Při přenosu souborů mezi PC a externím pevným diskem se můžete setkat se zprávou „chyba 0x800701B1: Bylo zadáno neexistující zařízení“.
K této chybě může dojít z několika důvodů, včetně portu USB, který nemá požadovaný přenos rychlost, napájecí zdroj, který nedrží krok s potřebami napájení, poškození disku nebo problémy s provozem Systém.
Pokud se setkáte se stejnou chybou, níže uvádíme několik oprav, které vám ji mohou pomoci vyřešit.
Než začneme…
Zde je několik předběžných kontrol, které byste měli provést před zahájením procesu odstraňování problémů:
- Připojení pevného disku není uvolněné a propojovací kabel a port nejsou poškozeny.
- Na disku, na který kopírujete data, je dostatek volného místa.
- Množství přesouvaných dat není příliš velké. Pokud přesouváte velké množství dat, rozřezejte je a přemístěte malé části.
- Ujistěte se, že baterie notebooku není příliš vybitá.
- Ujistěte se, že soubory, které přesouváte, nejsou zašifrované a pevný disk nemá omezení bezpečnostních oprávnění.
- K vašemu počítači nejsou současně připojeny žádné další externí disky.
- Neexistuje žádný jiný proces přemístění dat, který by se souběžně odehrával na stejné nebo různé disky.
Pokud výše uvedené kontroly nepomohly, zkuste implementovat následující opravy, abyste našli viníka.
1. Vylučte problémy s hardwarem
Prvním krokem při odstraňování chyby je vyloučení hardwarové problémy. Propojení externího pevného disku s jiným zařízením, pokud nějaké máte, je nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout. Jakmile to uděláte, pokuste se přenést stejné množství a typ dat na nebo z disku a zjistěte, zda nenarazíte na stejný problém.
Pokud se chyba objeví i na druhém zařízení, je problémem váš externí pevný disk, nikoli operační systém. Pokud to na druhém zařízení funguje, zkuste použít opravy níže.
2. Připojte svůj externí pevný disk k portu USB 3.0
Ve srovnání s porty USB 2.0 poskytují porty USB 3.0 vyšší výkon a rychlost přenosu. Pokud při přenosu souborů z nebo na pevný disk připojený pomocí portu USB 2.0 narazíte na chyby, odpojte jej a připojte jej k portu USB 3.0 v počítači.
Pokud tak učiníte, můžete vyloučit možnost nízké přenosové rychlosti nebo nedostatečného napájení z portu USB, které by způsobilo chybu. Pokud již máte disk připojený k portu USB 3.0, přepněte port USB a zjistěte, zda to pomůže. Po změně portu začněte znovu přenášet soubory. Máte stejný problém? Přejděme k dalšímu kroku.
3. Aktualizujte ovladač diskové jednotky
Několik nepředvídaných problémů s operačním systémem lze vysledovat k zastaralým ovladačům systému. Proto se ujistěte, že tomu tak není v tomto případě. To lze provést aktualizací ovladačů diskové jednotky. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Start tlačítko a vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte Diskové jednotky kategorie.
- Chcete-li aktualizovat ovladače příslušné jednotky, klepněte pravým tlačítkem na název ovladače a vyberte Aktualizujte ovladač.
Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte ovladače systému. Pokud aktualizace ovladačů nepomůže, zkuste následující opravu.
4. Znovu prohledejte disky ve Správě disků
Uživatelé Windows mají možnost znovu prohledat disky ve Správě disků, pokud nejsou dostupné i přes připojení. I když je to méně pravděpodobné, opětovné prohledání disků může také vyřešit chybu 0x800701B1. Chcete-li spustit opětovné skenování, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Start tlačítko a vyberte Správa disků.
- Klikněte na Akce kartu a vyberte Znovu prohledat disky.
Proces opětovného skenování bude trvat jen několik sekund. Po dokončení procesu přeneste data znovu, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
5. Proveďte kontrolu disku na zdrojové a cílové jednotce
Nástroj pro skenování disku v systému Windows pomáhá uživatelům identifikovat chyby systému souborů na jejich jednotkách a pomáhá jim opravit problémy. Pokud žádná z oprav, které jste vyzkoušeli, nefungovala, spusťte kontrolu disku na zdrojové i cílové jednotce.
