Jak opravit problém „Chyba při synchronizaci dat cloudového úložiště“ v Origin pro Windows

Origin je obchod, kde můžete nakupovat a spravovat hry odkudkoli. Ale jako každá jiná aplikace pro Windows má své problémy. Jedním z takových problémů je chyba při synchronizaci dat cloudového úložiště.

Chybová hláška se objevuje hlavně při spouštění her na Originu. Pokud se také potýkáte se stejným problémem, zvažte vyzkoušení níže uvedeného řešení.

Jaký je problém Origin „Chyba při synchronizaci dat cloudového úložiště“?

Při přehrávání titulů, jako je MassEffect, se objevuje zpráva Origin „chyba synchronizace dat cloudového úložiště“. I když za chybou není žádný konkrétní důvod, dochází k ní hlavně kvůli zastaralým ovladačům systému Windows a systému. Problém se také může objevit kvůli poškozené mezipaměti DNS a nesprávnému adresáři uložených her.

Naštěstí je docela snadné odstranit chybovou zprávu. Zde jsou všechna řešení, která můžete zkusit problém vyřešit.

1. Přejít offline a zpět online

Jedním z hlavních důvodů, proč čelíte problému, může být dočasná komunikační chyba v aplikaci. Jak se ukázalo, pokud klient Origin nemůže komunikovat se serverem, budete čelit problému v otázce.

Problém můžete vyřešit přechodem do režimu offline a následným návratem do režimu online. Zde je návod, jak na to.

1. Spusťte klienta Origin.
2. Klikněte na Původ v levém horním rohu.
3. Vybrat Přejít do režimu offline z kontextové nabídky.
4. Zavřete aplikaci.
5. Znovu spusťte Origin. Klikněte na Origin a vyberte Přejít do režimu online.

A je to. Zkuste si zahrát herní titul, který házel chybu. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte další řešení v seznamu.

2. Dočasně vypněte všechny aktivní antivirové programy

Někdy může nainstalovaný antivirový program ztížit Origin připojení k jeho serveru. V takovém případě budete muset deaktivovat bezpečnostní program a zkontrolovat, zda problém vyřeší.

Různé programy mají různé postupy deaktivace, ale většinu lze deaktivovat kliknutím pravým tlačítkem na ikonu aplikace na hlavním panelu a výběrem možnosti deaktivace. Pokud používáte Microsoft Defender Firewall jako výchozí bezpečnostní program, zde je návod, jak jej deaktivovat.

1. zmáčkni Vyhrát klíč k otevření Nabídka Start.
2. Typ Zabezpečení systému Windows a stiskněte Enter.
3. Vybrat Firewall a ochrana sítě z levého panelu.
4. Vyber Soukromá síť volba.
5. Vypněte přepínač pod Microsoft Defender Firewall.
6. Li UAC se objeví, klikněte na Ano.

Dále spusťte Origin a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, znovu povolte bránu firewall a pokračujte podle průvodce.

3. Spustit Origin s právy správce

Chybová zpráva může být způsobena nedostatkem administrátorských oprávnění. Různé aplikace, včetně Origin, vyžadují administrátorská práva, aby fungovaly bez přerušení.

Origin můžete spustit s administrátorskými právy podle následujících kroků.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Origin na ploše.
2. Vybrat Vlastnosti.
3. Přepněte na Kompatibilita tab.
4. Značka zaškrtnutí Spusťte tento program jako správce volba.
5. Klikněte na Použít > OK.

Spusťte Origin a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

4. Aktualizujte svou kopii systému Windows

Pokud používáte zastaralou verzi Windows, je velká šance, že je příčinou chyby cloudového úložiště Origin. Společnost Microsoft neustále vydává nové aktualizace, které opravují drobné systémové problémy, takže se zpráva může objevit kvůli dočasné systémové chybě.

Zkuste proto problém vyřešit stažením nejnovější aktualizace operačního systému. Zde je návod, jak na to.

1. OTEVŘENO Nastavení použitím Win + I klávesové zkratky.
2. Vybrat Aktualizace systému Windows z levého panelu.
3. Klikněte na Kontrola aktualizací volba.

Počkejte, dokud systém Windows nestáhne všechny dostupné aktualizace. Po dokončení restartujte systém a zkontrolujte problém.

5. Přepněte svou síť

Problém se může objevit kvůli připojení, které aktuálně používáte. V takovém případě můžete přepnout sítě a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Pokud například používáte připojení Wi-Fi, začněte používat mobilní hotspot a zkontrolujte, zda problém vyřeší. Případně můžete použít VPN, pokud není k dispozici žádné jiné připojení.

6. Vymažte data mezipaměti původu

Origin ukládá data mezipaměti, aby nabídl rychlejší a plynulejší uživatelský zážitek. Časem se však data mezipaměti mohou poškodit a způsobit různé problémy, včetně toho v otázce.

Problém můžete vyřešit vymazáním dat mezipaměti Origin. Zde je návod, jak na to.

1. Otevři Správce úloh a zavřete Origin.
2. Spusťte Běh pomocí dialogového okna Win + R.
3. Typ %Programové data% a stiskněte Enter.
4. Najděte a otevřete Původ složka.
5. Vyberte vše uvnitř kromě Místní obsah složku, klepněte pravým tlačítkem a vyberte Vymazat volba.
6. Znovu otevřete dialogové okno Spustit a zadejte %Data aplikací% a stiskněte Enter.
7. Vyhledejte a otevřete složku Origin.
8. Vyberte vše uvnitř, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vymazat z kontextové nabídky.

7. Vyprázdněte mezipaměť DNS

Další věc, kterou můžete zvážit, je vyprázdnění mezipaměti DNS. Odstraní všechny problémy se zabezpečením a připojením, které spouštějí chybovou zprávu.

Níže jsou uvedeny kroky k vyprázdnění mezipaměti DNS v počítači se systémem Windows.

1. OTEVŘENO Příkazový řádek pomocí jednoho z mnoho způsobů, jak otevřít příkazový řádek.
2. Typ ipconfig/flushdns a stiskněte Enter.

Počkejte, až bude příkaz úspěšně proveden. Poté zavřete příkazový řádek, otevřete Origin a zkontrolujte problém.

8. Odstraňte chybu pomocí čistého spuštění

Pokud je problém způsoben jiným programem, zvažte, zda projít procesem čistého spuštění. Ve stavu čistého spuštění se systém Windows spustí s minimální sadou ovladačů a programů. To vám pomůže zjistit, která aplikace způsobuje problém v otázce.

Zde je návod, jak na to provést čisté spuštění ve Windows 11:

1. Otevři Běh dialogové okno, zadejte msconfig, a stiskněte Enter.
2. Přepněte na Služby tab.
3. Značka zaškrtnutí Skryjte všechny služby společnosti Microsoft možnosti.
4. Klikněte na Vypnout všechno.
5. Přepněte na Spuštěníkarta, a klikněte na Otevřete Správce úloh.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na všechny nepotřebné spouštěcí aplikace a vyberte Zakázat.

A je to. Zavřete okno Konfigurace systému a zkontrolujte problém.

Spravujte hry na Origin snadno

V dnešní době je téměř nemožné najít aplikaci, která by neměla vlastní podíly emisí a Origin na tom není jinak. Naštěstí lze většinu problémů s Origin vyřešit použitím několika jednoduchých oprav. Konkrétně, pokud při synchronizaci dat cloudového úložiště narazíte na chybu Origin, vyzkoušejte výše uvedená řešení, abyste problém nadobro vyřešili.