Není zrovna novinkou, že technologické společnosti používají nejrůznější triky a techniky, aby nás přiměly nakupovat víc, než potřebujeme. Jedním ze způsobů, jak to Amazon dělá, je použití omylu utopených nákladů.
Co je tedy omyl o utopených nákladech, jak jej Amazon používá a jak to ovlivňuje vás jako nakupujícího?
Co je klam utopených nákladů?
Chyba utopených nákladů je iracionální lidská tendence investovat do něčeho, co se ukázalo jako neprospěšné nebo žádoucí. Řečeno slovy, je to, když se člověk zdráhá ukončit špatný nápad jen proto, že na něj již vynaložil prostředky, i když je to logicky výhodnější.
Chyba utopených nákladů je převládající v každodenním životě. Například studentka vysoké školy může pokračovat ve studiu titulu, který nechce, protože již zaplatila školné. Podobně se můžete rozhodnout pokračovat ve sledování filmu, který vás nebaví, protože jste si již zakoupili lístek.
Jak vás Amazon přiměje k nákupu více
Amazon není zdaleka jedinou společností, která používá klam utopených nákladů, aby vás přiměla koupit více, ale způsob, jakým to dělá, usnadňuje pochopení. Jeden z výhody Amazon Prime je rychlá a bezplatná doprava pro všechny způsobilé položky bez jakékoli minimální hodnoty objednávky.
Problém je v tom, že jakmile se přihlásíte k odběru Prime, pravděpodobně pocítíte nutkání koupit si na Amazonu více věcí, jen abyste „vydělali své peníze“. Ve skutečnosti podle zpráva StatistaVětšina členů Prime v USA zadává dvě až čtyři objednávky měsíčně, zatímco zákazníci, kteří nejsou členy Prime, objednávají v průměru pouze jednou za měsíc.
Toto chování je iracionální, protože na jedné straně se snažíte ušetřit peníze tím, že neplatíte poplatky za dopravu. Ale na druhou stranu kupujete více věcí, abyste z této bezplatné přepravní služby, za kterou jste již zaplatili, vytěžili co nejvíce – a negovali jste jakékoli úspory.
Jedná se o podobný případ jako Amazon Kindle eReader. I když můžete zařízení získat levně, může se stát, že budete pravidelně nakupovat e-knihy nejoblíbenější obchody s e-knihami, takže nemáte pocit, že jste za to utratili peníze.
Takže Prime a Kindle nestojí za to?
Neříkáme, že Amazon Prime je špatná služba; je to vlastně docela rozumná cena za výhody, které nabízí, spolu s dopravou zdarma. To ale nic nemění na tom, že jeho předplatným zvýší pravděpodobnost nákupu věcí, které nepotřebujete. Pokud chcete Prime jen pro dopravu zdarma, asi byste si to měli rozmyslet.
Ve skutečnosti, pojďme si to spočítat.
V době psaní tohoto článku stojí Prime 14,99 $ / měsíc nebo zhruba 180 $ / rok. Předpokládejme, že nejste hlavním zákazníkem, platíte standardní sazbu za dopravu 3,99 $ za objednávku a nakupujete častěji než průměrný nakupující, řekněme třikrát za měsíc. To je zhruba 12 $/měsíc nebo 144 $/rok, což je stále levnější než to, co platí členové Prime.
To znamená, že vaše placená doprava je dostupnější než „doprava zdarma“, kterou získáte z předplatného Prime. Dává to smysl pouze tehdy, pokud si ceníte i jeho dalších výhod, jako je streamování videa a hudby bez reklam, výprodeje Prime Day, balíčky her a další.
Co se týče Kindle, tak to má největší smysl pro někoho, kdo už je vášnivým čtenářem. Pokud se snažíte, aby se čtení stalo zvykem, je dobré začít pomalu a nejprve si stáhnout e-knihy do telefonu. Pokud tento zvyk přetrvává, můžete si čtečku elektronických knih zakoupit později. Pokud ne, Kindle Unlimited za to nestojí pro tebe.
Staňte se informovaným nakupujícím
Jak jsme řekli, Amazon není jedinou společností, která používá klam utopených nákladů jako prodejní techniku; tato praxe je ve skutečnosti běžná v maloobchodě a spotřebním průmyslu. Nejlepší způsob, jak se tomu vyhnout, je spočítat si to, než si koupíte něco, co je navrženo tak, abyste si koupili ještě více věcí.
Nestaňte se obětí omylu utopených nákladů a ušetřete nějaké peníze.
