Někdy je systém Windows zmatený v tom, jaké zvukové zařízení co přehrává. Opravte to pomocí těchto kroků.
Zvukové zařízení v počítači se systémem Windows může současně přehrávat zvuk z více zdrojů. Občas se však zvuk přestane přehrávat s chybou „toto zařízení je používáno jinou aplikací“.
Tato chyba je často případem nesprávně nakonfigurované služby Windows Audio. Jindy je problém se zvukem způsoben poškozeným ovladačem zvukového zařízení. Zde vám ukážeme, jak odstranit chybu „toto zařízení používá jiná aplikace“ a obnovit zvuk v systému Windows.
1. Spusťte Poradce při potížích se zvukem systému Windows
Windows má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se zvukem, který vyhledá a opraví problémy s přehráváním zvuku. Nástroj pro odstraňování problémů hledá běžné problémy se zvukem a pokouší se je automaticky opravit.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů se zvukem:
- lis Win + I otevřít Nastavení.
- V Systém klepněte na Odstraňte problémy.
- Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Dále klikněte na Běh tlačítko pro Přehrávání zvuku. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů se zvukem vyhledá problémy. Poté vyberte dotčené zvukové zařízení a klikněte další.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
2. Zakázat exkluzivní režim pro zvukové zařízení
Ve výchozím nastavení mohou aplikace Windows převzít výhradní kontrolu nad zvukovým zařízením. Povolení této možnosti by nemělo způsobovat žádné problémy, některé aplikace však mohou bránit v používání zařízení jinými zvukovými službami. Chcete-li problém vyřešit, deaktivujte exkluzivní režim, aby aplikace přestaly převzít výhradní kontrolu nad zvukovým zařízením.
Zakázání exkluzivního režimu pro zvukové zařízení v systému Windows:
- lis Win + I otevřít Nastavení.
- V Systém klepněte na Zvuk.
- Přejděte dolů a klikněte na Další nastavení zvuku.
- Vyberte zvukové zařízení v Zvuk dialogové okno a klepněte na Vlastnosti knoflík.
- Otevři Pokročilý kartu v Vlastnosti dialog.
- Zrušte zaškrtnutí Povolit aplikaci převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením a Dejte přednost aplikaci exkluzivního režimu možnosti.
- Klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena a zda zvukové zařízení opět funguje.
3. Změňte typ spouštění služby Windows Audio
Služba Windows Audio je zodpovědná za správu zvukových zařízení připojených k vašemu počítači. Pokud je služba zakázána nebo není spuštěna, vaše zvukové zařízení může přestat fungovat.
Ve výchozím nastavení je nastaveno tak, aby se spouštělo automaticky při zapnutí zařízení. Zkontrolujte, zda je typ spouštění pro Windows Audio nastaven na Ručně. Pokud ano, překonfigurujte jej tak, aby se spouštěl automaticky, abyste opravili problémy se zvukem.
Změna typu spouštění služby Windows Audio:
- lis Win + R otevřít Běh.
- Typ services.msc a klikněte OK otevřít Služby snap-in.
- V Služby okno, vyhledejte jej a poklepejte na něj Windows Audio servis.
- Klikněte na Spuštění typ rozevíracího seznamu a vyberte Automatický.
- Klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.
- Pokud služba neběží, klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio a vyberte Start.
- Zavřete modul snap-in Služby a restartujte počítač. Po restartu by vaše zvukové zařízení mělo začít znovu fungovat.
4. Vypněte a znovu povolte výstupní zvukové zařízení
Zvukové zařízení můžete dočasně deaktivovat a znovu povolit, abyste opravili jakékoli závady způsobující poruchu zařízení. Můžeš deaktivovat zvukové zařízení pomocí aplikace Nastavení a Správce zařízení.
Chcete-li zvukové zařízení zakázat, klepněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Zakázat zařízení v Správce zařízení. Dále klikněte pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení a Povolit zařízení. Zavřete Správce zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
5. Odinstalujte a znovu nainstalujte zvukové zařízení a ovladač
Problémy se zvukem můžete také vyřešit odinstalováním zvukového zařízení a souvisejících ovladačů. Přeinstalace zvukového zařízení může pomoci, pokud je problém se zvukem způsoben poškozenými zvukovými ovladači.
