Pokud jste nežili pod skálou, pravděpodobně jste slyšeli a dokonce používali ChatGPT nebo podobný chatbot s umělou inteligencí. Ačkoli je používání těchto chatbotů jistě zábavné, může být také nebezpečné, pokud nevíte, co děláte.
Tito chatboti mají omezení a je důležité pochopit, co to jsou. Zde je šest věcí, na které byste se neměli ptát chatbota AI.
1. Lékařská diagnóza
AI chatboti jsou dobří ve spoustě věcí, ale poskytování přesných lékařských diagnóz mezi ně nepatří. Jistě, nemusí se po celou dobu mýlit, ale důvěřovat chatbotovi, že diagnostikuje vaši nemoc místo lékaře, je stejné jako googlovat vaše příznaky.
Chatbot jednoduše shrne informace, které vytáhl z internetu a které mohou nebo nemusí být pravdivé. Ještě důležitější je, že nezná vaši anamnézu nebo toleranci k určitým látkám, a proto nemůže posoudit, jaký druh léčby by byl pro vás vhodný.
Internet má tendenci věci přehánět, takže není divu, že mnoho lidí, kteří vyhledávají své příznaky, zjistí, že zažívají hypochondrii a silnou úzkost. Použití chatbotů s umělou inteligencí může replikovat stejný efekt a situaci ještě zhoršit. Pro vaše vlastní dobro to nedělejte vyhledejte lékařskou pomoc u chatbota.
2. Recenze produktu
AI chatbot může snadno uvést cenu a specifikace produktu, který by vás mohl zajímat, ale nikdy nemůže poskytnout recenzi produktu. Proč? Protože recenze produktu z definice zahrnuje osobní názor, zkušenost a úsudek recenzenta.
Umělá inteligence nemá schopnost vidět, cítit, dotknout se, ochutnat nebo slyšet, takže tvrzení, která by o produktu – jakémkoli produktu, nejen technologii – ve své „recenzi“ uváděla, by byla nepravdivá.
Chatbot s umělou inteligencí například nemůže zažít pocit v ruce s telefonem, čistotu jeho reproduktoru, kvalitu jeho vibrační motor, spolehlivost jeho snímače otisků prstů, plynulost softwaru a všestrannost fotoaparátu Systém.
Pokud chcete získat doporučení, které produkty koupit, nezapomeňte požádat chatbota, aby shrnul stávající recenze. Budete muset použít AI bota, který umí prohledávat web, jako např Bing s vestavěným ChatGPT.
3. Právní rada
Možná máte titulky, že ChatGPT úspěšně složil zkoušky z právnické fakulty v USA a že chatboti AI jsou na cestě k tomu, aby v nadcházejících letech vstoupili do našich soudních síní. To by mělo být šokující, ale rychlé hledání vám řekne, že se ve skutečnosti snažíme dostat AI do našeho právního systému od roku 2015!
Některé společnosti již vytvořily specializované právní asistenty umělé inteligence, dokonce je prodávají jako dostupnou alternativu k lidským právníkům. Tento koncept má zjevně přínos pro lidi, kteří si to druhé nemohou dovolit, ale problémy s těmito takzvanými právníky AI jsou příliš reálné, než aby je mohli ignorovat.
Zjevný rozdíl je v tom, že AI chatbotům chybí zdravý rozum. Věci, které jsou nám lidem instinktivně zřejmé, je třeba naprogramovat do chatbotů, což je činí méně schopnými logického uvažování.
Ještě důležitější je, že lidský právník může hledat nové důkazy a přemýšlet mimo rámec, aby přišel s chytrými řešeními a mezerami. Ale AI chatbot může používat pouze data, která poskytnete, a zpracovat je předem určeným způsobem. Právník AI by byl také perfektním cílem pro hackery, aby ukradli citlivá data mnoha lidí najednou.
4. Zprávy
Používání chatbotů AI jako zdroje zpráv přináší tři hlavní problémy: odpovědnost, kontext a moc. Za prvé, zodpovědnost. Když čtete novinový článek, znáte publikaci a novináře, který za ní stojí. To znamená, že za informace, které vám byly poskytnuty, je někdo odpovědný, takže existuje jasná pobídka k přesnosti, abyste si zachovali svou pověst a důvěryhodnost.
Ale s chatbotem s umělou inteligencí není žádná osoba, která by psala zprávy. Místo toho robot pouze shrnuje příběhy, které jsou již dostupné na webu. To znamená, že neexistuje žádný primární zdroj a vy nevíte, odkud informace pocházejí. Proto to není tak spolehlivé.
Za druhé, kontext. Pokud jsou zprávy, které čtete, pouhým souhrnem informací získaných z různých zdrojů, mohou rychle vykreslit falešné vyprávění, protože ztratíte hlubší kontext každého jednotlivého příběhu. Robot neví, zda to, co tvrdí, je pravda, pouze promíchává věci dohromady způsobem, který se zdá pravdivý na úrovni povrchu.
A v neposlední řadě moc. Víme, že ChatGPT může být neobjektivní (mimo jiné problémy). Pokud se tedy všichni obrátíme na chatboty s umělou inteligencí jako na zdroj zpráv, společnostem, které za nimi stojí, to dává moc zadržet jakékoli negativní pokrytí a zdůrazňují všechny pozitivní informace o příčinách, kterým věří a chtějí je podporovat. To je z pochopitelných důvodů extrémně nebezpečné.
5. Politický názor
Mělo by být celkem zřejmé, proč je žádat chatbota o politický názor velkým ne-ne. Když se zeptáte ChatGPT na jeho názor na jakoukoli politickou záležitost, obvykle dostanete omezenou odpověď to zní asi takto: „Jako jazykový model AI nemám osobní preference, resp touhy..."
Toto omezení je pochopitelné, ale uživatelé Redditu již našli způsoby, jak „útěk z vězení“ robota zareagovat neomezeně pomocí nejrůznějších kreativních kliček. Dělat to pro zábavu je jedna věc, ale požádat neomezeného AI chatbota o politický názor je stejné jako nechat své batole přistupovat na temný web; pro žádnou ze zúčastněných stran to nemůže skončit dobře.
6. Komerční obsah
Největší předností AI chatbotů je to, že dokážou produkovat obsah okamžitě. To, co by člověku trvalo napsat několik hodin, dokáže ChatGPT během několika sekund. Až na to, že nemůže.
I když přehlížíte pochybnou etiku používání chatbotů AI k psaní obsahu, nemůžete ignorovat, že prostě nejsou dost dobří a nemůže nahradit lidské spisovatele. Alespoň zatím ne. ChatGPT například často poskytuje nepřesný, zastaralý a opakující se obsah.
Protože tito roboti nemají vlastní názory, úsudek, představivost nebo předchozí zkušenosti, nemohou kreslit inteligentní závěry, vymýšlet příklady, používat metafory a vytvářet příběhy způsobem jako profesionální člověk spisovatel umí.
Jinými slovy, nepřidává internetu žádnou novou hodnotu. Používání chatbotů pro osobní použití je naprosto v pořádku. Ale používat je k psaní vašich článků, novinových článků, titulků na sociálních sítích, webových kopií a dalších je pravděpodobně velmi špatný nápad.
AI Chatboti jsou zábavní, ale stále mají nějaké nedostatky
Těžko říci, jak AI chatboti ovlivní technologický průmysl a moderní společnost obecně. Jakkoli je tato technologie revoluční, chatboti představují mnoho problémů, které je třeba řešit.
Zajímavé je, že Microsoft nyní integruje chatbota podobného ChatGPT přímo do svého vyhledávače Bing a Google brzy udělá to samé s vlastním chatbotem jménem Bard. Bude zajímavé sledovat, jak tyto nové vyhledávače s umělou inteligencí změní internet.
