Při pokusu o otevření souborů nebo aplikací Microsoft Store může ve Windows 10 a 11 dojít k chybě systému souborů. Když k takové chybě dojde, objeví se zpráva „Chyba systému souborů (kód). Chyby souborového systému mají variabilní chybové kódy jako -2147219195, -2147219196, -2147163893 a -1073741521.
Příčiny těchto chyb se liší, ale výsledek je téměř stejný. Uživatelé nemohou otevřít soubory nebo aplikace, u kterých dochází k chybám systému souborů. Tato obecná rozlišení mohou opravit širokou škálu chyb systému souborů ve Windows 10 a 11.
Chyby systému souborů mohou často souviset s poškozením systémových souborů. Windows 11 a 10 mají stejné nástroje příkazového řádku SFC a DISM pro opravu systémových souborů a bitové kopie systému Windows. Spuštění těchto nástrojů v příkazovém řádku by mohlo vyřešit řadu chyb systému souborů.
Náš průvodce dál
jak spustit nástroj Kontrola systémových souborů vám řekne, jak zahájit skenování SFC. Před nebo po spuštění nástroje SFC můžete také spustit skenování Správa správy obrazu nasazení v příkazovém řádku. Chcete-li tak učinit, musíte provést následující příkaz:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. Prohledejte svůj pevný disk
Problémy s integritou pevného disku, jako jsou chybné sektory, také způsobují chyby systému souborů ve Windows 11/10. Z tohoto důvodu je doporučenou metodou odstraňování chyb v systému souborů skenování pevného disku pomocí nástroje Check Disk. Nástroj Check Disk (jinak CHKDSK) vyhledává a opravuje zjištěné vadné sektory disku. Takto můžete spustit CHKDSK v příkazovém řádku:
- Otevřete pole pro vyhledávání souborů a aplikací stisknutím tlačítka Win + S kombinace kláves.
- Vyberte příkazový řádek Spustit jako administrátor možnost ve výsledcích vyhledávání spustit aplikaci se zvýšenými oprávněními.
- Poté zadejte tento příkaz do okna výzvy a stiskněte Vstupte:
chkdsk c: /f /r
- Budete muset stisknout Y pro naplánování restartu kontroly.
- Ukončete okno příkazového řádku.
- Klikněte Start > Napájení vybrat Restartujte. Kontrola nástroje CHKDSK se spustí po restartu.
3. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Pokud dojde k chybě systému souborů, když se pokusíte spouštět aplikace MS Store nebo pomocí nich otevírat soubory, může být užitečný nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store. Tento nástroj pro odstraňování problémů je tu, aby vyřešil problémy, které brání aplikacím UWP fungovat tak, jak by měly. Zde jsou kroky pro otevření nástroje pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store:
- Pro přístup do Nastavení stiskněte Okna klíč s logem + E klávesová zkratka, která aplikaci otevře.
- Přejděte na kartu dolů a klikněte na a Odstraňování problémů s navigací volba.
- Vybrat Další odstraňovače problémů zobrazíte seznam nástrojů pro odstraňování problémů se systémem Windows.
- Poté stiskněte tlačítko Běh tlačítko pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store.
- Použijte všechny návrhy, které nabízí nástroj pro odstraňování problémů.
4. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Správce licencí systému Windows
Některé chyby systému souborů mohou nastat při otevírání souborů pomocí aplikací UWP, když je deaktivována služba Windows License Manager. To je služba nutná pro podporu infrastruktury MS Store a aplikace stažené z obchodu ne vždy fungují správně, když je deaktivována. Takto můžete zkontrolovat, zda je služba povolena, a v případě potřeby ji spustit:
- Vyvolejte vyhledávací nástroj Windows a zadávání Služby uvnitř jeho textového pole.
- Vybrat Služby ve výsledcích vyhledávání.
- Dvojklik Služba Správce licencí systému Windows pro přístup k jeho oknu vlastností.
- Klikněte na Typ spouštění nabídku otevřete a vyberte Automatický.
- Pokud služba neběží, stiskněte Start v okně vlastností.
- Vybrat Aplikovat pro uložení nastavení pro službu Windows License Manager Service.
- Klikněte OK zavřete okno Vlastnosti služby Správce licencí systému Windows.
