9 oprav, kdy nemůžete na svém iPhonu telefonovat

Zkoušeli jste volat ze svého iPhone, ale nejde to? Pravděpodobně zjistíte, že neslyšíte odchozí oznamovací tón nebo pokus o volání náhle skončí. Na obrazovce se také může zobrazit chybová zpráva Hovor selhal. Ať už je příčina jakákoli, zde jsou všechny různé způsoby, jak opravit váš iPhone, když vám nedovolí telefonovat.

1. Přepnout režim Letadlo

Když je na vašem iPhone zapnutý režim Letadlo, tato funkce zakáže příchozí i odchozí textové zprávy a hovory. To je důležité, abyste zabránili rušení, pokud jste v letadle. Pokud ale zrovna nepotřebujete používat režim Letadlo, ujistěte se, že je vypnutý přístup k ovládacímu centru vašeho iPhone a klepnutím na Režim Letadlo ikona.

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo může také vyřešit zdánlivě nesouvisející problémy s voláním.

2. Zkontrolujte svůj mobilní tarif

Chcete-li volat pomocí aplikace Telefon na vašem iPhone, potřebujete aktivní mobilní tarif s dostatečným kreditem nebo minutami. Ověřte si u své sítě, zda nevypršela platnost vašeho mobilního tarifu nebo zda v něm nezbývá dostatek kreditu. V takovém případě jednoduše znovu načtěte svůj účet a měli byste být schopni znovu začít volat.

3. Zkontrolujte svůj telefonní signál

Pokud se nacházíte na odlehlém venkovním místě nebo pokud ve vaší oblasti prší nebo sněží, můžete zaznamenat špatný příjem buněk. Chcete-li to zjistit, zkontrolujte ikonu mobilního signálu ve stavovém řádku vašeho iPhone. Pokud je vyplněn pouze jeden svislý pruh, můžete se pokusit přesunout na jiné místo, abyste získali silnější signál, abyste mohli volat. Pokud jste například ve své ložnici, jednoduchým přechodem do jiných částí vašeho domu, jako je kuchyně nebo zahrada, získáte signál, který potřebujete.

Jestli tam nejsou vůbec žádné bary, nebo jestli vidíš Žádná služba ve stavovém řádku navštivte webovou stránku svého poskytovatele sítě a vyhledejte mapu pokrytí, abyste zjistili, zda máte ve své aktuální poloze získat nějaký signál.

4. Vyhledejte aktualizaci nastavení operátora

Chcete-li zkontrolovat, zda váš operátor má aktualizace související se sítí, nejprve připojte svůj iPhone k Wi-Fi nebo povolte mobilní data. Poté přejděte na Nastavení aplikace. Vybrat Všeobecné a klepněte O. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se a Aktualizace nastavení operátora výzva. Klepněte Aktualizace pro zahájení instalace.

5. Restartujte svůj iPhone

Běžnou, ale účinnou opravou většiny technických problémů je jednoduše restartovat zařízení. Různé modely iPhone mají často různé způsoby restartování. Pokud si nejste jisti, co přesně dělat, můžete si přečíst našeho průvodce jak restartovat iPhone.

6. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu vašeho iPhone

Zásuvka na SIM kartu se nachází na boční straně vašeho iPhone. K vysunutí přihrádky můžete použít nástroj pro vysunutí SIM karty, který je součástí balení vašeho iPhone (nebo narovnanou kancelářskou sponku). Abyste se vyhnuli poškození zařízení během procesu, můžete se podívat na náš podrobný návod na jak bezpečně vyjmout SIM kartu z vašeho iPhone.

Po vyjmutí SIM karty ji jemně otřete měkkým hadříkem, který nepouští vlákna. Poté vložte SIM kartu zpět do přihrádky a opatrně ji zasuňte do iPhonu.

7. Aktualizujte iOS svého iPhonu

Aktualizace iOS často přicházejí s opravami chyb a podobně. Někdy můžete vyřešit problémy s voláním vašeho iPhone jednoduchým udržováním iOS vašeho zařízení v aktuálním stavu. Podívejte se na našeho průvodce na jak aktualizovat váš iPhone nebo prostě jít Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru hledat nové aktualizace.

