Jak zastavit zhroucení nebo zamrznutí Discordu ve Windows 10 a 11

Setkáváte se na svém serveru Discord, hrajete hru, chatujete s přáteli... a pak Discord havaruje nebo zamrzne v životně důležité chvíli. Zatímco většinu času Discord funguje hladce, někdy se můžete setkat s problémem, při kterém si budete tlouct do hlavy ve snaze jej vyřešit.

Pokud váš klient Discord selže nebo zamrzne, ať už pravidelně nebo v neočekávaných okamžicích, jsme tu, abychom vám pomohli. Postupně proveďte každý z těchto kroků pro odstraňování problémů a Discord by se měl vrátit do normálu.

1. Aktualizujte Discord

Kdykoli narazíte na problém s jakýmkoli softwarem, nejen s Discordem, měli byste se ujistit, že používáte nejnovější verzi. Není to jen proto, abyste si mohli užívat nové funkce, ale také proto, že to může zahrnovat opravy chyb.

Často můžete program aktualizovat prostřednictvím jeho nastavení. Discord je jiný, protože kontroluje aktualizace při každém spuštění aplikace. jako takový klikněte pravým tlačítkem myši ikonu Discord na hlavním panelu a klikněte Ukončete Discord

. Poté spusťte Discord. Zobrazí se a Kontrola aktualizací okno a poté se případně nainstaluje. Všimněte si, že proces je tak rychlý, že ho můžete promeškat.

2. Zakažte hardwarovou akceleraci v Discordu

Discord ve výchozím nastavení nabízí hardwarovou akceleraci, což je místo, kde klient využívá výkon vaší grafické karty, aby byl Discord plynulejší. V některých případech může hardwarová akcelerace vést k selhání a zamrznutí, takže stojí za to ji vypnout, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Udělat to tak:

1. Klikněte na ikona ozubeného kola v levém dolním rohu.
2. Vybrat Pokročilý z nabídky vlevo.
3. Přepnout Hardwarová akcelerace vypnuto.
4. Klikněte dobře ukončete a znovu spusťte Discord pro použití nastavení.

Pokud to nic nevyřeší, pokračujte a hardwarovou akceleraci znovu zapněte, protože je to užitečná funkce.

3. Povolte starší režim v Discord

Pokud Discord spadne nebo zamrzne, když jste v hlasovém kanálu, problém může být v tom, že váš hardware není kompatibilní se zvukovým subsystémem Discordu. To se často stává, pokud máte starší sluchátka nebo mikrofon. V takovém případě byste měli přejít na jiný audio subsystém. Udělat toto:

1. Klikněte na ikona ozubeného kola v levém dolním rohu.
2. Vybrat Hlas a video z nabídky vlevo.
3. Použijte Audio subsystém rozevírací seznam a vyberte Dědictví.
4. Klikněte dobře ukončete a znovu spusťte Discord pro použití nastavení.

Pokud to nic nemění, vraťte se k Standard audio subsystém.

4. Vymažte mezipaměť disků

Při používání Discord vytváří mezipaměť, když odesíláte a přijímáte mediální zprávy. Mezipaměť je užitečná, protože to znamená, že Discord nemusí tato data pokaždé nově načítat. Pokud se však mezipaměť poškodí nebo jakýmkoli způsobem poškodí, může to způsobit selhání nebo zamrznutí aplikace Discord.

Jako takové to stojí za to vymazání mezipaměti Discord. Udělat toto:

1. lis Klávesa Windows + R pro otevření Run.
2. Zadejte následující: %appdata%\discord
3. lis OK.
4. Zadejte Mezipaměti složka.
5. lis Ctrl + A vyberte vše a stiskněte Vymazat.
6. Vraťte se ze složky a udělejte totéž pro Místní úložiště složka.

5. Zakázat konfliktní software

Možná zjistíte, že Discord spadne a zamrzne kvůli konfliktům s jiným softwarem. To je zvláště pravděpodobné, pokud software komunikuje s vaším mikrofonem nebo kamerou, nebo pokud poskytuje překrytí.

Například programy, které způsobily problém s Discordem, zahrnují Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam a Google Meet. Obvykle by tyto typy programů neměly způsobovat problém s Discordem, ale stojí za to je zavřít a otestovat.

Chcete-li to provést rychle, stiskněte Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh. Přejít na Procesy a zvýrazněte libovolný program, který chcete zavřít, a poté klikněte Ukončit úkol. Opakujte to, dokud nebudete spokojeni, poté zavřete Discord a znovu jej spusťte.

6. Aktualizujte Windows a ovladače

Ve výchozím nastavení systém Windows udržuje operační systém a ovladače aktuální. Aktualizace můžete vždy zkontrolovat ručně. Chcete-li to provést, stiskněte Klávesa Windows + I a jít do Aktualizace a zabezpečení > Windows Update (Windows 10) nebo Windows Update (Windows 11). Služba Windows Update však nezaručuje, že udrží všechny ovladače pod kontrolou.

Nejlepší je proto navštívit webovou stránku výrobce pro grafickou kartu, mikrofon a webovou kameru a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače. Obecně je dobré používat nejnovější ovladače, abyste mohli těžit z lepšího výkonu a oprav chyb.

Na druhou stranu možná Discord po aktualizaci začal zamrzat a padat. V takovém případě se podívejte do našeho průvodce, jak na to vrátit zpět ovladače ve Windows abyste se mohli vrátit v čase k ovladači, který nezpůsobil konflikt s Discordem.

7. Odinstalujte a znovu nainstalujte Discord

Jako předposlední krok byste měli zcela odstranit Discord ze systému a začít znovu. Nejprve vymažte složky App Data a Local Storage pomocí našich pokynů v kroku čtyři výše.

Dále pro odinstalování Discordu:

1. lis Klávesa Windows + I.
2. Vybrat Aplikace.
   1. Pokud používáte Windows 11, vyberte Aplikace a funkce.
3. Najděte Discord v seznamu. V systému Windows 10 jej vyberte. V systému Windows 11 klepněte na tři svislé tečky.
4. Vybrat Odinstalovat a postupujte podle pokynů průvodce odinstalací.

Dále přejděte na Web Discord, stáhněte si klienta a nainstalujte jej do svého systému. Při troše štěstí už Discord nezamrzá ani nepadá.

8. Použijte verzi prohlížeče Discord

Vyzkoušeli jste všechny tyto kroky a váš klient Discord stále padá nebo zamrzá? Jako poslední krok zkuste místo toho použít Discord ve webovém prohlížeči. I když je obecně vhodnější používat klienta ke stažení, pokud můžete, Discord stále nabízí spoustu skvělých funkcí prostřednictvím prohlížeče.

Jednoduše přejděte na Web Discord, klikněte Otevřete Discord ve svém prohlížečia jsi pryč.

Je čas použít alternativu Discord?

Pokud jste postupovali podle všech kroků pro odstraňování problémů zde, doufejme, že Discord je nyní zpět k normálu a již nebude padat ani zamrzat. Pokud problém přetrvává, měli byste kontaktovat tým podpory společnosti Discord prostřednictvím jeho webových stránek, který vám může poskytnout další rady.

Případně se můžete rozhodnout, že už máte Discordu dost a že je čas přejít k jiné chatovací aplikaci. Zatímco Discord může být jednou z nejoblíbenějších, existuje spousta skvělých alternativ pro textové, zvukové a video chatování.

7 nejlepších alternativ Discordu

Přečtěte si další