5. Znovu nainstalujte všechny dotčené aplikace
Toto potenciální řešení je vhodnější pro opravu chyb systému souborů, ke kterým dochází při otevírání konkrétních aplikací UWP. Přeinstalace aplikace, u které se chyba objevila, ji v takovém případě může vyřešit. Uživatelé například potvrdili, že přeinstalování aplikace Microsoft Photos může vyřešit chybu systému souborů -2147219196.
Aplikace UWP můžete odebrat některými metodami v naší příručce pro odinstalaci softwaru v systému Windows 11. Většinu aplikací můžete odinstalovat pomocí nástroje Aplikace a funkce v Nastavení. K odstranění některých předinstalovaných aplikací Windows 11 však možná budete muset použít metodu PowerShell v naší příručce.
Po odinstalaci aplikace ji znovu nainstalujte z obchodu MS Store. Otevřete Microsoft Store a zadejte název aplikace do vyhledávacího pole. Poté ve výsledcích vyhledávání vyberte aplikaci, kterou chcete znovu nainstalovat, a klikněte na Dostat tlačítko pro to.
6. Nastavte nový místní uživatelský účet v systému Windows
Chyby systému souborů mohou nastat kvůli problémům s uživatelským účtem. K takovým chybám nemusí dojít, pokud v systému Windows 11 nastavíte a používáte nový místní uživatelský účet. To nemusí být nejideálnější řešení, ale můžete migrovat uživatelské soubory do nově založeného účtu.
Náš průvodce dál jak vyřešit problémy se systémem Windows vytvořením nových účtů obsahuje úplné pokyny, jak toto řešení použít.
7. Obnovte systém Windows na dřívější datum
Obnovení systému je nástroj pro odstraňování problémů, který může potenciálně řešit různé příčiny chyb systému souborů, ať už jde o poškození systémových souborů, konflikty aplikací nebo nedávné aktualizace systému Windows. Mnoho věcí opravuje obnovením systému Windows na dřívější datum (snímek systému). Obnovení systému Windows do dřívější doby však pravděpodobně bude fungovat pouze tehdy, pokud můžete vybrat bod obnovení, který předchází chybě systému souborů na vašem počítači.
Chcete-li použít toto potenciální řešení, přečtěte si našeho průvodce pomocí nástroje Obnovení systému a vytváření bodů obnovení. Vyberte datum obnovení, které vrátí váš počítač zpět do doby, kdy na něm nebyla chyba systémového souboru. Nejpravděpodobnější, že to udělá nejstarší dostupný bod obnovení.
Obnovení systému Windows do předchozího času však odstraní software, který nebyl k datu bodu obnovení nainstalován. Je tedy pravděpodobné, že po vrácení systému Windows budete muset přeinstalovat některé aplikace. kliknutím Vyhledejte postižené programy v Obnovení systému poskytuje přehled softwaru, který bude odebrán pro bod obnovení.
8. Resetujte Windows
Toto konečné řešení chyby systémového souboru je nejdrastičtější ze všech, protože se rovná přeinstalaci Windows 10 nebo 11. Obnovení továrního nastavení obnoví systém Windows do výchozího stavu systému, což může opravit mnoho chyb způsobených problémy registru, softwaru třetích stran a systémových souborů. Pokud nemůžete opravit chybu systémového souboru žádnou jinou potenciální opravou v této příručce, pak je resetování poslední věcí, kterou můžete zkusit.
Windows 11 a 10 mají nástroj Reset this PC, který usnadňuje obnovení továrního nastavení platformy. Tento nástroj také obsahuje možnost, která vám umožní ponechat uživatelské soubory v procesu. Náš průvodce dál jak obnovit tovární nastavení systému Windows obsahuje pokyny pro použití tohoto potenciálního rozlišení pomocí tohoto nástroje.
Získejte třídění chyb systému souborů ve Windows
Uživatelé často hlásí chyby systému souborů na fórech podpory, stejně jako BSOD (modrá obrazovka smrti) a problémy s chybějícími soubory DLL. Nemůžete je ignorovat, když vám brání v otevírání důležitých uživatelských souborů nebo aplikací. Ať už potřebujete opravit jakoukoli chybu systému souborů ve Windows 10 a 11, pravděpodobně ji budete moci vyřešit alespoň jedním z výše uvedených potenciálních řešení.