Toto je to, co musíte udělat, pokud nemáte přístup k souboru nebo aplikaci v systému Windows.

Setkáváte se s hlášením "Windows nemůže získat přístup k zadanému zařízení, cestě nebo souboru?" chyba ve Windows 10 nebo 11? Tento problém se obvykle objeví, když se pokusíte spustit aplikaci EXE nebo otevřít dokument. Když dojde k této chybě, nemůžete spustit některé programy nebo přistupovat k některým dokumentům, což omezuje užitečnost vašeho počítače.

Jak tedy vyřešíte chybu „nelze získat přístup k určenému zařízení“? Podívejte se na některé z kroků pro odstraňování problémů, které můžete provést níže.

1. Zakažte blokování potenciálně nežádoucích aplikací

Blokování nežádoucích aplikací je funkce zabezpečení systému Windows, která zabraňuje spuštění aplikací a softwaru s nízkou reputací. Pokud je tato funkce povolena, může způsobit chybu „nelze získat přístup k určenému zařízení“. Můžete zkontrolovat, zda je povoleno blokování nežádoucích aplikací, a deaktivovat jej následovně:

  1. Poklepejte na ikonu štítu (Zabezpečení systému Windows) v oblasti hlavního panelu na pravé straně hlavního panelu. Možná budete muset také kliknout na malou šipku nahoru na hlavním panelu, abyste viděli ikony na hlavním panelu.
  2. Vybrat Ovládání aplikací a prohlížeče v Zabezpečení systému Windows.
  3. Poté klikněte na Ochrana založená na pověstinastavení odkaz pro zobrazení dalších nastavení.
  4. Zrušte výběr Blokovat aplikace zaškrtávací políčko, pokud je tato funkce povolena.

2. Zrušte výběr nastavení Odblokovat soubor

Někdy systém Windows blokuje přístup k souborům staženým z nedůvěryhodných online zdrojů, což může způsobit chybu „nelze získat přístup k určenému zařízení“. Když se to stane, uvidíte Odblokovat zaškrtávací políčko v okně vlastností ovlivněných souborů. Takto můžete zrušit výběr nastavení Odblokovat soubor:

Než to uděláte, ujistěte se, že důvěřujete zdroji souboru. Pokud infikovaný soubor odblokujete, může to poškodit váš počítač a způsobit ztrátu souborů.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši Start (tlačítko na hlavním panelu) a vyberte Průzkumník souborů možnost z nabídky.
  2. Otevřete složku obsahující soubor, u kterého došlo k chybě.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na příslušný soubor a vyberte Vlastnosti.
  4. Klikněte Všeobecné pokud se okno vlastností s touto kartou ve výchozím nastavení neotevře.
  5. Poté zrušte zaškrtnutí vybraného Odblokovat zaškrtávací políčko, pokud nějaké vidíte.
  6. Vybrat Aplikovat pro uložení nového nastavení souboru.
  7. Klikněte OK zavřete okno vlastností souboru.

3. Upravte oprávnění souboru

Další příčinou chybové zprávy „nelze získat přístup k určenému zařízení“ jsou nedostatečná oprávnění k souboru. To je něco, co můžete napravit úpravou oprávnění pro dotčené soubory. Zkuste tedy upravit oprávnění dotčeného souboru následovně:

  1. Vyvolejte adresář se souborem, který vyvolá chybu „nelze získat přístup k určenému zařízení“.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na dotčený soubor a vyberte jej Vlastnosti volba.
  3. Vybrat Bezpečnostní v okně vlastností.
  4. Poté vyberte uživatelský účet Windows, ke kterému se přihlašujete.
  5. zmáčkni Upravit knoflík.
  6. V okně Oprávnění, které se otevře, vyberte svůj uživatelský účet Windows.
  7. Zrušte výběr (zrušte zaškrtnutí) všech vybraných Odmítnout zaškrtávací políčka oprávnění.
  8. Vybrat Aplikovat pro nastavení nových nastavení oprávnění.
  9. zmáčkni OK tlačítka v oknech Oprávnění a vlastnosti.

4. Znovu vytvořte zástupce programu

Pokud se při pokusu o spuštění zástupce programu objeví chyba „nelze získat přístup k určenému zařízení“, problém může spočívat v samotném zástupci. V takovém případě by problém mohlo vyřešit nastavení nového zástupce pro postižený software. Na ploše postupujte takto:

  1. Kliknutím pravým tlačítkem na jakoukoli část plochy bez překrývajících se ikon vyberte Nový.
  2. Klikněte Zkratka vyvolat nástroj pro přidávání zástupců na plochu.
  3. Pak klikněte Procházet vyberte soubor EXE, u kterého došlo k chybě, a stiskněte tlačítko OK knoflík.
  4. Vybrat další a do textového pole zadejte název zkratky.
  5. Klikněte Dokončit pro přidání nového zástupce programu.
  6. Klikněte pravým tlačítkem na starou zkratku programu a vyberte ji Vymazat (tlačítko koše ve Windows 11).

