Opravte chybu 0x80246007 ve Windows 10 a 11 a znovu spusťte Windows Update pomocí našeho průvodce.
Údržba operačního systému vyžaduje pravidelné aktualizace, ale proces aktualizace není vždy hladký. V některých případech uživatelé při pokusu o instalaci aktualizace narazí na chyby, zatímco v jiných se nainstalované aktualizace ukáží jako poškozené.
V posledních dnech se uživatelé Windows setkávají s chybou aktualizace 0x80246007, která jim brání v aktualizaci systému a dokonce i v instalaci aplikací. Níže se podíváme na to, proč k tomu dochází a jak tento problém vyřešit.
Co způsobuje chybu Windows Update 0x80246007?
Chyba instalace/aktualizace systému Windows 0x80246007 může být způsobena řadou důvodů, například:
- Váš antivirus - pokud ve svém systému používáte bezpečnostní program třetí strany, pravděpodobně přeruší činnost systému proces instalace aplikací nebo aktualizací kvůli falešným bezpečnostním poplachům, což vede k chybám, jako je ten na ruka.
- Korupční záležitost - samotný systém se může potýkat s chybou korupce, která mu brání v instalaci nejnovějších aktualizací.
- Problém s aktualizačními součástmi - systém vyžaduje funkční aktualizační komponenty pro instalaci nejnovějších aktualizací. Pokud jsou tyto součásti poškozené nebo jen nefungují správně, budete často narážet na chyby aktualizace.
- Základní služby jsou deaktivovány - stejně jako součásti aktualizace systému Windows, systém také vyžaduje, aby příslušné služby správně fungovaly, aby mohly aktualizace nainstalovat. Pokud je některá z těchto služeb deaktivována nebo poškozena, nebudete moci stahovat aktualizace systému Windows a aplikací.
Nyní, když jsme prošli potenciálními příčinami problému, pojďme se podívat na metody odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit okamžitě.
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Aktualizace systému Windows vyžadují připojení k internetu, aby fungovaly. Když se pokusíte stáhnout a nainstalovat aktualizaci v systému Windows, operační systém se připojí k serverům společnosti Microsoft a načte požadované informace pomocí internetu.
Pokud vaše zařízení není připojeno k internetu nebo máte slabé připojení, aktualizace se nenainstaluje, což vede k chybě. To je důvod, proč vám doporučujeme začít tím, že zajistíte stabilní připojení k internetu. Jako první krok můžete zkusit znovu připojit k routeru Wi-Fi.
Pokud to nepomůže, přepněte na jiné připojení a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Pokud byl problém způsoben problematickým připojením k internetu, problém vyřeší přepnutí na jinou síť.
2. Vymažte složku SoftwareDistribution
Systém Windows používá složku SoftwareDistribution k dočasnému ukládání instalačních souborů, stažených aktualizačních balíčků, protokolů historie aktualizací a dalších podobných dat.
Pokud se některý z těchto souborů poškodí, služba Windows Update pravděpodobně nezíská přístup instalační data a správně stáhněte aktualizační balíčky, což může způsobit problém pod ohleduplnost. Nejlepší způsob, jak v tomto případě postupovat, je pomocí odstranění obsahu složky SoftwareDistribution k odstranění případných korupčních chyb. Vzhledem k tomu, že data v této složce jsou dočasná, jejich odstranění nepoškodí váš systém.
Po vymazání složky restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
3. Použijte obecné opravy Windows Update
Od této chvíle můžete zkusit použít obecnější opravy problémů souvisejících se službou Windows Update. Podívejte se na našeho průvodce na způsoby, jak opravit chyby služby Windows Update pro více kroků.
Opraveny chyby při aktualizaci a instalaci systému Windows
Chyby při instalaci a aktualizaci mohou být frustrující, ale naštěstí je téměř vždy možné opravit. Doufejme, že výše uvedené metody v této příručce vám pomohou vyřešit kód chyby 0x80246007 ve Windows 10 nebo 11. Pokud se zdá, že problém nezmizí i přes zkoušení různých řešení, můžete buď počkat Společnost Microsoft spustí oficiální opravu nebo stáhne aktualizaci ručně pomocí aktualizace společnosti Microsoft katalog.