Přiznejme si to: většina pracovních schůzek není tak produktivní a efektivní, jak by měla být. Jako vedoucí týmu musíte zajistit, aby schůzky byly příjemné pro všechny – od vašich spolupracovníků až po vaše klienty. Pro zlepšení nudných schůzek je důležité porozumět problémům a shromažďování zpětné vazby od účastníků je možná tou nejlepší možností.
Shromažďování, sledování a analýza zpětné vazby však může být obtížné, pokud pořádáte časté schůzky nebo máte několik účastníků. Ale online nástroje, o kterých diskutujeme níže, vám mohou pomoci získat zpětnou vazbu na schůzku bez problémů.
Společnost Rate My Meeting se vám snaží pomoci vytvořit „inkluzivní a upřímnou kulturu zpětné vazby“. Aby se účastníci ujistili, že sdílejí svou upřímnou zpětnou vazbu, podporuje anonymní režim.
Rate My Meeting nabízí statistiky schůzek a analýzu trendů pro analýzu efektivity vaší schůzky jediným pohledem. Přidáním štítků ke svým schůzkám můžete seskupit podobné druhy schůzek (například schůzky s klienty, spolupracovníky atd.) pro lepší analýzu.
Tento nástroj shromáždil stovky běžných dotazů na zpětnou vazbu, které vám pomohou rychle začít. Můžete si vybrat téma schůzky a automaticky doporučí otázky. Kromě integrací zjednodušují váš pracovní postup funkce automatického plánování a automatického pozvání.
Hodnotit moji schůzku má tři plány, včetně jednoho zdarma. Účet Pro a Teams stojí přibližně 5 USD a 10 USD měsíčně a nabízí řadu přidaných funkcí.
RateTheMeeting je nástroj od SurveySparrow, populární a výkonný nástroj pro vytváření průzkumů a anket. Tento nástroj vám umožňuje vytvářet jednoduché formuláře nebo průzkumy s dotazem na účastníky, aby ohodnotili schůzky z deseti.
Jakmile obdržíte odpověď, analyzujete je a najdete příležitosti ke zlepšení. Nástroj se bezproblémově synchronizuje s Kalendářem Google. Po úvodním nastavení RateTheMeeting automaticky odešle průzkum všem účastníkům po každé schůzce, takže se nemusíte pokaždé starat o zpětnou vazbu.
Rozhodnutí je aplikace pro správu schůzek určená pro Microsoft Teams. Jeho sada nástrojů pro online schůzky vám může pomoci vést efektivní schůzky. V chatu schůzky Teams můžete jednoduše požádat respondenty o zpětnou vazbu na schůzku.
Účastníci mohou udělit hodnocení od jedné do pěti hvězdiček v závislosti na tom, jak efektivní jsou setkání. Tento nástroj podporuje možnost anonymní zpětné vazby.
Kromě skóre zpětné vazby schůze vám mohou další nástroje Rozhodnutí, jako je strukturovaná agenda, pomoci vést produktivní schůzky. Rozhodnutí stojí 9,90 USD pro malé týmy (do 25 členů). Kromě toho budete muset požádat o cenovou nabídku. Nabízí 14denní zkušební verzi.
Pokud potřebujete jednoduchý, bezproblémový nástroj pro sběr týmové zpětné vazby, Moored je perfektní volbou. V podstatě je to a nástroj pro členy týmu, aby mohli anonymně sdílet své myšlenky. Můžete jej tedy použít pro brainstorming, během schůzek a pro zpětnou vazbu na schůzky.
Stačí vytvořit nástěnku a požádat spoluhráče, aby sdíleli zpětnou vazbu. Jakmile obdržíte odpovědi, můžete je uspořádat do kategorií. Nástroj bohužel nenabízí možnost číselného hodnocení nebo hodnocení hvězdičkami, takže nemůže poskytnout průměrné skóre.
Pamatujte, že odpovědi jsou viditelné pro všechny účastníky, ale můžete je smazat. Je to zcela zdarma, a to i bez registrace. Tento jednoduchý nástroj může dobře fungovat pro malé týmy nebo pro manažery, kteří preferují popisnější zpětnou vazbu.
