Setkali jste se při otevírání aplikace YouTube na svém zařízení Android s chybou „Došlo k problému s přihlášením k vašemu účtu“? Pokud ano, YouTube vás k účtu automaticky nepřihlásil. Ale proč?
V tomto článku prozkoumáme možné příčiny této chyby a prodiskutujeme řešení, jak ji opravit, abyste se mohli znovu přihlásit.
Co způsobuje chybu „Vyskytl se problém s přihlášením k vašemu účtu“ na YouTube?
K chybě „Při přihlašování k vašemu účtu došlo k problému“ na YouTube může vést několik příčin. Některé z nejpravděpodobnějších jsou:
- YouTube vás odhlásil, protože jste se do aplikace přihlásili pomocí stejného účtu na jiném neznámém zařízení.
- Dlouho jste ve svém telefonu nepoužili YouTube.
- Při posledním použití aplikace YouTube jste ji nezavřeli správně.
- Do aplikace YouTube na vašem zařízení je přihlášeno příliš mnoho účtů.
- Byli jste odhlášeni z YouTube z bezpečnostních důvodů.
Nyní, když známe příčiny, podívejme se, jak můžeme tuto chybu opravit.
1. Proveďte některé předběžné kontroly
Před použitím jakýchkoli hlavních oprav proveďte následující předběžné kroky, protože kterýkoli z nich může problém rychle vyřešit:
- Restartujte telefon a aplikaci YouTube.
- Pokud používáte jakoukoli klonovací aplikaci třetí strany, která vám umožňuje spouštět dvě aplikace YouTube současně, měli byste ji dočasně vypnout a ponechat otevřenou pouze hlavní aplikaci YouTube.
- Nedostatek úložného prostoru může vést k mnoha problémům se synchronizací a frustrujícím chybám. Tak, uvolněte místo na vašem zařízení Android pokud je přeplněný.
- Ačkoli neexistuje žádný konkrétní limit, tuto chybu může způsobit také použití stejného účtu k přihlášení do YouTube na příliš mnoha zařízeních. Proto byste se měli odhlásit ze svého účtu na zařízeních, kde aplikaci používáte jen zřídka.
- Jedním z nejjednodušších způsobů, jak vyřešit většinu problémů s aplikací, je jednou vynutit zastavení aplikace. Tuto chybu tedy může opravit také vynucené zastavení YouTube. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení > Aplikace a vyberte Youtube. Zde klepněte na Vynucené zastavení.3 obrázky
Pokud výše uvedené kontroly nepomohou chybu opravit, použijte zbývající opravy.
2. Jednou se ručně přihlaste ke svému účtu
Změnili jste v poslední době heslo k účtu, změnili jste nastavení zabezpečení účtu, přihlásili jste se odhlásit se ze svého účtu ze všech zařízení nebo se přihlásit na YouTube na neznámém zařízení pomocí stejného zařízení účet? Pokud ano, YouTube vás pravděpodobně odhlásil z vaší předchozí relace a vyžaduje, abyste se znovu přihlásili.
Postupujte podle těchto kroků:
- Klepněte na Přihlásit se tlačítko v pravém dolním rohu vyskakovacího okna chyby.
- V následujících oknech pokračujte v klepání další dokud se nezobrazí přihlašovací stránka k účtu.
- Na přihlašovací stránce účtu zadejte přihlašovací údaje k účtu a klepněte na další.
- Google někdy zobrazí chybovou zprávu „Něco se pokazilo“. Pokud se objeví, klepněte na další.
- Zadejte znovu heslo k účtu a doufejme, že se budete moci přihlásit.2 obrázky
Tento problém může vyřešit ruční přihlášení k účtu. Pokud ano, zavřete aplikaci YouTube a znovu ji otevřete. Pokud narazíte na stejnou chybu, použijte další opravu.
3. Odeberte a znovu přidejte svůj účet Google
Tuto chybu může způsobit také problém s vaším účtem Google. Odeberte jej proto ze zařízení a znovu jej přidejte, protože často pomáhá vyřešit menší problémy. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevři Nastavení aplikace na vašem zařízení Android.
- Jít do Účty a zálohování.
- Klepněte na Spravovat účty.
- Vyhledejte účet, který vám způsobuje potíže, a klepněte na něj.
- Klepněte na Odstranit účet a vyberte Odstranit účet v potvrzovacím okně.
- Po odstranění účtu se vraťte na Spravovat účty nastavení a klepněte na Přidat účet. Poté znovu přidejte účet podle pokynů na obrazovce.3 obrázky
Neočekávané problémy může také způsobit příliš mnoho účtů Google přidaných do vašeho zařízení. Měli byste tedy odebrat všechny ostatní účty kromě toho, který chcete používat pro všechny služby Google.
Po odebrání dalších účtů Google a opětovném přidání hlavního účtu zavřete aplikaci YouTube a otevřete ji. Pokud chyba přetrvává, měli byste použít další opravu.
4. Vymažte data aplikace YouTube a mezipaměť
Zásahy z mezipaměti a dat uložené aplikace mohou také způsobit, že YouTube přestane reagovat a zobrazí chyby, zvláště pokud jste je dlouho nevymazali. Vymažte proto data a mezipaměť. Postupujte podle těchto kroků:
- Otevři Nastavení aplikace na vašem zařízení Android.
- Jít do Aplikace a vyberte Youtube ze seznamu nainstalovaných aplikací.
- Poté klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na Vyčistit data a Vyčistit mezipaměť možnosti.4 obrázky
Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud přetrvává, zkuste další opravu.
5. Použijte jiný účet
Pokud se vám přes veškerou snahu nepodařilo přihlásit, může být problém s vaším účtem Google. K přihlášení na YouTube tedy použijte jiný účet Google. Pokud jej ještě nemáte, můžete si jej vytvořit podle našeho průvodce vytvořením nového účtu Google na vašem zařízení Android.
Pokud se tentokrát můžete úspěšně přihlásit pomocí nového účtu, pak je určitě problém s vaším druhým účtem. Takže byste měli prozatím používat nový účet. Mezitím můžete pravidelně testovat svůj druhý účet, abyste zjistili, zda se tam chyba stále vyskytuje.
6. Zatím nic nefungovalo? Zkuste dočasné řešení
Pokud žádná z oprav nefungovala, možná budete moci tento problém překonat pomocí dočasného řešení. Když se na obrazovce objeví vyskakovací okno s chybou, stačí na obrazovku několikrát klepnout, dokud nezmizí.
Toto řešení bude fungovat pouze v případě, že jste již přihlášeni na YouTube a vyskakovací okno s chybou vám brání ve sledování videí. Pokud ještě nejste přihlášeni, nepomůže vám to.
Užijte si sledování videí na YouTube
Potíže s přihlášením do aplikace YouTube nám brání ve sledování videí od našich oblíbených autorů. Doufejme, že po použití výše popsaných oprav již znovu nenarazíte na chybovou zprávu „Došlo k problému s přihlášením k vašemu účtu“. Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, přeinstalace aplikace YouTube by měla být poslední možností.