Jak obnovit hacknutý účet Snapchat

Nahlásil Snapchat na vašem účtu podezřelé aktivity? Nepanikařte. I když je hackování otravné, nedbalost jen dále ohrozí vaši bezpečnost.

Různé hackerské incidenty vyžadují specifická řešení. Pokud se ocitnete v níže uvedených situacích, postupujte podle těchto kroků a obnovte svůj hacknutý účet Snapchat.

Co dělat, když jsou vaše e-mailová adresa a číslo mobilního telefonu stále v bezpečí

Okamžitě řešte podezřelé výzvy k přihlášení ze Snapchatu. Pokud budete jednat rychle a zabráníte hackerům ve změně vašich kontaktních údajů, obnovíte svůj účet během několika minut. Z této situace se můžete snadno dostat.

Krok 1: Klikněte na tlačítko „Zapomenuté heslo“.

Pokud se kontaktní údaje vašeho profilu nezměnily, použijte funkci Snapchat Zapomenuté heslo. Resetuje vaše přihlašovací údaje.

Spusťte Snapchat, otevřete přihlašovací stránku a stiskněte Zapomněli jste heslo. Funkce funguje prostřednictvím mobilní aplikace a webového prohlížeče.

Poté se Snapchat zeptá, zda chcete potvrdit svou identitu telefonicky nebo e-mailem. Doporučujeme vyzkoušet oba v případě, že ten druhý byl kompromitován.

Krok 2: Potvrďte svou identitu e-mailem nebo telefonicky

Pro telefonické ověření bude Snapchat pošlete vám jednorázové heslo (OTP). O nový kód můžete požádat prostřednictvím SMS nebo zavolat, pokud do 60 sekund nedorazí.

Mezitím e-mailová potvrzení používají ověřovací odkazy. Nedostanou se k vám tak rychle jako jednorázová hesla, i když zůstanou aktivní 24 hodin.

Ani jedna z možností nebude fungovat, pokud se vaše kontaktní údaje změní. Stačí úplně přeskočit funkci Zapomenuté heslo a kontaktovat přímo Snapchat.

Krok 3: Zadejte obnovovací kód

Poté, co Snapchat automaticky načte stránku pro obnovení účtu, zadejte potvrzovací kód. Nahlaste každého, kdo požaduje vaše jednorázové heslo. Snapchat vás nikdy nebude žádat o zadání potvrzovacích kódů mimo jeho aplikaci.

Pro potvrzení e-mailem klikněte na ověřovací odkaz. Ujisti se ověřte, že zpráva není phishingový podvod; v opačném případě dále ohrozíte své soukromí.

Krok 4: Aktualizujte své přihlašovací údaje

Jakmile znovu získáte přístup ke svému účtu, aktualizujte své přihlašovací údaje. Hackeři již znají vaše heslo, takže se ujistěte, že používáte novou, jedinečnou kombinaci. Vyhněte se používání předvídatelných variací.

Dejte Snapchatu pokyn, aby se také odhlásil ze všech zařízení. Můžete také znovu zkontrolovat případy, kdy neoprávnění uživatelé přistoupili k vašemu profilu.

Zabraňte podobným hackerským incidentům pomocí aktualizace nastavení ochrany osobních údajů Snapchat. Existuje několik kroků, které můžete podniknout, aby byl váš účet méně zranitelný vůči hackerům a zlodějům identity.

Krok 5: Odešlete zprávu na Snapchat

Návštěva Stránka ochrany osobních údajů Snapchatu a nahlaste, že váš účet byl napaden. Web by měl stále vědět o incidentu hackerů, i když jste znovu získali přístup. Nelze říci, kdy hackeři znovu udeří.

Co dělat, když hackeři změnili vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo

Jakmile hackeři změní vaše kontaktní údaje, budou mít úplnou kontrolu nad odkazy na ověření vašeho profilu. Funkce Zapomenuté heslo již v těchto případech nebude fungovat. Místo toho budete muset kontaktovat přímo Snapchat.

Krok 1: Navštivte stránku podpory Snapchat

Normálně můžete podávat přístup k přehledům Snapchat prostřednictvím aplikace. Ale protože jste ztratili přístup ke svému profilu, spusťte Stránka podpory Snapchat ve vašem webovém prohlížeči.

Před podáním hlášení doporučujeme zkontrolovat zásady webu. Stránky Nastavení ochrany osobních údajů a Nahlásit bezpečnostní problém vysvětlují, jaké informace mohou urychlit proces vyšetřování.

