Zdravotnické instituce jsou hlavním cílem kybernetických útoků a různých forem podvodů. Na co byste si měli dávat pozor, ať už jako pracovník nebo jako pacient?
Vzhledem k tomu, že každý aspekt zdravotnických operací je nezbytný pro pohodu pacientů, kybernetická bezpečnost je jednou z nejdůležitějších součástí.
Schopnost dokumentovat, organizovat a pohotově přistupovat ke zdravotním záznamům pacientů zvyšuje kvalitu služeb, které dostávají. Ale když jsou tyto informace ztraceny nebo kompromitovány kvůli kybernetickým hrozbám a útokům, riskují, že přijdou o život. Pochopení těchto kybernetických rizik a toho, jak jim předcházet, je záchranou.
Co je kybernetická bezpečnost ve zdravotnictví?
Kybernetická bezpečnost ve zdravotnictví označuje technická opatření, která zdravotnické organizace přijímají k zabezpečení dat svých pacientů a ochraně jejich soukromí před kybernetickými hrozbami a útoky.
Soukromí dat je ve zdravotnictví nanejvýš důležité kvůli citlivosti zdravotních záznamů pacientů, takže zúčastněné strany je musí za každou cenu dodržovat. Je důležité si uvědomit, že hrozby, které mohou ohrozit kybernetickou bezpečnost zdravotnictví, nejsou pouze vnější, ale také interní.
V kybernetické bezpečnosti zdravotnictví existují hrozby zvenčí i zevnitř. První je od cizích lidí, zatímco druhý je od lidí ve zdravotnickém zařízení. Stejně jako může kyberzločinec zaútočit na zdravotnické zařízení za účelem nečestných zisků, může zdravotnický pracovník také úmyslně či neúmyslně odhalit citlivé záznamy pacientů.
Kybernetická bezpečnost ve zdravotnictví zabraňuje hrozbám zvenčí i zevnitř a zmírňuje škody po úniku dat.
Jaká jsou běžná kybernetická rizika ve zdravotnictví?
Zdravotnická zařízení neuchovávají pouze citlivé zdravotní záznamy pacientů. Dostávají také vysoké částky na platbách. Aktéři kybernetických hrozeb touží získat platební údaje pacientů, aby se mohli zapojit do krádeží identity a finančních podvodů.
Lékařské společnosti se musí seznámit s běžnými kybernetickými riziky ve své doméně.
Phishing
Phishing je proces, při kterém se hrozba tváří jako legitimní osoba nebo instituce a láká vás ke sdílení důvěrných informací s nimi. Útočník má na paměti, že možná nebudete ochotni sdílet informace, takže vás oklamou, abyste otevřeli nebo klikli na obsah infikovaný malwarem, který mu umožní přístup do vaší sítě. Tento typ obsahu má obvykle pocit naléhavosti, vyvolává strach z promeškání (FOMO) a je často příliš dobrý na to, aby to byla pravda.
Vzhledem k tomu, že zdravotnické organizace vycházejí vstříc veřejnosti, dostávají spoustu e-mailů a dalších zpráv. Aktér ohrožení může snadno předstírat, že je potenciálním pacientem nebo obchodním partnerem a spustit phishingový útok.
Ransomware
Ransomware je útočná technika, kterou hackeři používají, aby převzali kontrolu nad vaší sítí a uzamkli vás z ní. Šifrují soubory ve vašem systému, takže je pro vás obtížné otevřít soubory bez dešifrovacích klíčů. Poté po vás požadují výkupné jako podmínku, abyste znovu získali svůj systém.
Zdravotnické organizace jsou náchylné k útokům ransomwaru protože vlastní data hodná výkupného. Raději zaplatí, než aby nechali útočníky odhalit nebo kompromitovat důvěrné informace svých pacientů.
Útok na zásobovací řetězec
Útoky v dodavatelském řetězci jsou útoky z kterékoli z mnoha oblastí v dodavatelském řetězci. Zdravotnická zařízení spolupracují s různými partnery a dodavateli, kteří nabízejí produkty a služby, které využívají ve svém provozu. Aby jejich operace byly bezproblémové, udělují těmto třetím stranám autorizovaný přístup do jejich sítě.
Pokud zdravotnické organizace zabezpečit svou síť pomocí řízení přístupu, mohou vetřelci využít přístup třetích stran k provedení útoků. Jakmile získají přihlašovací údaje partnera nebo dodavatele, budou mít přístup do sítě organizace.
