Audacity patří mezi přední software pro úpravu zvuku pro Windows. Někteří uživatelé však nemohou nahrávat zvuk v Audacity kvůli chybovému kódu 9999. Chybový kód 9999 je problém, který nastává u některých uživatelů, když se snaží použít své nahrávací mikrofony s Audacity. Zvukový editor vyvolá zprávu, která říká: „Chyba při otevírání nahrávacího zařízení. Kód chyby: -9999.”
Uživatelé většinou hlásili chybu 9999 na počítačích se systémem Windows 10. To však neznamená, že tento problém nemůže nastat na nejnovější desktopové platformě společnosti Microsoft. Takto můžete opravit kód chyby Audacity 9999 ve Windows 11/10.
1. Spusťte Poradce při potížích s nahráváním zvuku
Má smysl spustit Poradce při potížích se záznamem zvuku, protože kód chyby 9999 je problém se záznamem. Spuštění tohoto nástroje pro odstraňování problémů není široce potvrzeno, že opravuje kód chyby 9999, ale stojí za to vyzkoušet, protože může vyřešit různé problémy se záznamem v systému Windows. Poradce při potížích se záznamem zvuku můžete spustit z ovládacího panelu Windows 11/10 takto:
- Spusťte příslušenství Run, které je rychle dostupné pomocí Okna logo + R klávesová zkratka.
- Vstupte Kontrolní panel v textovém poli příkazu Spustit a vyberte OK.
- Chcete-li zobrazit všechny položky ovládacího panelu, klepněte na Velké ikony možnost, která je na Zobrazit podle Jídelní lístek.
- Vybrat Odstraňování problémů otevřít ten applet.
- Klikněte Zobrazit vše zobrazíte úplný seznam nástrojů pro odstraňování problémů.
- Vybrat Záznam zvuku vyvolat tento nástroj pro odstraňování problémů.
- Poté stiskněte další pro zahájení odstraňování problémů s nahráváním zvuku.
2. Před spuštěním Audacity zavřete všechny komunikační aplikace
Chyba 9999 může nastat v důsledku jiných aplikací pro zasílání zpráv a videokonferencí, jako je Skype, Teams, Google Meet a Zoom, které používají mikrofon. Takové aplikace mohou běžet na pozadí, když používáte Audacity na hlavním panelu. Pokud máte nainstalované další komunikační aplikace, které mohou být v konfliktu s Audacity, zkuste je zavřít takto:
- Chcete-li se dostat do Správce úloh, stiskněte příslušný nástroj Ctrl + Posun + Esc klávesová zkratka.
- Klikněte Procesy v případě potřeby přepněte na tuto kartu.
- Vyberte libovolný software pro zasílání zpráv uvedený pod Aplikace a klikněte Ukončit úkol.
- Poté projděte Procesy na pozadí sekce, abyste zjistili, zda tam nejsou nějaké aplikace pro zasílání zpráv. Klepněte pravým tlačítkem myši na procesy aplikace pro zasílání zpráv a vyberte Ukončit úkol.
- Podívejte se také na systémovou lištu, abyste zjistili, zda obsahuje ikonu aplikace pro zasílání zpráv, jako je Skype nebo Zoom. Klikněte pravým tlačítkem na libovolnou ikonu aplikace pro zasílání zpráv a vyberte možnost kontextové nabídky, která zavře software.
- Pak otevřete Audacity a zkuste něco nahrát znovu.
3. Povolte přístup k mikrofonu pro Audacity
Chyba 9999 se často vyskytuje, protože Audacity má odepřen přístup k mikrofonu. Povolení přístupu k mikrofonu pro aplikace Windows patří mezi nejčastěji uznávaná řešení chyby 9999, která fungují. Takto můžete aplikacím povolit přístup k mikrofonu ve Windows 11/10:
- Otevřete Nastavení ve Windows 11 nebo 10 výběrem zástupce nabídky Start dané aplikace.
- Klikněte na Soukromí kartu nebo kategorii.
- Vybrat Mikrofon pro přístup k těmto nastavením oprávnění aplikace.
- Zapněte Přístup k mikrofonu možnost, pokud je deaktivována. Ve Windows 10 zapněte Povolte aplikacím přístup k mikrofonu nastavení.
- Poté procházejte seznam aplikací pod tímto nastavením a kliknutím na přepínací tlačítko Audacity povolte přístup k mikrofonu.