Krok 2: Přejděte na Můj účet je kompromitován

Až budete připraveni podat hlášení, přejděte na Můj účet je ohrožen. V části Odeslat žádost najdete několik kategorií. Neváhejte a prozkoumejte, který z nich popisuje vaši situaci, i když pravděpodobně spadáte Nemohu se dostat ke svému účtu > Myslím, že můj účet byl prolomen.

Krok 3: Úplně vyplňte formulář

Kontaktní formulář se načte poté, co si vyberete kategorie přehledu. Zadejte své uživatelské jméno, číslo smartphonu, e-mailovou adresu a stížnost.

Explicitně popište hackerský incident, aby bezpečnostní tým Snapchatu věděl, jak vám pomoci. Sdílejte vše, co víte o útoku.

Použijte kontaktní údaje původně připojené k vašemu profilu. V opačném případě vás Snapchat požádá, abyste vše znovu odeslali se správnými informacemi, což hackerům poskytne více času na krádež dat.

Krok 4: Aktualizujte přihlašovací údaje předchozího e-mailu

Snapchat by měl odpovědět do pěti až 10 pracovních dnů. Využijte toto období k posílení svých systémů kybernetické bezpečnosti, jinak by hackeři mohli převzít vaše další účty.

Doporučujeme aktualizovat všechny vaše přihlašovací údaje. Ačkoli je nastavení nových hesel časově náročné, minimalizuje se riziko, že hackeři získávají informace z různých platforem.

Co dělat, když hackeři prolomili více účtů

Profily Snapchat mohou sloužit jako brány na jiné stránky sociálních médií. Jakmile hackeři změní podrobnosti o obnovení vašeho účtu, budou mít pod kontrolou všechny ověřovací odkazy.

Pokud se ocitnete v podobné situaci, zvažte možnost vyhledat pomoc od právníků a odborníků na kybernetickou bezpečnost. V opačném případě budou podvodníci pokračovat ve využívání vašeho Osobně identifikovatelné údaje (PII).

Krok 1: Posuďte poškození

Objektivně posoudit škodu. Dávejte si pozor na podezřelé aktivity ve vašich profilech na sociálních sítích, bankovních aplikacích a e-mailových účtech. Ale skenujte svá zařízení pomocí spolehlivé nástroje pro odstranění malwaru První.

Podívejte se také, zda vaši přátelé nedostali nějaké podivné zprávy. Hackeři se za vás mohou vydávat a oklamat vaše online spojení, aby sdíleli osobní údaje. Musíte to šířit dál: když řeknete své rodině, přátelům a dalším kontaktům, že jste byli napadeni, můžete jim zabránit v podobných podvodech.

Krok 2: Odešlete zprávu na stránce podpory Snapchat

Navštivte ve svém webovém prohlížeči stránku podpory Snapchat a odešlete zprávu. Stále můžete vybírat Nemohu se dostat ke svému účtu>Myslím, že můj účet byl kompromitován– stačí zmínit, že vaše další účty byly také napadeny.

Pokud vezmete v úvahu data na vašich digitálních profilech, jejich ztráta vás vystavuje riziku krádeže identity. Podvodníci nebudou váhat zneužít vaše osobní údaje.

Pokud tedy dojde k hacknutí více účtů sociálních médií, kontaktujte Federální obchodní komisi (FTC). Pomáhá obětem vystopovat hackery, obnovit ukradenou identitu, jasné podvodné dluhy a podávání žalob. Odeslat zprávu o FTC stránka prevence krádeže identity.

Krok 4: Poraďte se s právníkem

Nikdy se nestýkat s vyděrači. Místo toho okamžitě vyhledejte právní pomoc, pokud hackeři hrozí únikem vašich soukromých fotografií nebo osobních údajů. Mnoho hackerských útoků Snapchat se zaměřuje na únik vašich osobních údajů.

Pamatujte: zákon je na vaší straně. Snapchat říká, že bude také spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení a právníky, pokud se dostanete do této situace.

Rychle obnovte svůj účet Snapchat

Neexistuje žádný univerzální plán obnovy – určete nejlepší postup na základě své vlastní situace. Samozřejmě nemusíte třídit vše najednou. Pracujte jen s tím, co znáte. Důležité je jednat rychle a zmírnit škody.

Naučit se obnovit účty Snapchat je zásadní, ale měli byste se také zaměřit na zastavení hackerských útoků. Přečtěte si, jak obcházejí přihlašovací údaje. Můžete odradit převládající metody, jako jsou útoky hrubou silou, phishingové odkazy a infekce malwaru, pokud je očekáváte.