6 oprav, které můžete vyzkoušet, pokud nemůžete sdílet své odběry s rodinným sdílením

Funkce Apple Family Sharing je opravdu elegantní způsob, jak ušetřit peníze se svými přáteli a rodinou. Náklady můžete rozdělit tak, že za služby jako Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music atd. zaplatí pouze jedna osoba za pět dalších lidí.

Někteří lidé se však pokusili tuto funkci zprovoznit a selhali. Pokud jste si tedy jisti, že jste za předplacenou službu zaplatili, a všimnete si, že není sdílena mezi členy rodiny, uvádíme několik kroků pro odstraňování problémů, jak problém vyřešit.

1. Zkontrolujte stránku stavu systému společnosti Apple

Než se odhlásíte ze svého Apple ID, odeberete a přidáte členy rodiny a prozkoumáte svou platbu podrobnosti, můžete ušetřit nějaký čas tím, že nejprve zkontrolujete, zda je služba, kterou zdánlivě nemůžete sdílet, online místo.

Jít do Stránka Stav systému společnosti Apple a naskenujte seznam služeb Apple, abyste zjistili, zda vedle služby, kterou se pokoušíte sdílet, není zelená tečka.

Stěží to bude viník, ale stojí za to zkontrolovat, než se pustíte do podrobnějších oprav.

2. Zapněte Sdílení nákupů a Sdílejte s rodinou

Sdílení nákupů je funkce, která umožňuje členům rodiny vzájemně sdílet aplikace, filmy, televizní pořady, písně a knihy, které si zakoupili. Organizátor rodiny za ni zaplatí pomocí sdílené platební metody, ale pokud budou chtít, budou si ji moci stáhnout všichni členové rodiny. Více se o tom můžete dozvědět v našeho průvodce Apple Family Sharing.

Zde je návod, jak jej zapnout pomocí iPhonu nebo iPadu:

1. OTEVŘENO Nastavení na vašem iPhone a klepněte na svůj Jméno Apple ID Nahoře.
2. Dále vyberte Rodinné sdílení v nabídce nastavení Apple ID.
3. Nyní klepněte na Sdílení nákupu, počkejte, až se načte, a klepněte na Pokračovat.
4. Vybrat Zapnouta můžete si vybrat, zda chcete, aby to vaše rodina věděla zasláním zprávy.
5. Vraťte se do nabídky nastavení Apple ID a klepněte na Předplatné.
6. Zapněte Sdílejte s rodinou.

A zde je návod, jak udělat totéž na Macu:

1. Zahájení Nastavení systému a klikněte Rodina.
2. Vybrat Sdílení nákupu z nabídky.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce kliknutím Pokračovat, pak Zapněte sdílení nákupů.

To by mohlo váš problém vyřešit, ale pokud ne, zkuste další krok.

3. Změňte oblast Apple ID

To nemusí být hned zřejmé, ale regiony jsou velmi důležité pro aplikace a nákupy médií. Pokud členové vaší rodiny používají různé oblasti Apple ID, nebudou mít přístup ke stejným předplatným.

Nejlepší způsob, jak změnit svůj region, je navštívit web Apple ID a změnit jej odtud. Nicméně existují věci, které potřebujete vědět, než změníte zemi App Store.

Zde je rychlý způsob, jak to udělat ve vašem prohlížeči:

1. Zrušte všechna svá předplatná a ujistěte se, že na vašem účtu Apple nezbývají žádné peníze.
2. Navštivte Stránka osobních údajů Apple ID a klikněte Země/oblast.
3. Postupujte podle pokynů a zadejte platnou platební metodu pro vaši novou zemi nebo oblast.
4. Nyní, pokud jste vy a vaši rodinní příslušníci ve stejné oblasti, budete mít přístup ke sdíleným odběrům.

Nejprve se musíte ujistit, že používáte stejné Apple ID pro rodinné sdílení a média a nákupy. Najdete to v Nastavení > Rodina > Tvé jméno > Nákupy > Apple ID pro nákupy. Potvrďte, že vaše Apple ID pro nákupy je stejné jako vaše běžné Apple ID.

Odhlaste se a do Média a nákupy na svém iPhonu nebo iPadu proveďte následující:

1. OTEVŘENO Nastavení a klepněte na své jméno Apple ID.
2. Nyní klepněte na Média a nákupy a vybrat si Odhlásit se z vyskakovací nabídky.
   3 obrázky
   Zavřít
3. Klepněte Média a nákupy znovu a ujistěte se, že se přihlašujete pomocí stejného Apple ID, které používáte pro rodinné sdílení.

5. Odhlaste se, restartujte a přihlaste se

Malý reset Apple ID na zařízení, které nepřijímá sdílené předplatné, může stačit.

Chcete-li se znovu přihlásit pomocí Apple ID na iPhonu nebo iPadu, postupujte takto:

1. OTEVŘENO Nastavení a klepněte na svůj Jméno Apple ID.
2. Přejděte dolů a Odhlásit se (označeno červeně).
3. Nyní restartujte svůj iPhone a vraťte se do Nastavenía vyberte Přihlaste se do svého iPhone.

Pokud je problematické zařízení Mac, udělejte místo toho toto:

1. Zahájení Nastavení systému a vyberte jméno svého Apple ID.
2. Přejděte dolů a vyberte Odhlásit se knoflík.
3. Restartujte svůj Mac (Apple Menu > Restartujte).
4. Jít zpět k Nastavení systému a vybrat si Přihlásit se.

To by mělo obnovit App Store a další aplikace a nyní by mělo rozpoznat, že přihlášené Apple ID má přístup ke sdíleným předplatným.

6. Znovu přidejte člena rodiny

Jako rozšíření toho všeho můžete znovu uspořádat skupinu Family Sharing tím, že ji zrušíte a znovu přidáte všechny.

Zde je návod, jak to udělat na iOS a iPadOS:

1. OTEVŘENO Nastavení a klepněte na Rodina.
2. Vyberte jednotlivé členy rodiny a vyberte si Odebrat z rodiny.
3. Pozvěte je zpět klepnutím na ikonu v pravém horním rohu nabídky Rodina.

Pokud používáte Mac, postupujte podle těchto kroků:

1. Zahájení Nastavení systému a klikněte Rodina
2. Vyberte člena rodiny a vyberte Odebrat z rodiny.
3. Pozvěte je zpět kliknutím Přidat člena v nabídce Rodina a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud se chcete dozvědět více o správě rodinných příslušníků, můžete si přečíst našeho průvodce na jak přestat používat Apple Family.

Zkontrolujte platby, pokud vše ostatní selže

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky pro odstraňování problémů a stále nemůžete sdílet své předplatné, můžete zkusit kontaktovat podporu Apple a požádat o radu.

Jediné související problémy kromě těch, které jsou zde uvedeny, které by vám mohly zabránit ve sdílení předplatného s členy rodiny, jsou problémy s platbami. Pravděpodobně byste tedy měli zkontrolovat, zda jsou vaše platební údaje správné a zda skutečně máte přístup k předplatným.

Doufejme, že jedna z těchto oprav vám bude vyhovovat a vaše rodina a přátelé si budou moci užívat všech výhod, které přináší sdílení nákupů digitálního obsahu a předplatného.