Pokud se váš Mac spouští pomalu nebo hází chybové kódy, víte, že něco nefunguje správně. Spuštění aplikací může chvíli trvat nebo se funkce nechovají podle očekávání. Možná se váš počítač nespustí správně nebo se baterie odmítá nabíjet. Hlavní příčinou většiny těchto problémů a dalších škytavek, se kterými se na Macu setkáte, je software.
Naštěstí, když se na vašem Macu vyskytne problém se softwarem, můžete jej obvykle opravit sami zdarma. Zde je hlavní seznam všech nejužitečnějších kroků pro odstraňování problémů, které můžete podniknout, abyste sami vyřešili běžné problémy s macOS.
1. Vynutit ukončení nesprávně se chovající aplikace
Zamrzla aplikace nebo přestala reagovat? Chcete se zbavit toho otravného kurzoru plážového míče? Pokud ano, pak by mezi prvními kroky na vašem seznamu řešení problémů mělo být vynucení ukončení nefunkčních aplikací. Chcete-li vynutit ukončení nereagující aplikace pro Mac, lis Cmd + Option + Escape na klávesnici nebo klikněte na Jablko menu a vyberte si Force Quit
. V okně, které se otevře, vyberte aplikaci, kterou chcete ukončit, a klikněte Force Quit. Znovu otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda problém přetrvává.2. Restartujte svůj Mac
Jedním ze způsobů, jak opravit chyby macOS, jako jsou nereagující příslušenství a aplikace, je dát počítači nový start. Chcete-li tak učinit, klepněte na Jablko menu a vyberte si Restartujte nebo Vypnout. Pokud váš Mac nereaguje a nezaznamenává žádná kliknutí, stiskněte a na několik sekund podržte vypínač vynutit restart nebo vypnutí Macu, který vymaže paměť a znovu načte macOS. Zvykněte si restartovat Mac přibližně jednou týdně, aby fungoval hladce.
3. Restartujte Wi-Fi a Bluetooth
Nemůžete se připojit k internetu nebo používat AirDrop? S tím může pomoci restartování Wi-Fi nebo Bluetooth. Přístup k ovládacímu centru získáte kliknutím na přepínač ikonu v pravém horním rohu lišty nabídek. Nyní vypněte Wi-Fi nebo Bluetooth ikonu a počkejte několik sekund, než ji znovu zapnete.
Na starších verzích macOS klikněte na některou z ikon v pruhu nabídek a vyberte Vypněte Wi-Fi nebo Vypněte Bluetooth. Chcete-li další pomoc, podívejte se na další tipy řešení problémů se sítí Mac, počítaje v to zapomenutí sítě, resetování modulu Bluetooth, a pomocí Activity Monitor.
4. Nainstalujte nejnovější aktualizace macOS
Spuštění nejnovějších verzí macOS a aplikací je zásadní pro získání aktuální ochrany a oprav chyb. Na upgradujte verzi macOS na vašem Macu, vyberte Systémové preference v nabídce Apple klepněte na Aktualizace softwaru a postupujte podle pokynů.
Na aktualizace aplikací na vašem Macu nainstalované přes App Store, otevřete App Store a klikněte Aktualizace v postranním panelu. Pro aplikace získané mimo App Store vyberte Kontrola aktualizací v hlavní nabídce nebo v okně předvoleb aplikace.
5. Vytvořte nový uživatelský účet
Některé problémy jsou spojeny s konkrétním uživatelským účtem v macOS. Chcete-li izolovat problematický účet, vytvořte nový uživatelský účet macOS výběrem Systémové preference v nabídce Apple. Vybrat Uživatelé a skupinya poté klepněte na visací zámek v levém dolním rohu odemkněte tuto sekci.
Nyní klepněte na plus (+) pod seznamem uživatelů klikněte na nabídku vedle Nový účet a vyberte Správce jako typ vašeho účtu. Před kliknutím zadejte jedinečné uživatelské jméno a heslo pro účet Vytvořit uživatele pro uložení změn. Teď můžeš rychle přejít na nově vytvořený účet abyste zjistili, zda vám ten současný způsobuje bolesti hlavy.
6. Resetujte SMC, NVRAM a PRAM
System Management Controller (SMC) spravuje baterii, nabíjení, ventilátory, kontrolku MagSafe, podsvícení klávesnice a displeje, stejně jako stavy spánku, probuzení a hibernace. Proto resetování SMC může pomoci vyřešit nenabíjení baterie, odmítnutí zapnutí Macu nebo různé podobné problémy. Na počítačích Apple Silicon Mac restartování počítače automaticky resetuje SMC. Na počítačích Mac s procesorem Intel se budete muset řídit našimi průvodce resetováním SMC.
Propadá jádro macOS panice? Rozlišení displeje se nezmění? Váš Mac ukazuje špatný čas? Začíná to otazníkem? Vypadá to na problém s konfigurací. Všechny počítače Intel Mac uchovávají určitá nastavení, jako je datum a čas, hlasitost zvuku, předvolby trackpadu a tak dále ve speciálních paměťových sekcích nazývaných PRAM a NVRAM. Chcete-li opravit problémy s nastavením systému na starších počítačích Mac, zjistěte, jak resetovat PRAM nebo NVRAM.
