Manažeři vzdálené práce se snaží udržet odpovědnost mezi svými týmy, protože jsou mimo dohled a pracují z různých vzdálených míst. Členové vašeho týmu mohou být mimo kancelář, ale můžete mít přehled o jejich výkonu tím, že budete kultivovat kulturu odpovědnosti.
Díky technologii je vaše vzdálená pracovní síla vzdálena pouhé tlačítko. Jde o to, aby vaše interakce měly smysl. Podívejte se na tyto praktické způsoby, jak zlepšit odpovědnost vašeho vzdáleného týmu.
1. Delegování úkolů
Delegování úkolů je zásadní pro postup práce ve vzdáleném týmu. Chcete, aby členové vašeho týmu byli produktivní ze svých různých vzdálených míst. Jako vedoucí se musíte naučit delegovat úkoly v různých fázích projektu. V opačném případě se na vašem úkolu bude hromadit práce a pracovní postup se zastaví.
Kromě toho, že dáváte najevo, že důvěřujete úsudku svého týmu, delegování úkolů také ukazuje, že tomu tak je flexibilní a ochotní dát svým zaměstnancům šanci pracovat samostatně, zvláště když pracují na dálku.
Monday.com je dobrá aplikace pro workflow, kterou můžete použít
delegovat povinnosti mezi členy vzdáleného týmu. Umožňuje vám generovat úkoly a sledovat projekty prostřednictvím vlastního proprietárního systému desek. Navíc nabízí možnost importu dat z externích zdrojů.2. Načrtněte svá očekávání
Nastínění očekávání je jednou z nejvíce přehlížených strategií pro zvýšení produktivity ve vzdáleném pracovním prostředí. Někteří členové týmu nemusí být na místě jako jejich kolegové, ale to by nemělo být omluvou pro zastavení úkolů, které jim byly přiděleny.
Potřebujete konzistentní nástroj pro pracovní postupy, který dokáže úspěšně přenášet všechny vaše požadavky členům týmu bez ohledu na jejich umístění. Cloudové systémy jako např Kissflow a Nintex vám umožní nastínit popisy práce, aby členové týmu chápali očekávání. Pomocí těchto nástrojů můžete také snadno optimalizovat, automatizovat a navrhovat své projekty.
3. Sledujte postup práce
Sledování postupu práce vašich vzdálených zaměstnanců je cestou k přijetí odpovědnosti. Bez sledování úkolů přidělených týmům můžete být zavaleni hroznými důsledky na snížení výkonu, produktivity, ztrátu podrobností o úkolu a drahocenný čas na práci.
Sledování postupu práce vám umožňuje vytvářet automatizované pracovní postupy pro vaše týmy. Tímto způsobem můžete dále pomoci svým pracovníkům být produktivnější a zároveň spravovat kusy projektových úkolů. Od odeslání úkolu s podrobnostmi spoluhráči vás tedy dělí jediné kliknutí. Některé nástroje, které mohou pomoci se sledováním postupu práce, jsou ClickUp a Todoista.
4. Mít pravidelné schůzky
Vzhledem k neustále rostoucí dominanci technologií v každém odvětví a rychlému tempu, kterým se pracoviště rozvíjí, je pravidelné zapojení zaměstnanců nezbytné. Zajímavé je, že členové týmu se nemusí omezovat na fyzický prostor, aby mohli vzájemně komunikovat. Mohou to dělat na dálku ve virtuálním prostoru.
Zapojení vzdálených týmů do schůzek vám poskytne pocit, jak jejich práce postupuje. Každý má možnost se podělit o to, na čem pracuje a jak to jde. Jako vedoucí místo toho, abyste nevěděli o pracovním postupu svého týmu, získáte aktuální informace o tom, co dělají.
Můžete si všimnout, že jsou mimo trať nebo dělají špatné věci dostatečně brzy, než se to vymkne kontrole. Některé komunikační nástroje, které mohou pomoci s pravidelnými schůzkami na vašem vzdáleném pracovišti, jsou Microsoft Teams a Zvětšení.
5. Vytvářejte příležitosti pro spolupráci
Spolupráce pomáhá kultivovat týmového ducha a efektivitu mezi pracovními týmy. Když mohou zaměstnanci volně komunikovat a přispívat do projektů, mají lepší pocit sounáležitosti.
Můžete podpořit aktivní účast a pomozte svému vzdálenému týmu cítit se propojeni prostřednictvím společných úkolů, které umožňují individuální příspěvky. Kromě toho můžete vyrovnávat příležitosti mezi svými spoluhráči bez ohledu na hodnost, status nebo zkušenosti pomocí systémů, jako je např Slack a Google dokumenty pro spolupráci na dálku.
