S více než 2 miliardami aktivních uživatelů měsíčně je WhatsApp velmi oblíbenou platformou pro zasílání zpráv. Uživatelé jej milují pro jeho jednoduché, intuitivní rozhraní a není na škodu, že je zdarma. Ale jakkoli je WhatsApp funkční, stále mu chybí několik funkcí, které by mohly skutečně zlepšit celkový uživatelský zážitek.
Na WhatsApp vám může doslova kdokoli poslat zprávu, pokud má vaše telefonní číslo. To znamená, že uživatelé jsou zcela zranitelní vůči spamovým účtům a obtěžovatelům.
Pokud by uživatelé mohli blokovat komunikaci z neznámých účtů, měli by více soukromí. Ještě lepší je, že zprávy z neuložených telefonních čísel se mohou zobrazovat jako „žádosti o zprávy“, které mohou uživatelé přijmout nebo odmítnout.
Tento funkce je aktuálně dostupná na Instagramua byl by to fantastický doplněk k WhatsApp.
2. Plánování zpráv
Plánování zpráv umožňuje uživatelům naplánovat odesílání zpráv v určité datum nebo čas, i když nejsou online.
Řekněme, že potřebujete připomenout příteli, aby něco udělal v 7 hodin ráno následujícího dne, ale nejste úplně ranní člověk. Můžete napsat zprávu, naplánovat její odeslání v tu dobu a buďte si jisti, že váš přítel dostane připomínku, zatímco si budete užívat svůj čas.
Zaneprázdnění uživatelé mohou tuto funkci použít k naplánování narozeninových a výročních zpráv, které budou odeslány ve správný čas.
Samozřejmě, že již existují třetí strany aplikace pro plánování zpráv, ale mít toto vestavěné by bylo mnohem pohodlnější.
3. Funkce Note-to-Self
Uživatelé zatím nemají na WhatsApp žádný prostor pro vytváření poznámek, vytváření seznamů, ukládání odkazů a další. Zejména konkurenční aplikace Signál, mají tuto šikovnou funkci, která vám umožní vytvářet poznámky a ukládat je do záložek. Poznámky se poté synchronizují mezi vašimi propojenými zařízeními, takže jsou snadno dostupné.
Tato funkce na Telegramu jde ještě dále a umožňuje uživatelům ukládat mediální soubory a vytvářet tak formu osobního archivu. To je funkce, kterou by uživatelé orientovaní na produktivitu rozhodně ocenili.
4. Neviditelný režim
Bez ohledu na to, kolik nastavení viditelnosti zvolíte, WhatsApp stále zobrazuje váš online stav vašim kontaktům. A nejde to nijak vypnout.
To je obzvláště nepříjemné, pokud se snažíte vyhnout někomu, koho nechcete blokovat. Pokud bys mohl skrýt svůj online stav od ostatních, můžete otevřít aplikaci a případně se vyhnout nechtěným konverzacím
V současné době nemohou uživatelé na WhatsApp rozdělit své kontakty do různých kategorií. Místo toho jsou vaše kontakty seřazeny podle vašich posledních konverzací.
Tato funkce by uživatelům umožnila organizovat různá čísla v různých kategoriích, jako je rodina, kolegové a přátelé. Jakmile budou lidé seskupeni, můžete s nimi sdílet vhodný obsah: pracovní obsah pro kolegy a rodinné fotografie pro rodinná čísla.
Tato funkce se zdá bezvýznamná, ale vedla by dlouhou cestu k pomoci uživatelům vytvořit mentální přihrádky a dosáhnout rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.
6. Individuální zámek chatu
V současné době mohou uživatelé uzamknout svůj WhatsApp pomocí hesla nebo biometrického ID. Ale není to zrovna řešení ochrany soukromí odolné proti selhání, protože jakmile bude vaše aplikace odemčena, kdokoli bude mít stále přístup ke všem chatům na vašem WhatsApp.
Bezpečnější opravou by bylo umožnit uživatelům uzamknout jednotlivé chaty nebo mít možnost dodatečného biometrického zámku nebo zámku pro konkrétní chaty. Tímto způsobem jsou tyto soukromé chaty chráněny, i když třetí strana získá přístup k vašemu WhatsApp.
Tato funkce by byla užitečná zejména při sdílení WhatsApp Business účty s více obslužnými osobami.
7. Podpora dvou účtů
Většina smartphonů podporuje dvě SIM karty, ale WhatsApp umožňuje pouze jeden účet na zařízení. Samozřejmě je to proto, že uživatelé se na platformě registrují pomocí svých telefonních čísel.
Ale je to nepohodlné pro ty, kteří mají samostatné linky pro různé účely – což mnoho lidí dělá. Někteří lidé mají například osobní a pracovní linie a chtějí používat různé účty WhatsApp na každém oddělit osobní život od práce.
Pokud by existovala podpora dvou účtů, bylo by to jednodušší přepínat mezi účty ve stejné aplikaci, stejně jako je to možné na Instagramu. Opět by to bylo složité implementovat kvůli struktuře přihlášení WhatsApp, ale stále je v pořádku snít.
8. Odebrat upozornění „Tato zpráva byla smazána“.
Už je trapné posílat zprávu, kterou byste neměli mít. WhatsApp vám umožňuje napravit vaši chybu smazání uvedené zprávy, ale pak upozorní příjemce, že jste smazali zprávu.
Je to taková sebezničující funkce a mnoho uživatelů by bylo rádo, kdyby zprávu jednoduše „odeslali“, aniž by o tom příjemce věděl.
Ideální oprava by umožnila uživatelům odstraňovat zprávy bez informování příjemce, i když to může fungovat pouze u zpráv, které byly doručeny, ale příjemce je ještě neviděl.
9. To se mi líbí aktualizace stavu
Kromě zhlédnutí jsou lajky skvělou zpětnou vazbou, kterou mohou uživatelé získat při aktualizacích stavu WhatsApp. Ačkoli je WhatsApp skvělý, protože odstraňuje tlak na čísla, některé aktualizace stavu jsou tak dobré, že si zaslouží like.
Uživatel mohl jednoduše klepnout na ikonu srdce pod aktualizací stavu, aby se mu to líbilo, stejně jako je to možné na Instagramu.
10. Přidat hudbu do aktualizací stavu
V současné době uživatelé nemohou přidávat hudbu do aktualizací stavu, pokud ji nejprve nepřidají v aplikaci třetí strany. Tato funkce je nepravděpodobným doplňkem WhatsApp, protože platforma je více zaměřena na zasílání zpráv, ale bylo by skvělé, kdyby bylo možné přidávat hudební skladby přes média, která zveřejníte ve svém stavu.
Lepší zážitek z WhatsApp
Uživatelská základna WhatsApp pokrývá širokou škálu demografických údajů, včetně věku, vzdělání, technické zdatnosti a ekonomických rozdílů.
Tato rozmanitost znamená, že Meta, její mateřská společnost, musí najít správnou rovnováhu při rozhodování, které nové funkce přidat do WhatsApp. Měly by být jednoduché, funkční a kompatibilní s různými zařízeními, a to není jednoduchý úkol.
Některé země mají také odlišná technická pravidla upravující to, co je přípustné, což přispívá k již tak složitému úkolu. Tyto překážky by však neměly odradit společnost od zavedení dalších funkcí pro zlepšení uživatelské zkušenosti na WhatsApp.