Chcete-li odinstalovat zvukové zařízení v systému Windows:
- lis Win + X otevřít Nabídka WinX.
- Vybrat Správce zařízení pro menu.
- Ve Správci zařízení rozbalte položku Sekce audio vstupů a výstupů.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na své zvukové zařízení a vyberte Odinstalujte zařízení.
- Přečtěte si varování a klikněte Odinstalovat pro potvrzení akce. Počkejte, až se zařízení odinstaluje.
Na odinstalovaném zvukovém zařízení se může zobrazit žlutý vykřičník. Chcete-li ovladač znovu nainstalovat, klepněte na Soubor a vyberte Vyhledejte změny hardwaru. To by mělo přeinstalovat zvukové zařízení a ovladač. Pokud ne, restartujte počítač. Jakmile se systém restartuje, systém Windows přeinstaluje chybějící ovladač zvukového zařízení a obnoví zvuk ve vašem počítači.
6. Proveďte vrácení ovladače
Pokud máte externí zvukovou kartu a nainstalovali jste aktualizaci, zkuste vrátit ovladač. Nová aktualizace ovladače může někdy způsobit více problémů, než má v úmyslu opravit. Pomocí funkce vrácení ovladače zařízení ve Správci zařízení můžete vrátit zpět změny a znovu nainstalovat starší verzi ovladače.
Můžeš vrátit zpět ovladač pomocí Správce zařízení Windows. Ve Správci zařízení rozbalte položku Ovladače zvuku, videa a her sekce. Dále otevřete vlastnosti externí zvukové karty a proveďte vrácení zpět.
Pokud je možnost Vrátit zpět ovladač zašedlá, znamená to, že tato možnost není pro vybrané zařízení dostupná. V takovém případě odinstalujte stávající ovladač zvukového zařízení a stáhněte si starší verzi ovladače z webu výrobce zvukové karty. Výrobce zvukové karty může mít k dispozici také novější verzi ovladače. Pokud je k dispozici, nainstalujte nejnovější verzi a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
7. Nainstalujte čekající aktualizace systému Windows
Pokud se jedná o problém specifický pro systém Windows, může problém vyřešit instalace čekajících aktualizací systému Windows. Na stránce aktualizací systému Windows vyhledejte novější aktualizace a nainstalujte je, abyste zjistili, zda to pomůže problém vyřešit.
Chcete-li nainstalovat aktualizaci systému Windows, přejděte na Nastavení > Windows Update a klikněte Kontrola aktualizací. Systém Windows vyplní obrazovku všemi čekajícími aktualizacemi. Můžete nainstalovat aktualizace nebo selektivně nainstalovat jakékoli aktualizace zvukového zařízení.
8. Zkontrolujte, zda nedošlo ke konfliktu aplikací třetích stran
Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda nedochází ke konfliktu aplikací třetí strany. Pomocí Směšovače hlasitosti můžete zobrazit aplikace, které přistupují ke zvukovým zařízením, a problém vyřešit zavřením problematické aplikace. Zde je návod, jak na to.
- lis Win + R otevřete Run.
- Typ sndvol a klikněte OK otevřete Směšovač hlasitosti.
- The aplikace zobrazí všechny aplikace používající vaše zvukové zařízení.
Chcete-li aplikaci zavřít, otevřete systémovou lištu, klikněte pravým tlačítkem na ikonu aplikace a vyberte Přestat. Aplikaci můžete také vynutit zavřít pomocí Správce úloh. Pokud problém přetrvává, odinstalujte problematickou aplikaci a obnovte zvuk do počítače.
Oprava zvukového zařízení používaného jinou aplikací
Tato chyba je často důsledkem problému s ovladačem zvukového zařízení. Chcete-li chybu opravit, zkontrolujte, zda je k dispozici nový ovladač. Pokud ne, proveďte návrat k instalaci předchozí verze ovladače. Zakažte také exkluzivní přístup aplikací ke zvukovým zařízením a nakonfigurujte službu Windows Audio tak, aby se spouštěla automaticky.