Chyba narušení WDF způsobí, že počítač přestane reagovat a pošle jej do smyčky automatické opravy. Tento problém je u notebooků HP poměrně častý, ale může se vyskytnout i na jiných zařízeních, takže uživatelé nemají ponětí, co dělat dál. Tento problém je způsoben mnoha problémy, jako jsou zastaralé ovladače, nekonzistence systémových souborů a poškozený ovladač klávesnice.

Uvedli jsme několik účinných metod odstraňování problémů, které pravděpodobně obnoví a zprovozní váš počítač se systémem Windows. Doporučujeme, abyste nejprve prošli každou metodu, abyste zjistili, co by mohlo být příčinou problému, a poté pokračovali příslušnými kroky.

1. Odeberte ovladač klávesnice HP

Pokud jste uživatelem zařízení HP, pak první věcí, kterou byste po obdržení chyby WDF_VIOLATION měli udělat, je zkontrolovat, zda v ovladači klávesnice nejsou problémy. Téměř ve všech případech zařízení HP vykazujících tuto specifickou modrou obrazovku smrti jsou na vině ovladače klávesnice.

Než tedy přejdeme k metodám odstraňování problémů souvisejících se systémem, doporučujeme pokusit se odstranit ovladač klávesnice HP a zjistit, zda to má nějaký rozdíl. Pokud nejste uživatelem zařízení HP, můžete přejít na další metodu níže.

instagram viewer

  1. lis Vyhrát + otevřete Nastavení systému Windows.
  2. Navigovat do Aktualizace a zabezpečení.
  3. Vybrat Zotavení z levého panelu a klikněte na Restartovat nyní tlačítko na pravé straně okna. Tím se váš systém zavede do stavu obnovy.
  4. V následujícím okně klikněte na Odstraňte problémy.
  5. Zamiřte k Pokročilé možnosti > Příkazový řádek.
  6. Pokud používáte 32bitovou verzi systému Windows, zadejte do příkazového řádku následující příkaz a klepněte na Vstupte provést to.
    dism /Image: C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
  7. Ti z vás, kteří používají 64bitovou verzi Windows, by měli provést následující příkaz:
    dism /Image: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
  8. Poté, co příkazový řádek provede příkazy, ukončete prostředí Recovery a restartujte počítač.

Doufejme, že po restartu znovu neobdržíte BSOD.

2. Zkontrolujte systém, zda neobsahuje nesrovnalosti

Dalším běžným důvodem chyb modré obrazovky smrti v systému Windows jsou nekonzistence a problémy s korupcí v systému. Ty se obvykle vyskytují, když se malware nebo virus zapletou s důležitými systémovými soubory, čímž se stanou vadnými a nepoužitelnými. To pak může vést k zhroucení systému, BSOD a chybám aplikací.

Dobrou zprávou však je, že Microsoft nabalil Windows spoustou nástrojů pro odstraňování problémů. Nástroj, který budeme používat k řešení systémových nekonzistencí, je Kontrola systémových souborů.

SFC je speciálně navrženo tak, aby prohledávalo systém kvůli problémům, včetně jeho kritických souborů. Pokud zjistí nějaké problémy, pokusí se je opravit, aniž by k tomu potřeboval větší zásah uživatele. Si můžete vyzkoušet spuštění nástroje SFC prostřednictvím příkazového řádku a uvidíme, jestli je to rozdíl.

Když už jste u toho, také vám to doporučujeme spusťte nástroj Check Disk také. Zkontroluje, zda na vašem pevném disku nejsou možné problémy, a všechny nalezené opraví.

3. Aktualizujte nebo odinstalujte ovladače

Ovladače vašeho zařízení také nemusí být aktuální, což je činí nekompatibilními se systémem a výsledkem je modrá obrazovka smrti.

V této metodě se nejprve pokusíme aktualizovat ovladače a uvidíme, zda to opraví BSOD. Pokud to nepomůže, přistoupíme k odinstalaci ovladače Bluetooth v nouzovém režimu, což může být podle ostatních dotčených uživatelů také viníkem.

1. Aktualizujte ovladače

K aktualizaci zastaralých nebo poškozených ovladačů použijeme nástroj Správce zařízení. Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

  1. Typ Správce zařízení v oblasti hledání na hlavním panelu a klepněte na OTEVŘENO.
  2. V nově spuštěném okně vyhledejte hardwarové sekce a případné ovladače se žlutým vykřičníkem.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na tyto ovladače a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
  4. V následujícím dialogu klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače a počkejte, až systém vyhledá dostupné aktualizace ovladačů.
  5. Pokud jsou nalezeny nějaké aktualizace, nainstalujte je a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2. Odinstalujte ovladač Bluetooth

Poměrně málo uživatelů dokázalo tento problém vyřešit odinstalováním ovladače Bluetooth ze zařízení, takže vám doporučujeme, abyste to zkusili.

Tímto způsobem odinstalujeme ovladač Bluetooth prostřednictvím Správce zařízení v nouzovém režimu.

Zde je to, co musíte udělat:

  1. Klikněte na ikona Windows na hlavním panelu a klikněte na Napájení knoflík.
  2. Podrž Klávesa Shift a klikněte na Restartujte.
  3. V dalším okně vyberte Odstraňte problémy > Pokročilé možnosti.
  4. Klikněte na Nastavení spouštění a pak na Restartujte knoflík.
  5. Po restartu stiskněte 4 nebo F4 na klávesnici a spusťte nouzový režim.
  6. Jakmile jste v nouzovém režimu, přejděte na Správce zařízení.
  7. Vyhledejte ovladač Bluetooth a klikněte na něj pravým tlačítkem.
  8. Vybrat Odinstalujte zařízení z kontextové nabídky.
  9. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, vyberte Odinstalovat znovu.

Pokud se domníváte, že příčinou problému může být i jiný ovladač, můžete stejné kroky provést i pro něj. Jakmile opustíte nouzový režim, nainstalujete nejnovější ovladače z oficiálního webu výrobce.

4. Resetujte svůj počítač

Konečně máme metodu, která řeší téměř každý problém: resetování OS. Resetováním se váš systém vrátí do stavu, v jakém byl, když jste jej poprvé koupili, a ztratíte aplikace nebo programy, které jste nainstalovali později.

Pokud ještě nechcete jít na úplný reset, můžete to také zkusit obnovení systému do předchozího funkčního stavu také pomocí nástroje Obnovení systému.

WDF_VIOLATION Chyba vyřešena

Doufáme, že jedna z výše uvedených metod odstraňování problémů vám pomohla. Chcete-li se těmto problémům v budoucnu vyhnout, ujistěte se, že nainstalujete aktualizace systému a ovladačů včas. Pokud tak učiníte, ušetříte si spoustu BSOD, které se náhodně objeví ve Windows.

Jak opravit neočekávanou chybu výjimky obchodu ve Windows 10 a Windows 11

Přečtěte si další

PodíltweetPodílE-mailem

Související témata

  • Okna
  • Odstraňování problémů
  • Windows 10

O autorovi

Zajnab Falak (45 zveřejněných článků)

Zainab je autor technického obsahu se sídlem v Pákistánu. Když se zrovna netrápí u svého stolu a nepíše o všem, co se týká techniky, můžete ji najít ve své malé knihovně, kde čte knihy o podnikání a produktivitě. Odbornost: Windows, Android, prohlížeče.

Více od Zainaba Falaka

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem