Aktualizace softwaru společnosti Apple, která v roce 2017 snížila rychlost starších iPhonů, přivádí společnost k dalšímu soudnímu sporu. Justin Gutmann, spotřebitelský šampion, podal na Apple žalobu ve Spojeném království, která v případě úspěchu donutí Apple vykašlat pro postižené zákazníky přes 750 milionů liber.

Žaloba se týká několika modelů iPhone, takže byste mohli mít šanci získat nějakou tu hotovost, pokud jste někdy vlastnili jeden z nich.

Apple by mohl být žalován za zpomalení starých modelů iPhone

Apple je ve Spojeném království žalován za zpomalení starých modelů iPhone prostřednictvím aktualizace softwaru vydané v roce 2017. Justin Gutmann podal žalobu u britského dozorčího orgánu pro hospodářskou soutěž, soutěžního odvolacího tribunálu. V případě úspěchu bude soudní spor stát Apple 768 milionů liber a bude rozdělen mezi až 25 milionů uživatelů iPhonů ve Spojeném království.

Přes Sky NewsPan Gutmann řekl:

Místo toho, aby dělali čestnou a legální věc svým zákazníkům a nabízeli bezplatnou výměnu, opravu, popř Apple místo toho uvedl lidi v omyl tím, že v aktualizacích softwaru skryl nástroj, který zpomalil jejich zařízení až o 58%.

Uživatel Redditu to objevil v roce 2017, ale uživatelé iPhonů často spekulovali, že se jejich iPhone postupem času zpomaluje. Apple přiznal zpomalení výkonu CPU, což společnost propagovala jako krok, který má zabránit nečekanému vypnutí starých zařízení s vybitou baterií.

Kritici měli jiný názor a tvrdili, že to byl způsob, jak přimět uživatele, aby upgradovali na nejnovější modely, což je taktika označovaná jako plánované zastarávání. Tato žaloba na omezení výkonu není pro Apple první. Apple byl v Itálii žalován za škrcení iPhonů a USA. Za tyto dva případy společnost souhlasila s tím, že zaplatí 113 milionů dolarů a 500 milionů dolarů za vypořádání.

Jaké modely iPhone jsou zahrnuty v tomto soudním sporu?

To, zda budete obdržet jakoukoli kompenzaci, závisí na tom, zda jste po 12. září 2016 vlastnili konkrétní modely iPhone. Žaloba se týká několika modelů iPhone, včetně:

  • iPhone 6 a 6 Plus
  • iPhone 6s a 6s Plus
  • iPhone SE (první generace)
  • iPhone 7 a 7 Plus
  • iPhone 8 a 8 Plus
  • iPhone X

Dalším požadavkem je, že musíte být rezidentem Spojeného království.

Vzhledem k tomu, že se jedná o nárok na odhlášení, nemusíte nic dělat, abyste se k případu připojili, abyste měli nárok na případnou kompenzaci. Žaloba je v době psaní stále ve stádiu zrodu, takže buďte ve střehu pro další aktualizace.

Apple’s Throttling Saga pokračuje

Apple již zaplatil více než 600 milionů dolarů jako odškodné kvůli aktualizaci omezení CPU, ale Spojené království žaloba požaduje mnohem více než obě předchozí žaloby dohromady (rovná se asi 945 USD milión). Žaloby proti velkým technologickým společnostem jsou stále častější, což signalizuje, že spotřebitelé chtějí, aby tyto firmy převzaly větší odpovědnost za své činy. Bude tedy zajímavé sledovat, jak to dopadne.