5 způsobů, jak měřit kybernetická rizika ve zdravotnictví
Účinným způsobem, jak zdravotnická zařízení zabezpečit svá digitální aktiva, je měření kybernetických rizik. Díky tomu budou mít kapacitu na posílení své bezpečnostní infrastruktury. Jak na to mohou jít?
1. Provádějte hodnocení rizik
Řada hrozeb a zranitelností ve zdravotnických zařízeních eskaluje se škodlivými účinky, pokud přetrvávají nebo zůstávají nepovšimnuty. Tyto instituce musí provádět hodnocení rizik pomocí důvěryhodných rámců, jako je rámec hodnocení rizik Národního institutu pro standardy a technologie (NIST). určit jejich bezpečnostní slabiny.
Časté incidenty kybernetické bezpečnosti naznačují, že systém je vysoce náchylný k útokům a vyžadují důkladné posouzení rizik. Aby bylo hodnocení rizik co nejlepší, musí je poskytovatelé zdravotní péče provádět pravidelně, alespoň dvakrát ročně.
2. Získejte úplnou viditelnost
Účinné měření rizik spočívá na pokrytí viditelnosti. Rizika neexistují ve vakuu: vyvíjejí se zevnitř. K měření rizik ve zdravotnickém systému musí poskytovatelé identifikovat všechna svá digitální aktiva včetně aktivních aplikací a služeb. Ponechání těchto prostředků bez dozoru by mohlo způsobit poškození, takže musí rozumět tomu, jak zařízení fungují, a poskytnout nezbytnou bezpečnostní infrastrukturu, aby je ochránili před nebezpečím.
Viditelnost pomáhá zdravotnickým organizacím zabezpečit útočnou plochu jejich systému tím, že jim umožňuje implementaci efektivní správa útočné plochy. Díky tomu jsou také zasvěceni do potenciálních rizik, než se zvrhnou.
3. Vyhodnoťte dobu odezvy
Čas je v kybernetické bezpečnosti zdravotnictví zásadní. Není to otázka „jestli“ se kyberzločinci zaměří na vaši síť, ale „kdy“. Jak rychle se vaše bezpečnostní obrana zhostí této příležitosti? Zpoždění v době odezvy na incident může vést ke ztrátě důležitých dat.
Zdravotnické organizace musí stanovit průměrnou dobu odezvy na incidenty a prověřit její účinnost při zmírňování útoků. Snažte se reagovat v co nejkratším čase a implementujte nejlepší bezpečnostní postupy k ochraně vašeho majetku.
4. Přijměte standardizované bezpečnostní rámce
Výsledky měření rizik jsou nejpřesnější, když aktéři používají metriky měření standardizovaných rámců kybernetické bezpečnosti. A díky přísným požadavkům na dodržování bezpečnosti ve zdravotnictví jsou na tom nemocnice lépe zavádění rámců, jako jsou praktiky kybernetické bezpečnosti ve zdravotnictví (HICP), které uznává organizace úřady.
Srovnáním úrovní zabezpečení podle směrnic HICP mohou zdravotnické organizace zjistit svá rizika kybernetické bezpečnosti a odpovídajícím způsobem je řešit na základě nastíněných doporučení.
5. Použijte Peer Benchmarking
Zdravá konkurence mezi zdravotnickými organizacemi zvyšuje kvalitu jejich operací obecně. Peer benchmarking je akt porovnání služeb, strategie a operací jedné organizace s jinou. Umožňuje zdravotnickým organizacím přistupovat ke své kybernetické bezpečnosti mimo jejich bezprostřední okolí a myslet na širší společnost.
Někdo by si mohl myslet, že bezpečnostní infrastruktura jejich nemocnice odpovídá standardům, ale když ji porovná s jinou nemocnicí, může si uvědomit, že v některých oblastech zaostává. Toto srovnání vám pomůže zaznamenat výpadky zabezpečení a navede vás správným směrem ke zlepšení.
Zlepšete zdravotní péči pomocí účinné kybernetické bezpečnosti
Podrobnosti o každodenním provozu zdravotnických zařízení se mohou lišit, ale všechny mají společný cíl zachraňovat životy. Digitalizace záznamů pacientů je klíčem ke zjednodušení poskytování zdravotní péče a tyto záznamy mohou být užitečné pouze tehdy, když jsou bezpečné.
Zabezpečení systémů zdravotní péče je výhrou pro každého – všichni z toho budeme mít nějakým způsobem prospěch, zvláště když naši blízcí nebo my potřebujeme lékařskou pomoc.
Se silnějším zabezpečením zdravotní péče budou poskytovatelé zdravotní péče moci snadno vytvářet záznamy svých pacientů a mít k nim přístup a poskytovat nejlepší léčbu.