Hyperkontext je nástroj pro manažery ke zlepšení jejich týmových porad a morálky. Má několik funkcí, jako jsou lepší agendy, poznámky a spouštěče konverzací. Mezi nimi je možnost získat zpětnou vazbu ze schůzky.
Po schůzce můžete odeslat rychlý průzkum a požádat všechny účastníky, aby schůzky ohodnotili pomocí tří možností. Integruje se s Kalendářem Google, takže si zde můžete prohlížet schůzky v kalendáři. Hyperkontext má jeden bezplatný a dva placené plány. Přestože ten bezplatný podporuje zpětnou vazbu zaměstnanců, další dva nabízejí mnohem více. Stojí 5,60 USD a 8,80 USD na osobu měsíčně.
The Meeting Evaluation Tool, vytvořený společností The Cooperation Company, je jednoduchým nástrojem pro zpětnou vazbu. Stačí zadat základní údaje a nastavit termín pro vyplnění formuláře. Nástroj sdílí odkaz a QR kód, které mohou účastníci použít k přístupu k průzkumu zpětné vazby. Dotazník zpětné vazby obsahuje dvě otázky.
První žádá účastníky, aby ohodnotili setkání prostřednictvím emotikonů, a druhý žádá o návrhy na budoucí setkání. Po uplynutí lhůty obdržíte e-mail se souborem PDF obsahujícím všechny odpovědi. Pokud hledáte jednoduchý nástroj s jednoduchým nastavením, je to určitě dobrá volba.
Stejně jako Hypercontext je Fellow nástroj pro správu schůzek, jehož cílem je zvýšit produktivitu vašich schůzek. Za tímto účelem má řadu funkcí s možností shromažďování zpětné vazby ze schůzek, samozřejmě. Fellow vám umožňuje přijímat zpětnou vazbu nejen o schůzkách, ale také o výkonu a projektech. Vaši spolupracovníci mohou posílat zpětnou vazbu jak prostřednictvím webového nástroje, tak Slacku.
Fellow má několik šablon pro různé případy použití, které vám pomohou rychle vytvořit formulář zpětné vazby. Podporuje anonymní odpovědi a sledování zpětné vazby. Ačkoli má Fellow bezplatný plán, je nutné upgradovat na účet Business nebo Enterprise, abyste mohli získávat zpětnou vazbu. Pro stanovení ceny si musíte vyžádat cenovou nabídku.
Nepřehlédněte Formuláře Google. Tento jednoduchý, ale robustní nástroj může být vynikající pro získávání zpětné vazby z týmových setkání. Pomocí Formulářů Google můžete přidat několik typů otázek, včetně hodnotících a popisných. Pro zobrazení odpovědí existují různé způsoby, jako jsou grafy, tabulky a hromadné odpovědi.
Kromě toho můžete sbírat odpovědi anonymně pomocí Formulářů Google. Vzhledem k tomu, že to většina lidí již použila, nebude pro vás ani váš tým žádná křivka učení. Především je to zdarma. Kromě zpětné vazby existuje mnoho dalších kreativní způsoby, jak používat Formuláře Google v práci.
9. E-mailem
Pokud vám nic z výše uvedeného nefunguje, můžete jednoduše poslat e-maily členům vašeho týmu nebo klientům a zeptat se jich, jak schůzka probíhala.
To rozhodně není možnost, pokud chcete zaznamenávat, sledovat a analyzovat zpětnou vazbu ze schůzky. Nicméně pro ty, kteří pořádají příležitostná setkání a chtějí se vyhnout potížím s nastavováním nástrojů pro zpětnou vazbu, to také není špatná volba.
Udělejte ze svých schůzek produktivní
Pokud chcete, aby vaše schůzky byly produktivnější, prvním krokem by mělo být požádat účastníky o zpětnou vazbu a porozumět jejich problémům.
Výše uvedené nástroje vám mohou pomoci získat zpětnou vazbu ze schůzky bez dlouhého času a potíží. Některé z nich jsou jednoduché, samostatné nástroje, zatímco jiné jsou plnohodnotným softwarem pro správu schůzek. Ať tak či onak, všechny vám pomohou dosáhnout vašeho konečného cíle: produktivních a příjemných setkání.