4. Znovu nainstalujte ovladač mikrofonu
Další možnou příčinou chyby 9999 je vadný ovladač mikrofonu. Přeinstalování ovladače mikrofonu tuto možnou příčinu vyřeší. Zde jsou kroky pro přeinstalaci ovladače mikrofonu v systému Windows:
- Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem myši Start a výběrem zástupce tohoto nástroje v nabídce Power User.
- Poté dvakrát klikněte na Audio vstupy a výstupy kategorie pro zobrazení zvukových zařízení.
- Klikněte pravým tlačítkem na mikrofon a vyberte Odinstalovatpřístroj.
- Klikněte na potvrzovací dialog Odinstalovat volba.
- Vybrat Akce > Vyhledejte změny hardwaru přeinstalujte ovladač mikrofonu.
5. Vypněte ochranu proti narušení hostitele v Kaspersky Security Software
Uživatelé Audacity potvrdili, že deaktivují ochranu před narušením hostitele v antivirovém (bezpečnostním) softwaru Kaspersky opravuje chybu 9999. Host Intrusion Protection je funkce, která reguluje aktivity aplikací ve Windows 11/10. Tato součást je v bezpečnostním softwaru Kaspersky standardně povolena.
Máte na svém počítači nainstalovaný bezpečnostní software Kaspersky? Pokud ano, vyhledejte a deaktivujte a Ochrana proti narušení hostitele nastavení v tomto softwaru. Tento Stránka online nápovědy společnosti Kaspersky vám řekne, jak tuto funkci zakázat v Endpoint Security pro Windows. Nebo přesuňte Audacity do skupiny důvěryhodných aplikací v tomto softwaru.
6. Zakažte antivirové štíty třetích stran
Jiné balíčky antivirového softwaru třetích stran mohou také být v konfliktu s Audacity. Pokud jste ve Windows 11/10 nainstalovali antivirový nástroj třetí strany, zkuste před spuštěním Audacity deaktivovat jeho štít. Obvykle to můžete udělat kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu antivirového nástroje na systémové liště a výběrem možnosti kontextové nabídky pro vypnutí jeho štítu.
Některé antivirové nástroje však mají speciální funkce, které monitorují mikrofony, což může určitým aplikacím zablokovat přístup k mikrofonu. Například Bitdefender má a Mikrofonní monitor nastavení. Vypnutím štítu vašeho antivirového nástroje nemusí být tato funkce zabezpečení mikrofonu vypnuta. Podívejte se tedy na karty vašeho bezpečnostního softwaru, abyste zjistili, zda obsahují nějaké nastavení funkcí, které by mohlo ovlivnit přístup k mikrofonu, a zakázat jej.
7. Proveďte čisté spuštění
Čisté spouštění je metoda odstraňování problémů pro deaktivaci aplikací a služeb třetích stran, které začínají se systémem Windows. Provedení čistého spuštění je potenciální chybové rozlišení 9999, protože může eliminovat program nebo službu na pozadí narušující Audacity. Náš průvodce dál jak vyčistit boot ve Windows vám řekne, jak použít toto rozlišení potenciální chyby 9999 pomocí MSConfig a Správce úloh.
Když nastavíte čisté spuštění a restartujete Windows, zkuste nahrávat v Audacity. Pokud poté nahrávání funguje, můžete ponechat konfiguraci spouštění tak, jak je. Uživatelé, kteří dávají přednost opětovnému povolení spouštěcích aplikací a služeb, však budou muset zjistit, co způsobuje chybu 9999.
8. Přeinstalujte Audacity
Přeinstalace Audacity je poslední možností, pokud pro vás nefunguje žádné z možných řešení chyby 9999. V tomto případě mohla mít tato aplikace zvukového editoru poškozené nebo chybějící soubory. Audacity můžete odebrat v ovládacím panelu podle pokynů pro metodu jedna v našem průvodci odinstalování softwaru ve Windows.
Chcete-li software znovu nainstalovat, otevřete soubor Drzost stránka ke stažení. Klikněte na Stáhnout pro Windows tam možnost. Otevřete Průzkumníka souborů Windows a dvakrát klikněte na audacity-win-3.2.4-x64.exe soubor v jakékoli složce, která jej obsahuje. Poté můžete projít průvodce nastavením a znovu nainstalovat Audacity.
Nahrajte zvuk znovu v Audacity
Uživatelé Audacity, kteří tento problém vyřešili, obecně potvrdili, že tyto potenciální opravy chyby 9999 fungují. Je tedy pravděpodobné, že jedno z těchto řešení opraví záznam Audacity na vašem počítači se systémem Windows. Pomocí tohoto softwaru pro úpravu zvuku pak můžete nahrávat zvuk podle svého.