Bezdrátové myši mají být pohodlnější než jejich připoutané sestřenice, ale někdy se samy potýkají s problémy.
Vaše bezdrátová myš může přestat fungovat z celé řady důvodů. Patří mezi ně hardwarový problém s myší, jejím přijímačem nebo portem, ke kterému se připojujete, který nemá požadované ovladače nainstalovány nebo neaktualizovat je po dlouhou dobu, a pomocí myši na vysoce reflexní povrch.
Stejně tak problém s baterií myši, špatně nakonfigurovaná nastavení, rušení z jiných zařízení USB nebo chyba v nové aktualizaci systému Windows mohou také způsobit poruchu myši. Nedělejte si starosti, pokud dochází k tomuto problému; ukážeme vám, jak to opravit.
1. Nejprve proveďte základní kontroly
Pokud jste si nedávno zakoupili bezdrátovou myš a nemůžete ji poprvé připojit k počítači, možná vám něco chybí. Možná jste nezapnuli vypínač myši (který se často nachází v její spodní části), nebo jste ještě správně nepřipojili přijímač myši k počítači.
Ne všechny bezdrátové myši se dodávají s předinstalovanou baterií a někdy ji musíte zakoupit samostatně. Zkontrolujte přihrádku na baterii myši a zjistěte, zda je v ní vložena baterie. Pokud je již nainstalován, ujistěte se, že je umístěn ve správné orientaci a není zabalen v plastu.
Bezdrátové myši se někdy dodávají s jednotkou CD obsahující ovladače. Měli byste tedy důkladně zkontrolovat krabici myši, a pokud najdete CD, vložte jej do zařízení a nainstalujte ovladače. Pokud balení neobsahuje jednotku CD, budete si muset ovladače pro myš stáhnout samostatně. Přejděte na webovou stránku výrobce vaší myši a nainstalujte příslušné ovladače.
Kromě výše uvedených kontrol se ujistěte, že myš nepoužíváte na vysoce reflexním povrchu, protože by to mohlo způsobit problémy u většiny optických myší. Pokud myš používáte na skleněném povrchu, zvažte nákup podložky pod myš. Přečtěte si také návod k obsluze myši, zda vám něco zásadního nechybí.
Pokud výše uvedené kontroly neodhalí hlavní příčinu nebo jste se s tímto problémem setkali, přestože jste se zařízením dříve používali myš, použijte zbývající opravy.
2. Ujistěte se, že vaše bezdrátová myš nebo její přijímač není vadný
Pokud vám nedávno upadla myš nebo přijímač nebo do nich něco narazilo, ujistěte se, že nejsou vadné. Chcete-li to zkontrolovat, připojte myš a přijímač k jinému zařízení. Pokud nefungují ani na druhém zařízení, je vadná buď vaše myš, nebo její přijímač. Proto byste je měli nechat zkontrolovat nebo v případě potřeby vyměnit.
Pokud však fungují dobře na jiném zařízení, ale ne na vašem primárním, znamená to problém s vaším operačním systémem. Před použitím softwarových řešení se však ujistěte, že problém nespočívá ve vašem USB portu.
3. Zkontrolujte problémy s portem USB
Pokud vaše bezdrátová myš nefunguje pouze na vašem primárním zařízení, může být příčinou vadný port USB. Proto je nutné tuto možnost vyloučit. Chcete-li to provést, připojte přijímač myši k jinému portu USB, než ke kterému byl připojen dříve.
Pokud byl přijímač myši připojen k portu USB na zadní straně vašeho počítače, připojte jej k porty na přední straně tak, aby do něj nezasahovala ani skříň počítače, ani žádný jiný předmět spojení.
Pokud však změna portu USB nic nemění, přejděte k dalšímu kroku.
4. Zkontrolujte rušení od jiných zařízení a softwaru
Rušení z jiných zařízení USB připojených k počítači může také způsobit, že vaše myš přestane fungovat. Pokud máte k počítači připojeny desítky zařízení, zkuste některá z nich odebrat a uvidíte, zda to pomůže.
Podobně, pokud jste ke správě staré myši používali jakýkoli software třetí strany, odinstalujte jej, protože by mohl překážet vaší nové myši, zvláště pokud je od jiné značky.
5. Odinstalujte všechny nedávné aktualizace systému Windows
Společnost Microsoft pravidelně vydává nové aktualizace systému Windows. Přestože cílem těchto aktualizací je zlepšit zabezpečení vašeho zařízení a přidat nové funkce, mohou obsahovat chyby, které uživatelům systému Windows způsobují řadu problémů. Pokud jste nedávno aktualizovali systém Windows a máte podezření, že vaše myš od té doby přestala fungovat, musíte tuto nejnovější aktualizaci odinstalovat.
Pokud jste ještě nikdy neodinstalovali aktualizace, přečtěte si našeho průvodce na ruční odinstalování aktualizací Windows 10 a 11.
6. Zakázat rychlé spuštění
Funkce rychlého spuštění ve Windows umožňuje uživatelům zapínat svá zařízení rychleji. Má to však své stinné stránky a jednou z nich mohou být problémy související s periferiemi. Pokud tedy žádná z výše uvedených oprav nefungovala, měli byste tuto funkci zakázat.
Rychlé spuštění můžete zakázat několika způsoby a většinu z nich jsme pokryli v našem průvodce zapnutím a vypnutím rychlého spuštění v systému Windows. Vypněte tedy tuto funkci, vypněte zařízení, odpojte a znovu připojte přijímač myši a zapněte počítač.
Pokud se vypnutím této funkce nezmění, přejděte k další opravě.
7. Odinstalujte ovladače myši a znovu je nainstalujte
Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou také vést k nesprávné komunikaci mezi myší a přijímačem. Abyste se ujistili, že tomu tak není, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače myši. Náš průvodce dál odinstalování ovladačů ve Windows vám ukáže, jak odinstalovat ovladače myši.
Po odinstalování ovladačů restartujte systém Windows a ovladače se automaticky nainstalují při příštím spuštění zařízení. Ale pokud chcete, můžete si stáhnout ovladače z webu výrobce myši a nainstalovat je ručně.
8. Proveďte obnovení systému
Pokud máte podezření, že jste v poslední době zpackali některá nastavení systému, nebo pokud se vám nedaří zjistit, proč vaše bezdrátová myš nefunguje, měli byste provést obnovení systému. Obnovení systému vrátí všechny změny provedené ve vašem systému a odinstaluje problematické ovladače a aktualizace systému nainstalované od posledního bodu obnovení, což řeší většinu problémů.
Náš průvodce dál vytvoření bodu obnovení vysvětluje, jak obnovit systém pomocí obnovení systému. Pokud tento proces neznáte, postupujte podle pokynů uvedených v této příručce. Systém však můžete obnovit pouze v případě, že jste již dříve vytvořili bod obnovení. Pokud ne, můžete tuto opravu přeskočit.
Opravte svou problematickou bezdrátovou myš v systému Windows
Mít bezdrátovou myš, která se čas od času nedokáže připojit k našemu počítači, může vážně narušit naši produktivitu. Doufejme, že výše uvedené opravy vám pomohou identifikovat hlavní příčinu a vyřešit hlavní problém, abyste mohli připojit myš k zařízení.
Pokud je problém s hardwarem myši, možná ji nebudete muset vyměňovat. Měli byste to nechat zkontrolovat technikem a doufejme, že to bude opraveno. V případě problému s přijímačem můžete získat náhradní od vašeho výrobce.