8. Obnovit nastavení sítě

Pokud se vyskytnou problémy se sítí, možná nebudete moci volat z vašeho iPhone. Takže dalším řešením je resetujte nastavení sítě na vašem iPhone.

Ujišťujeme vás, že se nejedná o obnovení továrního nastavení. Jednoduše odstraní síťová data, jako jsou hesla Wi-Fi a připojení zařízení Bluetooth – to vše lze později snadno znovu nastavit. Veškerý obsah na vašem iPhonu by měl být naprosto v pořádku – jako vaše aplikace, fotky a hudba.

9. Resetovat všechna nastavení

Poslední řešení, které můžete zkusit, je resetujte všechna nastavení na vašem iPhone. Pokud budete správně postupovat podle pokynů, stále neztratíte žádná data z resetování vašeho iPhone. Jen se ujistěte ne vyberte možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.

Tento proces však může trvat dlouho, pokud máte v zařízení hodně dat. Než toto řešení vyzkoušíte, nezapomeňte zvážit, zda problém může být skutečně u osoby, které se pokoušíte zavolat. Možná budete chtít najít jiný způsob, jak je oslovit, abyste se ujistili, že jejich telefon funguje, než strávíte více času resetováním nastavení na svém vlastním zařízení.

Váš iPhone nemusí být problém

Existuje několik důvodů, proč zařízení vašeho cílového příjemce nemusí být schopno přijmout váš hovor. Mohou mít například špatný signál, i když vy ne. Nebo možná přepnou svůj telefon do režimu Nerušit, aby zablokovali všechny hovory.

Existuje rychlý způsob, jak potvrdit, zda problém spočívá ve funkčnosti vašeho iPhone. Můžete zkusit zavolat někomu ve stejné místnosti jako vy nebo někomu jinému, o kom víte, že je k dispozici, aby vyzvedl váš testovací hovor. Pokud hovor proběhne úspěšně, ukazuje to, že váš iPhone může bez problémů uskutečnit odchozí hovor, takže problém musí být u druhé osoby, které se pokoušíte zavolat.

Alternativní způsoby, jak někomu zavolat

Pokud máte podezření, že je problém ve vašem zařízení, aplikace Telefon není vaší jedinou možností, když potřebujete někomu zavolat. Zde je několik alternativ, které můžete použít k volání z vašeho iPhone.

Používejte FaceTime

Zkuste místo aplikace Telefon zavolat svému kontaktu pomocí aplikace FaceTime. Bez ohledu na to, zda video povolíte nebo ne, přinutí váš iPhone uskutečnit hovor přes vaše internetové připojení – místo přes vaši mobilní síť – což mu může umožnit hovor.

Používejte aplikace třetích stran

Pokud se můžete připojit k síti Wi-Fi, můžete uskutečnit hovor pomocí aplikací třetích stran, například WhatsApp a Messenger. Tyto aplikace vám umožňují volat zdarma přes internetové připojení. Omezením však je, že váš kontakt musí být také uživatelem dané aplikace. Aby mohli přijímat oznámení o příchozím hovoru, musí mít na svém zařízení povoleno Wi-Fi nebo mobilní data.

Použít jiný telefon

Další možností je jednoduše si půjčit telefon jiné osoby a zavolat. Pokud používají jiného operátora, mohou mít silnější mobilní signál než vy. Pamatujte však na délku hovoru a potenciální cenu hovoru. Nechcete, aby váš přítel dostával vysoké poplatky za hovory poté, co vám dovolí používat svůj telefon!

Znovu vložte telefon zpět do iPhone

Doufáme, že vám tento seznam oprav a návrhů pomohl vyřešit jakékoli problémy s telefonními hovory, se kterými jste se setkali s vaším iPhonem. Pokud problémy přetrvávají, je lepší kontaktovat svého mobilního operátora nebo podporu Apple pro další pomoc. Mezitím se ujistěte, že váš iPhone může přijímat hovory. Tímto způsobem můžete stále mluvit s lidmi po telefonu, pokud vám místo toho zavolají.

Váš iPhone nezvoní při příchozích hovorech? 14 Řešení

Přečtěte si další