5. Dvakrát zkontrolujte umístění souboru

Instalujete software a ukládáte nějaké soubory na externí nebo síťový disk? Pokud ano, může se stát, že k chybě přístupu dochází proto, že soubor je na jednotce, která není aktuálně přístupná.

Dvakrát zkontrolujte umístění souborů, které se pokoušíte spustit nebo otevřít, kliknutím pravým tlačítkem myši na zástupce na ploše a výběrem Vlastnosti. Poté můžete zkontrolovat cestu pro zástupce v Cílt rámeček zobrazený přímo níže.

Že cílová Zobrazí se, zda je soubor na jiném disku. Pokud ano, připojte externí disk, který obsahuje soubor, k počítači, abyste k němu měli přístup. Znovu zkontrolujte, zda zadaný soubor nebyl smazán, pokud je cílová pole odkazuje na místní jednotku C:. Chcete-li to provést, otevřete cestu ke složce zadanou v Průzkumníku souborů.

Pokud zjistíte, že soubor zástupce byl smazán, možná jej budete moci obnovit. Otevřete koš a zjistěte, zda se v něm soubor nachází. Pokud ano, klikněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte Obnovit.

6. Povolte oprávnění správce pomocí editoru zásad skupiny

Uživatelé potvrdili, že povolení režimu schválení správce v Editoru zásad skupiny může vyřešit tuto chybu přístupu k souboru. Editor zásad skupiny je však dostupný pouze v edicích Windows 11 a 10 Pro a Enterprise. Pokud můžete použít Editor zásad skupiny, zkuste povolit režim schválení správce takto:

  1. Otevřete Editor zásad skupiny a vyberte Konfigurace počítače v té utilitě.
  2. Dvojklik Nastavení systému Windows pro rozšíření této kategorie konfigurace.
  3. Poté dvakrát klikněte Bezpečnostní nastavení > Místní zásady > Možnosti zabezpečení v postranním panelu Editoru zásad skupiny.
  4. Dvakrát klikněte na Režim schvalování správce pro vestavěného správce zásady účtu.
  5. Poté vyberte Povoleno přepínač.
  6. Klikněte Aplikovat nastavit politiku.
  7. Vybrat OK zavřete okno pro nastavení zásad a zavřete nástroj Správce zásad skupiny.

7. Nastavte software nebo soubor s vyloučením zabezpečení systému Windows

Protože blokování zabezpečení systému Windows může způsobit tuto chybu, doporučujeme uživatelům přidat postižené soubory do seznamu vyloučení dané antivirové aplikace. Pokud tak učiníte, vyřadíte soubor z antivirové ochrany Defenderu. Podívejte se na naše průvodce přidáváním souborů na seznam povolených souborů v programu Windows (Microsoft) Defender podrobnosti o tom, jak toto potenciální řešení použít.

8. Dočasně vypněte bezpečnostní software třetích stran

Některé antivirové aplikace třetích stran sdílejí podobné funkce blokování aplikací jako zabezpečení Windows. Alternativní bezpečnostní software tedy může také reálně způsobit, že ke stejnému problému dojde téměř stejně. Zkuste tedy vypnout jakýkoli antivirový software třetích stran nainstalovaný na vašem počítači, než se pokusíte spustit postižený EXE software.

Jak přesně vypnete různé antivirové aplikace třetích stran, se mírně liší. Většina z nich však má kontextové nabídky, ze kterých můžete jejich štíty deaktivovat. Klepnutím pravým tlačítkem myši na ikonu antivirového softwaru na systémové liště zobrazíte jeho kontextovou nabídku. Poté vyberte možnost pro deaktivaci jeho antivirového štítu odtud.

Pokud by toto potenciální řešení fungovalo, budete vědět, co to způsobuje. Nenechávejte však antivirový software vypnutý. Přidejte dotčené soubory do seznamu výjimek bezpečnostního softwaru.

Získejte chybu „Nelze získat přístup k určenému zařízení“ seřazeno ve Windows 11/10

Neslibujeme zaručená řešení, ale potenciální řešení zde pravděpodobně vyřeší chybu „nelze získat přístup k určenému zařízení“ na vašem PC. Mnoho uživatelů vyřešilo problém s přístupem k souboru ve Windows 11/10 použitím těchto potenciálních oprav. Takže stojí za to vyzkoušet, pokud potřebujete opravit tuto chybu.