7. Spusťte v nouzovém režimu
Chcete-li ověřit, zda vás některá z aplikací, která se načte při spuštění, bolí hlava, použijte v systému macOS nouzový režim. Nouzový režim je v podstatě oříznutá verze operačního systému macOS. Nejsou uvedeny žádné aplikace Předvolby systému > Uživatelé > Skupiny > Položky přihlášení načíst v nouzovém režimu. A když se váš Mac spouští v nouzovém režimu, automaticky provede rychlou kontrolu spouštěcího disku, aby opravila poškozené systémy souborů.
Vstup do nouzového režimu v systému macOS na křemíkovém Macu Apple podržte při restartování nebo zapínání vypínač, dokud se nezobrazí možnosti spuštění. Nyní vyberte spouštěcí disk, stiskněte a podržte Posun klíč a klikněte Pokračujte v nouzovém režimu. Na počítačích Mac s procesorem Intel stiskněte a podržte Posun při spouštění počítače, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
8. Uvolněte úložný prostor na spouštěcím disku
Nereaguje váš Mac? Trvá to dlouho, než se spustí? Pokud ano, v zařízení může docházet úložný prostor. Začněte odstraněním nežádoucích aplikací ze složky Aplikace. Vyhoďte také nepotřebné soubory do složky Stažené soubory. Poté vyprázdněte koš kliknutím se stisknutou klávesou Ctrl Odpadky v Docku a výběrem Prázdný koš. Pro rozpis využitého a dostupného prostoru vyberte O tomto Macu z Jablko menu a vyberte Úložný prostor tab.
Sekce „Ostatní“ se může zvláště zvětšit, protože se ve vašem systému postupem času hromadí nepořádek (přečtěte si naše vysvětlení co představuje jiné úložiště v macOS). Chcete-li automaticky odstranit staré pořady a filmy a také staré přílohy e-mailů, klikněte na Spravovat tlačítko v O tomto Macu okno a poté vyberte Optimalizace úložiště. Další možnosti v okně Optimalizovat úložiště vám umožňují automaticky vyprázdnit koš, přesunout staré dokumenty na iCloud a další.
Váš Mac se nespustí úplně? Zdá se, že může být problém se spouštěcím diskem. Chcete-li to však opravit, budete muset spustit Disk Utility z Vestavěný oddíl pro obnovu systému MacOS společnosti Apple. Chcete-li to provést na křemíkovém Macu Apple, podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí možnosti spuštění. Nyní klikněte Možnosti a vybrat si Pokračovat. Majitelé počítačů Mac s procesorem Intel musí vstoupit do obnovení macOS stisknutím a podržením Cmd + R při spouštění Macu.
Po načtení macOS Recovery vyberte Disková utilita ze seznamu nástrojů pro obnovu a klikněte na Pokračovat. Nyní byste měli být v Diskové utilitě. Dále klikněte na aplikaci Pohled menu a vyberte Zobrazit všechna zařízení pro zobrazení každého dostupného úložného zařízení. Jako poslední krok vyberte v postranním panelu svůj disk a klikněte na První pomoc knoflík. Poté, co Disková utilita dokončí opravu svazku, zvolte Restartujte z nabídky Apple ukončete nástroje pro obnovu a spusťte Mac normálně. Pokud to vaše problémy nevyřešilo, zkuste to oprava chyb disku Mac pomocí unixového nástroje s názvem fsck.
10. Vymažte a obnovte svůj Mac
Pokud vše ostatní selže, vaší poslední možností je začít znovu. Vymazáním všeho získáte nejen nový začátek s továrním nastavením macOS, ale také se zbavíte všech infekcí malwarem. Samozřejmě bys měl nejdřív zálohujte důležité soubory pomocí Time Machine nebo alternativy třetích stran pro zálohování vašeho Macu.
Chcete-li zahájit proces obnovení továrního nastavení, otevřete Systémové preference z Docku nebo z nabídky Apple. Nyní se podívejte do panelu nabídek a klikněte na Systémové preference menu a poté vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení.
Podle pokynů vyčistěte spouštěcí disk. Vymazáním spouštěcího disku vymažete všechna data a nastavení na vašem Macu a přeinstalujete macOS, abyste mohli začít od začátku. Kromě toho je smazání veškerého obsahu a nastavení zásadním krokem před předáním nebo prodejem Macu někomu jinému. Pokud váš Mac tuto funkci postrádá, podívejte se na další způsoby obnovení továrního nastavení jakéhokoli počítače Mac.
Vytvořte si svůj vlastní režim údržby pro Mac
Protože žádný počítač není dokonalý, vyplatí se připravit na všechny eventuality. Vytvoření režimu údržby Macu, který vám bude vyhovovat, je jedním ze způsobů, jak zajistit, aby váš Mac fungoval hladce po mnoho let.
A pro chvíle, kdy to začne fungovat, jsme vás vyzbrojili znalostmi, které vám pomohou vyřešit nejběžnější problémy macOS, se kterými se setkáte.