Windows Update je životně důležitá služba, která vám umožňuje pravidelně stahovat a instalovat nejnovější aktualizace. To však neznamená, že takové aktualizace jsou vždy přínosné; někdy mohou způsobit problémy ve Windows a způsobit chybovou zprávu. Jedním z takových chybových kódů je 0x80070426, ke kterému dochází při pokusu o instalaci některých aktualizací do systému.
Krátká poznámka popisuje některé problémy s instalací, ale neposkytuje mnoho informací o tom, jak je vyřešit. Tato příručka obsahuje seznam možných řešení, která vám pomohou problém vyřešit.
Co způsobuje chybu Windows Update 0x80070426?
Existuje mnoho důvodů, proč dochází k chybě Windows Update 0x80070426, ale hlavní příčinou jsou poškozené a vadné systémové soubory. Tento problém může mít i Windows 10, pokud jej upgradujete ze starší verze operačního systému. Tato chyba může také zabránit spuštění programu Microsoft Defender a Microsoft Store.
Obvykle je dodáván s krátkou poznámkou: „Při instalaci aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může vám pomoci toto: (0x80070426).“
Zde jsou kroky, které můžete vyzkoušet, když se zobrazí tato chyba.
1. Restartujte počítač a zkuste to znovu
Většina uživatelů zjistila, že restartování počítače jim pomůže vyřešit chyby služby Windows Update. Než tedy vyzkoušíte jiná řešení, restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
2. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Systém Windows je dodáván s vestavěným nástrojem pro odstraňování problémů, který vám může pomoci identifikovat problém bránící aktualizacím systému Windows. Nástroj nemusí opravit všechny problémy s aktualizací; dokáže však vyřešit mnoho chyb. Zkuste to tedy pomocí těchto kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte možnost Nastavení volba.
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení kategorie z nabídky Nastavení.
- Na levém navigačním panelu vyberte Odstraňte problémy.
- Dále klikněte na Další nástroj pro odstraňování problémů na pravé straně obrazovky. 5. Přejděte dolů a vyberte Windows Update na další stránce. 6. Klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů volba. Dokončení odstraňování problémů nějakou dobu trvá, takže si nedělejte starosti, pokud dojde ke zpoždění. Kromě toho nemusí být nástroj pro odstraňování problémů schopen problém vyřešit automaticky. Dostanete však nějaké další pokyny, takže se jimi řiďte.
Po provedení výše uvedených kroků zkontrolujte, zda vám systém Windows nyní umožňuje instalovat aktualizace.
Existuje několik možných příčin tohoto chybového kódu, ale nejběžnější je dočasná porucha nebo poškozený systémový soubor. V takovém případě budete muset ke skenování a opravě poškozených souborů použít vestavěný nástroj s názvem Kontrola systémových souborů. Postup spuštění tohoto nástroje je následující:
- Spusťte příkazový řádek jako správce.
- Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
sfc /scannow
Dokončení procesu bude chvíli trvat. Pokud si přejete, můžete provádět jiné úkoly, zatímco systém kontroluje data na chybějící nebo poškozené systémové soubory. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat systém Windows.
Pokud problém přetrvává, musíte spustit kontrolu DISM, abyste opravili všechny poškozené obrazy systému a obnovili systémové soubory. Následuj tyto kroky:
- Otevřete příkazový řádek.
- V okně příkazového řádku zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Dism.exe /online /vyčištění-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Dokončení procesu může chvíli trvat. Po provedení příkazu DISM restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím chyba nevyřeší. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
4. Restartujte některé důležité služby systému Windows
Toto řešení vyžaduje restartování určitých důležitých služeb Windows Update, které nefungují. Postup je následující:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Start menu a vyberte Běh ze seznamu menu.
- Typ services.msc v dialogovém okně a klepněte na OK knoflík.
- V okně Služby přejděte dolů na Windows Update servis.
- Jakmile jej najdete, poklepáním na něj otevřete Vlastnosti okno.
- Když se otevře okno Vlastnosti, nastavte Typ spouštění na Automatický.
- Pod Stav služby, klikněte Start.
- Klikněte Aplikovat pak OK pro uložení změn.
Po dokončení výše uvedených kroků opakujte proces s některými dalšími službami, které jsou na vašem počítači přítomné:
- Služba inteligentního přenosu na pozadí.
- Kryptografická služba.
- Služba Windows Update Medic.
- Kryptografické služby
- Spouštěč procesů serveru DCOM
- Mapovač koncových bodů RPC
- Instalační služba Windows Installer
5. Resetujte součásti Windows Update na výchozí
Poškozené součásti služby Windows Update mohou často způsobit chyby aktualizace. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte resetovat všechny součásti aktualizace systému Windows a zopakovat aktualizaci systému Windows.
síť stop bitů
síť stop wuauserv
síť stop appidsvc
síť stop cryptsvc
- zmáčkni Windows + R klávesami otevřete dialogové okno Spustit.
- Typ cmd do textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter klíč. Tím se otevře příkazový řádek s právy správce.
- V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz a po každém stiskněte klávesu Enter:
- Dále zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter přejmenujte složku SoftwareDistribution:
Ren %kořenový adresář systému%\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.starý
- Nyní musíte spustit následující příkaz k přejmenování složky catroot2:
Ren %kořenový adresář systému%\Systém 32\catroot2catroot2.starý
- Poté, co to uděláte, je čas restartovat služby, které jste dříve zastavili. Chcete-li to provést, zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
síť Start bitů
síť Start wuauserv
síť Start appidsvc
síť Start cryptsvc
Po dokončení výše uvedeného postupu restartujte počítač a zkontrolujte, zda vyřešil chybový kód.
6. Proveďte čisté spuštění
Konflikt mezi spouštěcími programy nebo službami a procesem aktualizace často vede k chybě Windows Update. Když k tomu dojde, měli byste provést čisté spuštění podle těchto kroků:
- Otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
- Typ msconfig v dialogovém okně a stiskněte Enter
- V okně Konfigurace systému přejděte na Všeobecné tab.
- Zaškrtněte políčko vedle Selektivní spuštění.
- Odstraňte zaškrtnutí z Načíst položky při spuštění.
- Přepněte na Služby tab.
- Zkontrolovat Skryjte všechny služby Microsoftu pole a poté klepněte na Vypnout všechno.
- Klikněte na Aplikovat tlačítko pro uložení změn.
- Klikněte Otevřete Správce úloh na Spuštění tab.
- Když na Spuštění klikněte pravým tlačítkem na každou službu a deaktivujte je.
- V okně Konfigurace systému klepněte na OK pro uložení změn.
Po dokončení výše uvedených kroků restartujte počítač a zkuste aktualizovat systém Windows na nejnovější verzi. Pokud tato metoda vyřeší váš problém, znamená to, že skutečným problémem byla jedna ze služeb, které jste zakázali. V takovém případě byste měli povolit každou službu jednu po druhé a zkontrolovat, která z nich způsobuje chybu.
Získejte Windows Update bez problémů
Při aktualizaci operačního systému na nejnovější verzi se běžně setkáte s chybami služby Windows Update. Naštěstí vám výše uvedené informace pomohou vyřešit takové problémy na vašem zařízení Windows, v. V případě, že vám žádný z výše uvedených kroků nepomohl problém vyřešit, je čas resetovat počítač se systémem Windows.