Textové zprávy se vyvíjely vedle chytrých telefonů. Díky souborům a médiím jsme přešli od zpráv SMS s emotikony k bohatším textovým zprávám sdílení, emotikony, nálepky a GIFy, end-to-end šifrování, potvrzení o přečtení, indikátory psaní a mnoho dalšího více.
Přesto i se současnými chytrými telefony stále nejsme schopni plně využívat výhod moderního zasílání zpráv při psaní textových zpráv mezi zařízeními Android a iPhone. Google uvedl, že je to proto, že Apple nepodporuje RCS, moderní standard textových zpráv.
Nyní má tedy Google v rukávu novou taktiku a je připraven na to, aby Apple dostal zprávu a provedl změnu.
Zelené bubliny vs. Modré bubliny: Jaký je problém?
Když uživatelé iPhonu pošlou textovou zprávu jinému uživateli iPhonu, zobrazí se v aplikaci Zprávy v modré bublině. Když však uživatelé systému Android odešlou SMS uživateli iPhone, zobrazí se to v zelené bublině. Apple používá zelené bubliny k upozornění uživatele iPhone, že je to jisté funkce iMessage už nebude fungovat, protože v chatu je zařízení Android.
Problémem ale není barva bublin – i když Google nepovažuje bílý text na světle zeleném pozadí za dobrý design – jde o zastaralou kvalitu služeb SMS a MMS, které používají.
Apple posílá zprávy mezi iPhonem a iPhonem prostřednictvím své vlastní sítě iMessage, která se může pochlubit několika moderní funkce, jako jsou reakce zpětného klepnutí, média s vysokým rozlišením, indikátory psaní, potvrzení o přečtení a více. Zprávy iMessage se také posílají přes internet, takže je lze odesílat zdarma a nevyžadují mobilní data.
Ale se zprávami Android-to-iPhone nebo iPhone-to-Android Apple odesílá a přijímá texty jako SMS a MMS, které Web #GetTheMessage společnosti Google se označuje jako „zastaralé technologie“. A my musíme souhlasit.
Problémy s texty SMS
Protokol SMS/MMS není schopen vykreslit vysoce kvalitní mediální obsah, což znamená, že příjemci získají rozmazané nebo pixelované fotografie. Textové zprávy SMS/MMS mezi telefony iPhone a zařízeními Android nelze vždy odesílat přes Wi-Fi, což znamená, že uživatelé zůstávají viset, pokud nemají mobilní službu. V textových zprávách SMS nejsou žádné potvrzení o přečtení ani indikátory psaní a nepomáhá ani limit 160 znaků.
Chcete-li spustit, SMS a MMS nepodporují end-to-end šifrování, což není útěcha v tomto věku nekontrolovatelnosti útoky typu man-in-the-middle. Takže ano, zážitek ze zasílání zpráv napříč platformami není celkově příliš příjemný.
Google navrhuje jedno řešení: Apple by měl místo toho přijmout RCS.
Co je RCS a jak to funguje?
RCS (neboli Rich Communication Services) je vylepšený protokol pro textové zprávy, který vylepšuje práci s textovými zprávami. S podporou RCS by uživatelé mohli posílat zprávy přes Wi-Fi a přistupovat k interaktivním funkcím, jako jsou indikátory psaní, emoji reakce, potvrzení o přečtení a možnost odesílat a přijímat fotografie a videa ve vysokém rozlišení až do velikosti 105 MB.
Existuje však několik požadavků, aby RCS fungovalo tak, jak bylo navrženo. Za prvé, poskytovatelé služeb musí podporovat protokol a budete také potřebovat kompatibilní zařízení a aplikaci pro zasílání zpráv. Za druhé, a co je důležitější, poskytovatel, zařízení a aplikace pro zasílání zpráv příjemců musí také podporovat protokol RCS; jinak se zprávy vrátí ke standardu SMS/MMS, což se v současnosti děje se společnostmi Apple a Google. Půjdeme podrobněji o tom, jak technologie funguje našeho průvodce zasíláním zpráv RCS.
Kampaň #GetTheMessage společnosti Google
Tento nový pokus je jiný než minule Google se snažil přimět Apple, aby přešel na RCS. Tentokrát společnost oslovuje veřejnost, aby pomohla, a shromáždila veřejnost na sociálních sítích, aby „šikanovala“ Apple, aby se podrobil.
Je to velké (a rostoucí) hnutí sociálních médií, které začalo tím, že Google povzbuzuje uživatele, aby šířili zprávu pomocí hashtagu #GetTheMessage. Od té doby si však začala žít svým vlastním životem, protože kampaň pomáhá více uživatelům dozvědět se o způsobech, jak RCS může zlepšit jejich zkušenosti s textovými zprávami.
Google dokonce používá influencer marketing, aby to pochopil, přičemž celebrity jako Keke Palmer to šíří prostřednictvím Instagramu.
Příspěvek sdílený BIG BOSS 🔑🔑 (@keke)Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
Dřívější ostny Googlu na Apple nebyly tak vzrušující jako tento. Začátkem roku Hiroshi Lockheimer, senior viceprezident společnosti Google pro mobilní platformy, obvinil Apple z záměrně se držel zastaralého protokolu SMS/MMS, protože „šikana zelených bublin“ znamenala pro společnost.
A Lockheimerova tvrzení nejsou nepodložená. V roce 2021 jsme se poučili proč Apple nechce sdílet iMessage v soudních dokumentech, které citovaly Phila Schillera z Applu: „Přesun iMessage na Android nám víc uškodí, než pomůže.“
Teď už zbývá položit si jedinou otázku…
Jak Apple zareaguje?
Apple oficiálně nereagoval na údery Google a nic nenasvědčuje tomu, že by se sklonil před rostoucím tlakem. Víte, Apple má jen málo co získat přijetím RCS, většinou proto, že protokol iMessage slouží strategii Apple lock-in k udržení uživatelů v ekosystému.
A všichni víme, že Apple nedělá kompromisy ve svém ekosystému, pokud nezasáhne externí autorita.