Snažíte se najít tu správnou osobu, které chcete poslat e-mail? Naučte se, jak zefektivnit svůj proces, a pokaždé najít ten správný kontakt pro profesionální e-maily.
Přestaňte v pracovních e-mailech říkat: „Doufám, že jsi pro to ten správný člověk“. Špatně zaměřené zprávy zřídka vyvolají pozitivní odezvu. Zníte nejistě a neprofesionálně, protože nezjišťujete svou kontaktní osobu.
Zvykněte si ověřovat příjemce. Zde je sedm tipů, jak zajistit, že vždy najdete tu správnou kontaktní osobu pro pracovní e-maily.
1. Vygooglujte osobu, které potřebujete poslat zprávu
Než cokoli jiného, zkuste použít Google. Je to výkonný vyhledávač s více než 100 biliony indexovaných stránek. Můžete vyhledat kohokoli. Rychlé vyhledávání zobrazí jejich profily na sociálních sítích, osobní webové stránky, fotografie, blogy, pracovní zkušenosti a kontaktní údaje.
Vzhledem k rozsáhlé databázi Google vyžadují upřesněné výsledky přesné dotazy. Je možné, že relevantní informace nenajdete, pokud neznáte celé jméno dané osoby. Například "Jose Luansing Jr." má 7 350 přístupů. Mezitím zadáním „Jose“ na Googlu vytvoříte 2,6 miliardy stránek, které by bylo obtížné seřadit.
Chcete-li získat upřesněné výsledky, poskytněte Googlu další informace. Pokud znáte pouze křestní jméno osoby, vyhledejte její firemní nebo firemní web. Většina značek má stránku Seznamte se s týmem. Pokud použijeme výše uvedený příklad, přidání „makeuseof.com Writer“ k výrazu „Jose“ zkrátí výsledky na 10,1 milionu.
Lidé se společnými jmény se těžko hledají. Pokud nemají silnou přítomnost na internetu, neobjeví se v několika prvních Google SERP. Jména jako John, Joe, Smith a Mary mají miliardy hitů. Ani pro influencery a celebrity nebude předběhnutí stejně pojmenovaných historických osobností snadné.
Místo pročesávání stovek výsledků vyhledávání se obraťte na sociální sítě. Stále přijdete s několika hity. Většina platforem vám však umožňuje filtrovat možnosti podle polohy, společných přátel, vzdělání a práce. Nebudete ztrácet čas nerelevantními výsledky.
Jakmile najdete profil potenciálního zákazníka, vyhledejte jeho profesionální e-mailovou adresu. Zdržte se jejich přidávání nebo následování. Ne každý se cítí dobře, když má své spolupracovníky a obchodní partnery na sociálních sítích.
Prozkoumat specializované sociální sítě pokud nemůžete najít svou kontaktní osobu na Twitteru, Facebooku nebo Instagramu. Mnozí dávají přednost používání nemainstreamových kanálů.
3. Hádejte e-maily a křížově kontrolujte na Googlu
Hádání e-mailových adres zahrnuje méně nejistoty, než si lidé myslí. I když tento proces vyžaduje pokusy a omyly, nemusíte posílat zprávy náhodným cizincům. Stačí zkontrolovat kontaktní údaje online. S Googlem, platformami poštovních služeb a weby sociálních médií přesně odstraníte nesprávné odhady.
Pracovní e-mailové adresy mají podobný formát. Řekněme, že hledáte kontaktní informace Jose Luansinga, vedoucího pracovníka společnosti MakeUseOf. Jeho e-mailová adresa bude pravděpodobně:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Po vypsání možných kombinací je vyhledejte online. Facebook, Twitter a Instagram často skrývají e-mailové adresy – budete mít větší štěstí, když je ověříte na Googlu a LinkedIn.
Zkontrolujte také, zda má e-mailová adresa profil Gmailu. Zadejte své potenciální adresy do konceptu Gmailu a poté umístěte kurzor na každý kontakt. Na níže uvedené fotografii má profil pouze jedna adresa.
