Může to být nepříjemné, když potřebujete vytisknout dokumenty, ale vaše tiskárna nevyhoví. A pokud najednou tiskne prázdné stránky, problém se nemusí hned projevit.
Existuje však několik oprav a řešení, která můžete zkusit zabránit tiskárně v tisku prázdných stránek. Zde je to, co můžete udělat, aby tiskárna opět správně fungovala.
1. Vytiskněte zkušební stránku
Chcete-li zkontrolovat, zda je problém ve vaší tiskárně, spusťte zkušební tisk. To vám může pomoci izolovat základní problém. Možná nejsou tiskové hlavy vyrovnány nebo dochází k nekonzistentnímu toku inkoustu. Vytištění zkušební stránky vám může pomoci zjistit.
Zde je návod, jak vytisknout zkušební stránku v systému Windows:
- V nabídce Start systému Windows přejděte na Kontrolní panel aplikace.
- Klikněte na možnost zařízení a tiskárny.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny.
- Pod Všeobecné klepněte na Vytisknout zkušební stránku knoflík.
Chcete-li vytisknout zkušební stránku na Macu, postupujte takto:
- Klikněte na nabídku Apple v levé horní části obrazovky.
- Vybrat Systémové preference.
- Klepněte na ikonu tiskárny. Možnost může být označena Tiskárny a skenery nebo něco podobného.
- Pod tiskárnou klikněte na tlačítko Možnosti.
- Klikněte na možnost Vytisknout zkušební stránku pod Utility tab.
2. Restartujte tiskárnu a počítač
Mnohokrát může problém vyřešit jednoduchý reset. Restartování tiskárny a restartování počítače může vyřešit problém, který způsobuje, že tiskárna tiskne prázdné stránky. Zde je to, co byste měli udělat:
- Stisknutím tlačítka napájení na tiskárně ji vypněte.
- Když se vypne, odpojte jej od počítače a elektrické zásuvky.
- Restartujte počítač.
- Po restartování počítače připojte tiskárnu a spusťte ji.
- Vytiskněte zkušební stránku a zkontrolujte, zda funguje.
3. Opravte problémy s inkoustovými a tonerovými kazetami
Prvním krokem je zajistit, aby byly vaše inkoustové kazety nainstalovány správně. Podle návodu k tiskárně je odstraňte a zkontrolujte, zda nejsou poškozeny nebo nesprávně nainstalovány.
Pokud je vaše kazeta nová, zkontrolujte, zda byl odstraněn ochranný plast, jak má být. Jakmile se ujistíte, že jsou kazety vaší tiskárny správně nainstalovány, zkontrolujte hladiny inkoustu.
Chcete-li zkontrolovat hladiny inkoustu v systému Windows, postupujte takto:
- Z ovládacího panelu přejděte na Zařízení a tiskárny volba.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny.
- Pod Údržba klepněte na Zobrazit stav tiskárny knoflík.
- Podívejte se pod Odhadované hladiny inkoustu část, abyste viděli, kolik inkoustu vám zbývá.
Zde je návod, jak zkontrolovat hladiny inkoustu v tiskárně na Macu:
- OTEVŘENO Systémové preference prostřednictvím nabídky Apple.
- Klikněte na Tiskárny a skenery volba.
- Vyberte svou tiskárnu a klikněte na tlačítko možností.
- Informace, které potřebujete, by měly být pod Úrovně nabídky tab.
Některé tiskárny umožňují kontrolovat tyto úrovně přímo z obrazovky tiskárny. Postup:
- Na displeji tiskárny přejděte do nastavení nebo možností nastavení.
- Hledejte a Nástroje možnost a klikněte na Odhadované hladiny inkoustu volba.
Pokud jsou hladiny nízké, možná budete muset vyměnit inkoustové nebo tonerové kazety. Informace o instalaci tiskových kazet naleznete v příručce.
4. Odblokujte tiskovou hlavu
Tisková hlava je umístěna na spodní straně kazety a stříká inkoust na papír mikroskopickými otvory. Tyto drobné otvory se mohou ucpat, což vede k nedokonalému nebo neuspořádanému tisku. Jednoduché ucpávky lze často vyčistit spuštěním čisticího cyklu a zde je návod. Ujistěte se, že je papír vložen do tiskového vstupního zásobníku.
