat chyby aplikací.

Zde je návod, jak můžete spustit Origin jako správce:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Origin na ploše.
2. Vybrat Spustit jako administrátor z kontextové nabídky.

Případně můžete také napsat Původ ve Windows Search a vyberte Spustit jako administrátor ze seznamu možností.

4. Vymažte mezipaměť původu

Mezipaměť jsou dočasná data uložená aplikacemi a programy pro budoucí použití. Tato data obvykle obsahují vaše přihlašovací údaje, nainstalované hry a další podrobnosti podobné povahy.

Můžete se také setkat s chybou Origin 327683:0, pokud jsou soubory mezipaměti Origin poškozeny. V tomto případě vám může pomoci odstranění těchto souborů.

Protože jsou tato data dočasná, je bezpečné je smazat.

Chcete-li vymazat mezipaměť Origin, postupujte takto:

1. Stisknutím otevřete dialogové okno Spustit Vyhrát + R.
2. Typ %ProgramData%/Origin do textového pole Spustit a klikněte OK.
3. Jakmile se dostanete do umístění Průzkumníka souborů, odstraňte veškerý obsah této složky kromě Místní obsah složka.
4. Po dokončení znovu otevřete Spustit a přejděte na %Data aplikací%.
5. Přejděte do složky Roaming a smažte tam složku Origin.
6. Poté přejděte na %Data aplikací% umístění znovu a tentokrát přejděte do místní složky.
7. Smažte odtud také složku Origin.
8. Nakonec restartujte počítač a zjistěte, zda je chyba již opravena.

5. Přeinstalujte Origin

Poslední metodou v našem seznamu je odinstalace Origin a jeho zpětná instalace ze Scratch. Pokud jste se dostali až sem a stále se vám nedaří problém vyřešit, přeinstalujte Origin takto:

1. Spusťte Ovládací panely a klepněte na Odinstalujte program Jak je ukázáno níže.
2. V následujícím okně vyhledejte v seznamu aplikací na obrazovce Origin a klikněte na něj pravým tlačítkem.
3. Vybrat Odinstalovat z kontextové nabídky a pokračujte podle postupu na obrazovce.
4. Jakmile je Origin odinstalován, přejděte na Stránka pro stahování Origin ve vašem výchozím prohlížeči.
5. Klikněte na Stažení v části Windows a počkejte na dokončení procesu.

Nyní můžete zkontrolovat, zda můžete používat Origin na Desktopová aplikace EA bez jakýchkoliv problémů.

Chyba aktualizace původu, nyní vyřešeno

Výše uvedené metody by vám měly pomoci aktualizovat vaše stávající hry. Ujistěte se, že aktualizujete i samotnou aplikaci EA, protože zastaralá aplikace se může stát nekompatibilní se systémem a nemusí správně fungovat.

Jak změnit název účtu EA/Origin

Přečtěte si další