AirPods jsou skvělé, ale někteří uživatelé Windows zjistili, že mají tendenci se náhodně odpojovat od svých Windows zařízení. Tento problém je obvykle způsoben drobnou závadou v Bluetooth, ale může být také způsoben poškozenými zvukovými ovladači nebo chybnými službami zvukové brány.
Níže uvádíme některé způsoby odstraňování problémů, které pravděpodobně vyřeší odpojení AirPods ve Windows.
1. Znovu připojte sluchátka AirPods ručně
Pokud se vaše AirPods stále odpojují, pak první věc, kterou byste měli udělat, je zkusit je znovu připojit ručně. Jednoduše povolte režim párování stisknutím tlačítka Nastavení na AirPods, dokud neuvidíte bílé světlo.
Poté klikněte na Tlačítko připojení v aplikaci Nastavení. Jakmile jsou AirPods znovu připojeny, zkuste je použít. Také doporučujeme deaktivaci Bluetooth na ostatních zařízeních protože by mohly narušovat aktuální proces a bránit AirPods v navázání stabilního spojení se zařízením Windows.
Zkontrolujte, zda se problém opakuje.
2. Spusťte Poradce při potížích Bluetooth
AirPods a většina ostatních bezdrátových sluchátek se připojují k počítači pomocí technologie Bluetooth. Nefunkční služba Bluetooth ve vašem systému pravděpodobně způsobí problémy při pokusu o použití hardwaru, který závisí na těchto službách.
Nejlepším způsobem, jak vyřešit problémy související s Bluetooth v systému Windows, je použití Poradce při potížích s Bluetooth. Tento nástroj se nachází v části Odstraňování problémů v aplikaci Nastavení a prohledá váš systém, zda neobsahuje potenciální problémy, které by mohly způsobovat, že služba Bluetooth začne fungovat.
Pokud jsou nalezeny nějaké problémy, navrhne příslušné opravy.
Poradce při potížích s Bluetooth můžete spustit takto:
- lis Vyhrát + já společně otevřete Nastavení systému Windows.
- Vybrat Odstraňte problémy > Další nástroje pro odstraňování problémů v následujícím okně.
- Nyní hledejte Bluetooth poradce při potížích a klikněte na Tlačítko Spustit s tím spojené.
- Poté, co poradce při potížích dokončí počáteční skenování, zobrazí nalezené problémy. V některých případech nástroj pro odstraňování problémů automaticky použije opravy, zatímco v jiných může navrhnout opravy.
- Pokud to navrhne opravy, klikněte na Použijte tuto opravu.
Pokud se však poradci při potížích nepodaří problém identifikovat nebo opravit, přejděte k další metodě níže.
3. Upravte nastavení řízení spotřeby v počítači
Váš systém může být nakonfigurován tak, aby vypínal Bluetooth, když je baterie pod určitým procentem. Pokud je to příčina vašeho problému, můžete problém vyřešit vypnutím funkce úspory energie ve Správci zařízení.
Chcete-li toto nastavení zakázat, postupujte takto:
- Do vyhledávání ve Windows zadejte „Správce zařízení“ a klikněte OTEVŘENO.
- V následujícím okně klikněte na Pohled možnost nahoře a vyberte si Zařízení podle typu z kontextové nabídky.
- Nyní rozšiřte Zařízení lidského rozhraní možnost a klikněte na ni pravým tlačítkem AirPods Audio/Video dálkové ovládání HID.
- Vybrat Vlastnosti.
- V dialogovém okně Vlastnosti přejděte na kartu Řízení spotřeby a deaktivujte Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii volba.
- Proveďte stejné kroky pro AirPods Hands-Free Call Control HID a také zařízení HID kompatibilní s Bluetooth Low Energy GATT.
- Nyní zavřete okno Správce zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
V případě, že používáte režim úspory energie, doporučujeme také optimalizujte spotřebu energie přepnutím do jiného režimu napájení (nejlépe vyvážený režim) a zjistěte, zda je to rozdíl.
4. Aktualizujte ovladače AirPods
Ovladače hrají důležitou roli při propojování vašich hardwarových komponent s Windows. Pokud jsou ovladače poškozené nebo nebyly po dlouhou dobu aktualizovány, pravděpodobně tomu zabrání hardwarová zařízení se správně připojují k systému, což má za následek problémy, jako je náhoda odpojení.
V takovém případě můžete problém vyřešit aktualizací příslušných ovladačů na jejich nejnovější dostupnou verzi. Aktualizace ovladačů se obvykle pravidelně instalují automaticky, ale pokud se z nějakého důvodu na vašem počítači neinstalují, můžete je nainstalovat ručně pomocí Správce zařízení.
Můžete postupovat následovně:
- Spusťte Správce zařízení a rozbalte Bluetooth sekce.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač Airpods a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
- V následujícím dialogu vyberte Automaticky vyhledávat ovladače.
- Počkejte, až systém vybere a nainstaluje ovladač, a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud chyba přetrvává, můžete pokračovat v přeinstalaci ovladače od začátku. Jedná se o odinstalaci aktuálního ovladače pomocí Správce zařízení a následnou instalaci nejnovější verze prostřednictvím webu výrobce.
5. Restartujte službu Bluetooth Audio Gateway
Vaše AirPods se také mohou odpojovat, když je jedna nebo více služeb nezbytných pro jejich fungování deaktivována nebo prostě nefungují správně.
Několik uživatelů oznámilo, že služba Bluetooth Audio Gateway na jejich počítačích nefungovala, což zase způsobilo problém s odpojením. To je důvod, proč doporučujeme restartovat službu, protože to může udělat trik za vás.
Službu můžete restartovat takto:
- lis Vyhrát + R otevřete Run.
- Do pole Spustit zadejte services.msc a klikněte Vstupte.
- V následujícím okně vyhledejte Bluetooth audio brána službu a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Vybrat Vlastnosti z kontextové nabídky.
- Nyní klikněte na Stop, počkejte několik sekund a poté klikněte Start.
- Ujistěte se, že typ spouštění je nastaven na Automatický.
- Proveďte stejné kroky pro službu podpory Bluetooth.
- Klikněte Aplikovat > OK pro uložení změn.
Pokud byla na vině uvedená služba, měl by problém vyřešit její restart.
Opravte své problémy s připojením AirPods navždy
Výše uvedené metody vám pomohou vyřešit většinu, ne-li všechny problémy s připojením, které mohou nastat při používání AirPods. Pro zajištění hladkého připojení se také doporučuje být do 10 metrů od zařízení se systémem Windows. Chcete-li se těmto problémům v budoucnu vyhnout, ujistěte se, že příslušné služby a ovladače zůstávají v dobrém provozním stavu.