V systému Windows:
- Jít do Zařízení a tiskárny v Ovládacích panelech.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny.
- Pod Údržba klepněte na Údržba a preference.
- Provádějte pravidelné čištění nebo hloubkové čištění.
Na Macu:
- Jít do Předvolby systému > Tiskárny a skenery v nabídce Apple.
- V části Možnosti tiskárny v Utility klepněte na Otevřete Printer Utility knoflík.
- Pod Řízení menu, vyberte Údržba.
- Klikněte na Čištění tiskové hlavy a podle možností na obrazovce spusťte čištění.
S vážnějšími ucpávkami budete muset zabrat. Poškozenou kazetu můžete zkusit vyčistit papírovou utěrkou a navlhčit ji rozpouštědlem na bázi alkoholu. Jen se ujistěte, že nemanipulujete s elektrickými kontakty na vaší kazetě, protože by se mohla stát nepoužitelnou.
5. Zarovnejte tiskové kazety
Pokud nejsou kazety vaší tiskárny správně nainstalovány, může to vést k nesprávnému zarovnání nebo zkosení tisku. Chcete-li zarovnat kazety tiskárny, postupujte v systému Windows takto:
- Jít do Ovládací panely > Zařízení a tiskárny.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Předvolby tisku.
- Pod Údržba klepněte na Údržba a preference.
- Vyhledejte možnost zarovnat tiskovou hlavu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Než začnete, znovu se ujistěte, že je do tiskárny vložen papír.
6. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Spuštění nástroje pro odstraňování problémů pro vaši tiskárnu by ve většině případů mělo být schopno problém identifikovat a vyřešit. Poradce při potížích s tiskárnou spustíte takto:
- Klikněte na nabídku Start a přejděte na Nastavení.
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení a přejděte do Odstraňte problémy záložka vlevo.
- Poradce při potížích s tiskárnou najdete v části Vstaňte a běžte sekce.
7. Aktualizujte ovladače tiskárny
Výrobci tiskáren často aktualizují své ovladače. Chcete-li, aby byla tiskárna aktuální, navštivte webovou stránku s ovladači výrobce tiskárny a vyhledejte svůj model. Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače tiskárny a vytiskněte jednostránkový dokument, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil.
Pokud máte na Macu konfliktní ovladače, postupujte podle tohoto průvodce hledání a náprava potenciálních konfliktů ovladačů.
8. Tiskněte přímo na tiskárnu
Zařazování tiskáren obecně umožňuje dokončení tiskových úloh rychleji a na pozadí, takže nespotřebovávají mnoho zdrojů najednou. Někdy však může také vést k vytištění prázdných nebo téměř prázdných stránek. Zde je návod, jak zakázat zařazování tiskáren v systému Windows.
- V Kontrolní panel aplikace, přejděte na Zařízení a tiskárny.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny.
- Pod Pokročilý vyberte kartu Tiskněte přímo na tiskárnu volba.
9. Zkontrolujte, zda netisknete pouze data
Některá nastavení tisku mohou způsobit zkázu s vašimi výtisky. Vyzkoušejte toto řešení specifické pro aplikaci Word: v rozšířených možnostech aplikace Microsoft Word zrušte zaškrtnutí možnosti tisknout pouze data z formuláře.
10. Zkontrolujte a znovu nainstalujte chybějící písma
Některé tiskové chyby mohou být způsobeny chybějícími nebo nesprávně nainstalovanými fonty. Zkontrolujte, zda dokument, který se pokoušíte vytisknout, obsahuje vlastní písma. Pokud ano, budete je možná muset znovu nainstalovat, aby byly vaše výtisky přesné. Existují mnoho zdrojů online, kde můžete získat písma zdarma.
Tisk bez námahy
Chyby v tisku vám mohou způsobit spoustu stresu, částečně proto, že tiskárny jsou složité stroje. Ale s těmito snadnými tipy pro řešení problémů, které vyřeší problém, kdy vaše tiskárna tiskne prázdné stránky, byste se měli vrátit k normálnímu bezproblémovému tisku.