Microsoft Store (dříve Windows Store) je místo, kde najdete všechny oblíbené aplikace a hry pro váš počítač s Windows 11. Microsoft kompletně přepracoval aplikaci obchodu s Windows 11, aby byla uživatelsky přívětivější. Všechna tato vylepšení vám však nemusí vadit, pokud ve vašem počítači Microsoft Store zmizí.
Pokud se vám zdá, že nemůžete na svém PC najít Microsoft Store, nezoufejte. Níže jsou uvedeny některé opravy, které by vám měly pomoci obnovit chybějící Microsoft Store ve Windows 11. Pojďme se na ně tedy podívat.
1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Windows 11 obsahuje několik nástrojů pro odstraňování problémů, které vám mohou pomoci s většinou problémů na úrovni systému. Můžete začít spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store, abyste opravili jakýkoli potenciál problémy s Microsoft Store.
Chcete-li pokračovat, postupujte takto:
- zmáčkni Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
- V Systém klepněte na Odstraňte problémy.
- Jít do Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Přejděte na konec stránky a klikněte na Běh tlačítko vedle Aplikace Windows Store.
Zobrazí se okno Poradce při potížích a zahájí se vyhledávání problémů v systému. Pokud zjistíte nějaké problémy, postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte doporučené opravy.
2. Resetujte mezipaměť Microsoft Store
Microsoft Store také shromažďuje data z mezipaměti jako většina aplikací, aby zkrátil dobu načítání a zlepšil výkon aplikací. Když se však tyto soubory poškodí, můžete narazit na problémy s Microsoft Store, včetně tohoto. Naštěstí je čištění mezipaměti Microsoft Store bezpečné a trvá jen minutu nebo dvě.
Chcete-li vymazat mezipaměť Microsoft Store, stiskněte Win + R otevřete dialogové okno Spustit. Typ wsreset.exe v poli Otevřít a stiskněte Vstupte.
Na obrazovce se objeví prázdné okno příkazového řádku a spusťte příkaz. Po vymazání mezipaměti by se měl Microsoft Store spustit automaticky.
3. Opravte a resetujte Microsoft Store
Pokud resetování mezipaměti Microsoft Store nepomůže, můžete zkusit opravit aplikaci Microsoft Store.
Chcete-li opravit Microsoft Store, postupujte takto:
- Otevři Nastavení aplikaci a přejděte do Aplikace tab.
- Jít do Nainstalované aplikace a přejděte dolů a vyhledejte Microsoft Store na seznamu.
- Klikněte na tři tečky ikonu nabídky vedle Microsoft Store a vyberte Pokročilé možnosti.
- Přejděte dolů na Resetovat sekce a klikněte na Opravit.
Počkejte na dokončení procesu a poté zjistěte, zda můžete v počítači najít Microsoft Store. Pokud oprava aplikace nepomůže, můžete to zkusit resetování obchodu Microsoft Store ze stejného menu. Všimněte si, že tím odstraníte všechna data aplikace a resetujete Microsoft Store do výchozího stavu.
4. Znovu zaregistrujte Microsoft Store přes PowerShell
Stále chybí Microsoft Store? Poté se můžete pokusit znovu zaregistrovat Microsoft Store ve vašem systému. Ačkoli to může znít složitě, opětovná registrace Microsoft Store vyžaduje pouze spuštění jednoho příkaz v prostředí Windows PowerShell. Zde je návod, jak na to jít.
- zmáčkni klíč Windows, typ Windows PowerShell do vyhledávacího pole a klikněte na Spustit jako administrátor.
- Vybrat Ano když Řízení uživatelských účtů (UAC) zobrazí se výzva.
- V okně PowerShell vložte následující příkaz a stiskněte Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Pro každého {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Po spuštění výše uvedeného příkazu restartujte počítač a zjistěte, zda můžete najít Microsoft Store.
5. Spusťte skenování SFC a DISM
Poškozené nebo chybějící systémové soubory mohou také způsobit takové anomálie. Můžete spustit kontrolu SFC (Kontrola systémových souborů) a nahradit tyto poškozené systémové soubory jejich verzemi uloženými v mezipaměti. Zde je návod.
- zmáčkni Klávesa Windows + X a vyberte Terminál (administrátor) ze seznamu.
- Vybrat Ano když Řízení uživatelských účtů (UAC) zobrazí se výzva.
- V konzole spusťte následující příkaz:
sfc /scannow
Počkejte na dokončení skenování a poté zadáním následujícího příkazu spusťte skenování DISM (nebo Deployment Image Servicing and Management). Automaticky zjistí a opraví všechny běžné problémy s bitovou kopií systému.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM se připojí ke službě Windows Update a v případě potřeby stáhne a nahradí poškozené soubory. Ujistěte se tedy, že jste připojeni k internetu. Tento proces může také trvat až 10 minut, takže buďte trpěliví.
Po dokončení skenování restartujte počítač a zjistěte, zda v nabídce Start najdete Microsoft Store.
6. Vytvořit nový uživatelský účet
Problémy s vaším aktuálním uživatelským účtem mohou také způsobit zmizení výchozích aplikací, jako je Microsoft Store. K tomu může dojít, pokud jsou poškozeny soubory uživatelských účtů. Pokud se zdá, že tomu tak je, můžete vytvořit a přepnout na nový uživatelský účet. Zde je návod, jak to udělat.
- zmáčkni Klávesa Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
- Navigovat do Účty > Ostatní uživatelé.
- Klikněte na Přidat účet knoflík.
- V zobrazeném okně účtu Microsoft klikněte na Nemám přihlašovací údaje této osoby a podle pokynů na obrazovce vytvořte nový uživatelský účet.
Přihlaste se pomocí svého nově vytvořeného účtu a nyní by se měl objevit Microsoft Store.
7. Proveďte obnovení systému
A konečně, pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, provedení obnovení systému může být vaší poslední možností. To vám umožní vrátit zpět všechny systémové změny, které mohly způsobit problém.
Obnovení systému je užitečný nástroj, který pravidelně provádí zálohy celého systému. Můžete jej použít k obnovení systému Windows do staršího stavu, než se problém poprvé objevil. Můžete to však udělat, pouze pokud jste to udělali dříve povolenou funkci Obnovení systému na vašem PC.
- zmáčkni Klávesa Windows + S otevřete nabídku vyhledávání. Vepište Vytvořte bod obnovení do vyhledávacího pole a vyberte první výsledek, který se zobrazí.
- Pod Ochrana systému klepněte na Obnovení systému.
- Klikněte další.
- Vyberte bod obnovení předtím, než se problém poprvé objevil, a stiskněte další.
- Nakonec zkontrolujte všechny podrobnosti a klikněte na Dokončit.
Systém Windows se restartuje a vrátí se k určenému bodu obnovení. Doufejme, že se tím problém vyřeší.
Obnovení chybějícího obchodu Microsoft Store v systému Windows 11
Podobné problémy s aplikací Microsoft Store nejsou žádnou novinkou. Neměli by vás však nutit používat alternativní metody k instalaci aplikací a her do počítače. Propracování výše uvedených oprav by vám mělo pomoci obnovit chybějící Microsoft Store ve Windows 11. Pokud však vše ostatní selže, můžete zvážit resetování počítače se systémem Windows 11 jako poslední možnost.