Chcete-li spustit skenování disku, postupujte podle následujících kroků:
- Na hlavním panelu otevřete Průzkumník souborů.
- Klikněte na Tento PC.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na externí jednotku a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na Nástroje kartu v Vlastnosti okno.
- V Kontrola chyb klikněte na Šek knoflík.
Systém Windows vás upozorní, zda je třeba disk prohledat. Bez ohledu na to, co říká, spusťte skenování na externí jednotce a opakujte stejný postup pro cílovou jednotku. Pokud skenování problém nevyřeší, přejděte k další opravě.
6. Zkontrolujte, zda váš pevný disk není poškozen
Poškození vašeho pevného disku může také způsobit, že vám operační systém zobrazí chyby. Při pokusu o přemístění poškozených datových souborů z externího disku pravděpodobně narazíte na chybu 0x800701B1. Proto byste měli na svém pevném disku zkontrolovat poškození dat, abyste tuto možnost vyloučili.
Kontrola disku vám s tím jistě pomůže, ale měli byste ji použít nástroje pro poškozování dat třetích stran k lovu poškozených souborů s větší přesností. Nástroj třetí strany zajišťuje, že základní kontrola disku selhala při opravě poškození. Pokud není disk poškozen, ujistěte se, že bezpečnostní oprávnění neomezují přemístění souborů.
7. Ujistěte se, že za to nemohou bezpečnostní oprávnění
Pokud disk není poškozen, ale máte pochybnosti o tom, že zařízení, do kterého se pokoušíte přemístit data, může být zašifrováno nebo že je jeho zabezpečení oprávnění zabraňují vašemu počítači v přístupu k němu, pak možná budete muset upravit bezpečnostní oprávnění disku tak, aby získal výhradní vlastnictví. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na diskovou jednotku a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na Bezpečnostní kartu z Vlastnosti okno.
- V pravém dolním rohu klikněte na Pokročilý knoflík.
- Hned vedle Majitel, klikněte na Změna odkaz.
- V Vyberte Uživatel nebo Skupina v okně klepněte na Pokročilý knoflík.
- Klikněte na Najít hned knoflík.
- Jakmile se vaše uživatelské jméno objeví ve výsledcích vyhledávání, dvakrát na něj klikněte a klikněte OK.
- Předtím zaškrtněte políčko "Nahradit všechny položky oprávnění podřízených objektů položkami dědičných oprávnění z tohoto objektu."
- Udeřil OK po stisknutí Aplikovat.
Za předpokladu, že převzetí vlastnictví také problém nevyřeší, vaším dalším krokem by mělo být zajištění toho, že problém nesouvisí s omezenou dostupností napájení.
8. Eliminujte možnost nedostatečného napájení
Pokud některá z výše uvedených oprav nefungovala, problém s napájením může bránit efektivnímu fungování pevného disku. To je pravděpodobnější, pokud máte k počítači připojeno půl tuctu příslušenství a USB porty, ke kterým jsou připojeny, odebírají hodně energie, což má za následek, že port diskové jednotky nepřijímá dostatečné množství Napájení.
Namísto měření výkonu sami nebo jeho okamžité kontroly technikem si ověřte, že se jedná o problém s nedostatečným napájením. Za tímto účelem odpojte všechna periferní zařízení připojená k počítači a zjistěte, zda je to rozdíl. Vyřešilo problém odpojení jiných periferií? Proto musí být problém s napájecí jednotkou.
Pokud je problém s napájecím zdrojem, buď omezte počet zařízení připojených k počítači, nebo jej vyměňte. Když vás koupit nový PSU, ujistěte se, že má vyšší kapacitu, než máte aktuálně.
Opravte chybu 0x800701B1 v systému Windows
Implementací výše uvedených oprav byste měli být schopni se zbavit chyby 0x800701B1. Svá data tak můžete bez obav přemístit. V případě, že to nefunguje, naformátujte jej, pokud na něm nejsou žádné cenné dokumenty, a znovu jej připojte k přenosu souborů.