Google Home, verze chytrého reproduktoru od Googlu, přináší skvělé funkce do vaší domácnosti. Může vám pomoci připravit perfektní večeři, odpovědět na vaše hloupé otázky a být vaším překladatelem.
Ale navzdory svým chvályhodným funkcím má svou slušnou porci nedostatků, se kterými se pravděpodobně při používání setkáte. Zde jsou některé z nejběžnějších problémů Google Home a jak je můžete vyřešit.
1. Nelze se připojit k síti
Primárním požadavkem Google Home je připojení k internetu. Bez něj nebudete mít k dispozici svého Google Assistant a všechny chytré funkce, které přináší. Bohužel se vyskytnou případy, kdy se váš reproduktor zapojí a náhodně se odpojí od vaší domácí sítě.
Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve odstraňte kořen problému: vaši domácí síť. Zkontrolujte, zda váš ISP nefunguje, a pokud ne, restartujte router a přesuňte jej blíže k reproduktoru. Můžete také zkusit odpojit ostatní zařízení od domácí sítě pro případ, že by to mohl být problém s šířkou pásma.
Pokud se reproduktor stále nepřipojí k síti, zkuste jej restartovat. Můžete jej buď odpojit a znovu připojit, nebo jej restartovat z aplikace Google Home na svém
Android nebo iOS přístroj. Můžete to udělat takto:- Spusťte aplikaci Google Home.
- Klepněte na svůj reproduktor na domovské obrazovce.
- Vyberte ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
- Klepněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu obrazovky.
- Vybrat Restartujte.
2. Hudba zamrzne
Není nic otravnějšího, než když na vás umírá váš domácí reproduktor Google, zrovna když si zrovna hrajete na své oblíbené skladby. Když vaše hudba z ničeho nic zamrzne, můžete vyzkoušet několik řešení:
- Restartujte zařízení. Toto je obvykle řešení pro téměř všechny elektronické přístroje a většinou se tím problém vyřeší.
- Pokud přehráváte hudbu z propojené hudební služby, jako je Spotify, ujistěte se, že je váš reproduktor připojen k internetu. Chcete-li to otestovat, řekněte náhodný příkaz jako „Hej Google, jak se máš?“ a zjistěte, zda reaguje bez problémů. Pokud ne, znovu připojte zařízení k domácí síti.
- Znovu propojte svou streamovací službu v aplikaci Google Home nebo úplně přepněte na jinou výchozí službu. Někdy to může být problém se službami třetích stran.
- Pokud přehráváte hudbu z telefonu, ověřte, že jste stále připojeni k reproduktoru. Možná jste omylem odpojili připojení Bluetooth nebo službu odesílání.
- Zkontrolujte hlasitost reproduktoru. Některá nastavení, jako je noční režim, mohou v určitých časech snížit hlasitost reproduktoru, takže to vypadá, jako by se hudba zastavila.
- Spočítejte skladby na albu, které jste hráli. Váš reproduktor pravděpodobně dosáhl konce, takže přestal hrát.
3. Problémy s odezvou
Není to frustrující, když bez ohledu na počet? Příkazy Google Home říkáte, že váš chytrý reproduktor vůbec nereaguje? Existují různé důvody, proč k tomu dochází, a zde jsou některé z technik odstraňování problémů, které můžete provést:
- Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k domácí síti. Pokud vyslovíte slova pro probuzení a uvidíte, že kontrolky svítí místo nepřerušovaného světla, obvykle to znamená, že se vaše zařízení nemůže připojit k internetu.
- Zkontrolujte, zda je zapnutý mikrofon reproduktoru. Pokud svítí čtyři červené/oranžové kontrolky, váš mikrofon je vypnutý. Můžete jednoduše zapnout vypínač na straně reproduktoru.
- Mluvte hlasitěji. Někdy vás vaše zařízení neslyší kvůli příliš velkému okolnímu hluku. Pokud nemůžete s hlukem v místnosti, ve které se váš reproduktor nachází, nic udělat, umístěte jej na tišší místo a zjistěte, zda to má vliv.
- Zvyšte hlasitost reproduktoru. Pokud vidíte blikat kontrolky, pravděpodobně reaguje na váš příkaz, ale nemůžete to jen slyšet. Chcete-li zvýšit hlasitost reproduktoru, stačí opakovaně klepat na pravou stranu, dokud nedosáhne požadované hlasitosti.
- Pokud výše uvedené opravy problém nevyřeší, stačí restartovat zařízení.
Můžete se také setkat s problémy s opačnou situací, kdy Google Home náhodně odpovídá, i když jste řekli slova probuzení. K tomu obvykle dochází, když na pozadí slyší nějakou variaci „OK Google“ nebo „Hej Google“. Podívejte se, jestli nehrajete něco, co by to mohlo spustit jako televizní pořad nebo video na YouTube zmiňující slova probuzení.
Náhodné reakce mohou být způsobeny i velmi citlivým zařízením. Upravte citlivost „Hej Google“. v aplikaci Google Home, abyste to opravili.
4. Jiné umístění domova
Google Home závisí na vašich údajích o poloze, aby vám poskytl přesné a užitečné výsledky, zejména pokud jde o provoz, počasí a informace o okolních zařízeních. Proto je důležité, aby vaše zařízení mělo přístup k vaší správné adrese.
Pokud vás nasměruje na jiné místo, než ve kterém se právě nacházíte, stačí přidat správnou adresu domů do aplikace Google Home.
- Otevřete aplikaci.
- Vybrat Nastavení na domovské stránce.
- V části Obecné klepněte na Domácí informace.
- Vybrat Domovní adresaa klepněte na Upravit.
- Zadejte do formuláře správné informace. Poté klepněte na další.
- Ověřte, zda jsou informace správné. Poté klepněte na Hotovo.
5. Aplikace Google Home nefunguje
Pokud jste vlastníkem Google Home poprvé, pravděpodobně o tom nevíte k čemu slouží aplikace Google Home. Zde provedete většinu nastavení zařízení a je to užitečné pro pozdější přizpůsobení reproduktoru. Pokud aplikaci nemůžete otevřít, můžete vyzkoušet několik věcí:
- Aktualizujte svou aplikaci. Aktualizace jsou vydávány pravidelně a váš telefon nemusí mít automatické aktualizace zapnuté. Je dobré zkontrolovat, zda v poslední době nevyšla nová verze.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci. Tato technika obvykle řeší jakékoli problémy s aplikacemi, takže vždy stojí za to ji vyzkoušet.
- Vymažte mezipaměť aplikace. Přejděte v telefonu do aplikace Nastavení a v sekci aplikací najděte domovskou stránku Google. Poté vyhledejte tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte telefon. Nemusí to být problém se samotnou aplikací Google Home a váš telefon potřebuje pouze nový restart.
Odstraňte snadno problémy se svým domovským zařízením Google
Žádné zařízení není dokonalé a dříve nebo později s ním nevyhnutelně narazíte na problémy. Doufejme, že nyní, když znáte běžné problémy s Google Home, budete vědět, co dělat, až se s tím příště setkáte sami.