6. Vyhodnoťte výkon
Hodnocení výkonu je klíčové pro růst a rozvoj týmu. Pomáhá zlepšovat výkonnost organizace na individuální i firemní úrovni.
Provádění efektivní tipy pro měření týmového výkonu vytváří specializovanou pracovní sílu – takovou, která je nejen kvalifikovaná v realizaci projektů, ale je také efektivní při plnění svých delegovaných povinností.
Pokud nemáte standardní systém hodnocení řízení výkonu, možná se vám nepodaří zacílit na zaměstnance, kteří potřebují motivaci. Některé příklady nástrojů pro hodnocení práce, které můžete použít, jsou Energie a Impraise.
7. Sdílejte výsledky otevřeně
Pokud chcete provozovat prosperující pracoviště, musíte se ujistit, že spolu mohou všichni otevřeně mluvit. Jako lídr je důležité dát lidem moc rozhodovat tím, že jim ukážete, jak jejich práce zapadá do širšího obrazu. To jim pomůže porozumět pokroku v rozhodování a tomu, jak tato rozhodnutí ovlivňují je a společnost jako celek.
Otevřené sdílení výsledků výkonu členů vašeho týmu jim pomáhá navzájem poznat své role a to, jak zapadají do obecného pracovního postupu. Tím zajistíte, že všichni budou na stejné stránce a budou směřovat ke stejnému cíli. Cloudová řešení jako např Microsoft Teams a Slack může podpořit sdílení výsledků na pracovišti.
8. Vytvořte online řídicí panel pro KPI
V tomto digitálním věku musí lídři přijmout nástroje odpovědnosti, aby se rychle přizpůsobili měnícímu se obchodnímu světu. Řídicí panel Key Performance Indicator (KPI) je jen jedním z mnoha takových nástrojů, které vám a vašemu týmu mohou pomoci komunikovat a zároveň získat přístup k pracovním výkonům a hodnotit je.
Online dashboardy pro KPI jsou signály na vysoké úrovni, které ukazují, jak projekt postupuje ke stanoveným cílům společnosti. KPI jsou tedy základními prvky přidané hodnoty společnosti. Vaši zaměstnanci nemusí být fyzicky přítomni, aby mohli být posouzeni, jak tomu může být.
Následující panely KPI, Datapine a Scoro, vám může pomoci zjednodušit složité datové sady. Mohou vám také pomoci udržet vaši obchodní strategii na správné cestě sledováním financí, pracovních vstupů a výstupů zaměstnanců, plánováním projektů a sestavováním výsledků na cestách.
9. Sledujte úkoly
Po přidělení úkolů vašim vzdáleným pracovníkům se s nimi spojte, abyste se poučili ze situace na pracovišti. Pokud jste jim poskytli všechny informace, které požadují, zeptejte se jich, zda jsou s prováděním úkolů spokojeni.
Pokud jste jim stanovili cíle a milníky, zeptejte se na proveditelnost jejich dosažení. Veřejně uznejte členy týmu, když odvádějí skvělou práci, abyste vyjádřili své uznání. Uznání tvrdé práce prostřednictvím komentářů a bonusů zvyšuje morálku zaměstnanců a zvyšuje jejich produktivitu.
Po dokončení delegovaných úkolů a projektů můžete zajistit pokračování činností pomocí nástrojů spolupráce, jako je např Zvětšení a Gmail. Zde můžete zmínit jednotlivce v týmu, kteří úspěšně provedli zadané úkoly a pomohli vaší organizaci dosáhnout cílů.
10. Poskytněte konstruktivní zpětnou vazbu
Úspěšný projekt zahrnuje poskytování konstruktivní zpětné vazby. Nepřehlédněte přínos členů týmu, díky kterým byl takový úkol úspěšný.
Vyhněte se mikrořízení svého týmu ve jménu konstruktivní zpětné vazby. Ne každý v týmu bude produkovat stejný pracovní výstup, ale ti, kteří mají konzistentní výkon, by měli být uznáni. Nástroj pro správu úloh jako nÚkol nebo ClickUp vám a vašemu týmu může pomoci sledovat průběh delegovaných úkolů a získat zpětnou vazbu.
Využití strategií pracovního postupu pro odpovědnost za práci na dálku
Úspěšný projekt zahrnuje všechny členy týmu. Můžete pomoci svým pracovníkům zvýšit jejich produktivitu a zlepšit jejich dovednosti tím, že je povýšíte na zodpovědnost za své činy a jednání.
Výše popsané strategie vám pomohou vytvořit silnou a efektivní vzdálenou pracovní sílu. Váš tým také získá tlak, který potřebuje, aby dosáhl nejlepších výsledků ve svých rolích a povinnostech.