4. Použijte vyhledávací platformy WHOIS
Výše uvedené tipy fungují pouze při sledování jednotlivců. Možná vám nebudou užitečné, pokud potřebujete kontaktovat vlastníky webových stránek, které neznáte. Společnosti zřídka představují své webové administrátory. Ve většině případů stránka Meet the Team značky obsahuje její zakladatele, výkonné pracovníky, představenstvo a střední manažery.
Chcete-li najít technické informace o webu, použijte vyhledávací nástroje WHOIS. Mohou vám sdělit vlastníka libovolné domény, kontaktní údaje, informace o registrátorovi a registrované místo. Některé stránky dokonce zveřejňují svá obchodní čísla. Než zavoláte, požádejte o povolení a představte se.
5. Zeptejte se své sítě
Pokud by se váš výzkum dostal do slepé uličky, požádejte o pomoc online. Podívejte se, zda vás někdo nasměruje na osobu nebo oddělení, které potřebujete. Kdo ví? Vaši online přátelé mohou znát vaši kontaktní osobu. Můžete dokonce požádat o neformální představení, abyste nemuseli posílat chladný e-mail.
Nahrajte krátký příspěvek na své platformy sociálních médií. Uveďte oddělení nebo osobu, kterou hledáte, vysvětlete, proč je potřebujete, a požádejte o nejlepší způsob, jak vás kontaktovat. Snad ti odpoví někdo zevnitř. Pokud ne, shromážděte užitečné podrobnosti – použijte je ke generování přesných výsledků na Googlu a sociálních sítích.
Pro lepší odpovědi navštivte skupiny specifické pro dané odvětví. Řekněme, že potřebujete konkrétní kontaktní údaje bloggera. Namísto zveřejňování na zdi se zeptejte komunity pro spisovatele na volné noze.
Zatímco výše uvedené tipy poskytují přesné výsledky, jejich provedení vyžaduje čas. Můžete strávit několik hodin prohledáváním stránek na Googlu nebo dotazováním se na sociálních sítích.
Pokud sledujete více lidí, zvažte použití nástroje pro vyhledávání e-mailů. Přestože většina prémiových platforem účtuje poplatky za předplatné, hromadně přesně ověřují e-mailové adresy. Ušetříte spoustu času.
Pojďme vzít Snov.io jako příklad. Startovací balíček stojí 30 až 39 USD měsíčně. Zároveň však ověřuje tisíce e-mailových adres a navíc můžete extrahovat všechny registrované e-mailové adresy v rámci domény.
7. Stačí poslat svůj e-mail
Pokud i přes výše uvedené tipy stále nemůžete najít správnou e-mailovou adresu, hledejte alternativy. Vaše vedení by se mělo alespoň zúžit. Najděte ty, které jsou spojené s vaší kontaktní osobou, a zjistěte, kdo vám může pomoci.
Jako vždy dodržujte správný tón. I když si nejste jisti svým příjemcem, vyhněte se obecným, nedomyšleným řádkům, které činí e-maily neprofesionálními, jako například:
- Doufám, že vás tento e-mail najde dobře.
- Komu se to může týkat.
- Ahoj všichni!
- Doufám, že jste pro to ten správný člověk.
Pamatovat: Lidé pravidelně dostávají desítky e-mailů. Potřebujete personalizovaný obsah přizpůsobený potřebám druhé strany, abyste se dostali přes hluk. Jinak svou zprávu nepřenesete. A namísto použití obecných prohlášení o vyloučení odpovědnosti vysvětlete svou situaci. Pokud budete zdvořilí a upřímní, příjemci vás nasměrují na správnou kontaktní osobu.
Ať už posíláte prodejní nabídky nebo se ptáte na pracovní otázky, najděte vhodnou kontaktní osobu. Neexistuje žádná omluva pro špatně směrované e-maily. Vyhledávače, stránky sociálních médií a vyhledávací nástroje usnadnily ověřování e-mailů než kdy předtím. S trochou průzkumu najdete kontaktní informace kohokoli.
Kromě dvojité kontroly příjemců upravte svůj úvod. Omezte obecné, nadměrně používané fráze. Sebevědomý, jedinečný úvodní řádek, který rezonuje s příjemcem, zvýší míru otevření vašeho e-mailu. Hluk dokážou překonat pouze personalizované zprávy.