Aktualizujte Windows ještě jednou pomocí těchto tipů pro obávanou chybu 8024002e.

Windows Update je obecně spolehlivý, ale někdy vás může překvapit chybou 0x8024002e. Tato nešťastná závada by mohla ponechat operační systém vašeho zařízení otevřený potenciálním bezpečnostním hrozbám a zabránit mu ve stahování dalších aktualizací.

Naštěstí jsme identifikovali kroky potřebné k rychlému vyřešení tohoto problému – takže se ujistěte, že nyní podniknete kroky, abyste v budoucnu mohli hladce jezdit s aktualizacemi systému Windows.

Co způsobuje chybu Windows Update 0x8024002e?

Pokud máte co do činění s chybou Windows Update 0x8024002e, existuje celá řada možných příčin, od poškozených souborů a nekompatibilního nastavení hardwaru až po nesprávné konfigurace sítě. Mezi další možné viníky patří zastaralé ovladače a omezený úložný prostor.

Obvykle obsahuje chybovou zprávu, která říká: „Došlo k problémům s instalací aktualizací, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může vám pomoci toto: (0x8024002e)."

Podívejme se nyní, jak opravit tento chybový kód v systému Windows:

1. Restartovat váš počítač

Restartování počítače je snadný způsob, jak vyřešit mnoho chyb služby Windows Update. Restartováním resetujete paměť svého zařízení a odstraníte všechny otravné chyby, které mohou způsobovat potíže s chybou 0x8024002e. Zkuste to – po restartu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

2. Restartujte službu Windows Update Services

Pokud se stále potýkáte s chybami služby Windows Update, jako je chyba 0x8024002e, může to být důsledek jedné nebo více vadných služeb nebo procesů. Můžete zkusit restartovat službu Windows Update, abyste se ujistili, že všechny vaše základní služby fungují správně a bez problémů.

Chcete-li restartovat službu Windows Update, postupujte takto:

  1. lis Win + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
  2. Typ services.msc do textového pole a klikněte OK.
  3. Dále přejděte dolů na Windows Update a dvakrát na něj klikněte.
  4. V okně Vlastnosti nastavte Typ spouštění na Automatický.
  5. Poté přejděte na Stav služby a klikněte Start.
  6. Nyní klikněte Použít > OK pro uložení změn.

Po spuštění služby Windows Update zopakujte stejný postup s několika dalšími níže uvedenými službami:

  • Služba inteligentního přenosu na pozadí.
  • Kryptografická služba.
  • Služba Windows Update Medic.
  • Spouštěč procesů serveru DCOM
  • Instalační služba Windows Installer.

Po dokončení procesu znovu zkontrolujte službu Windows Update, abyste zjistili, zda se chyba stále vyskytuje.

3. Vylaďte Editor registru

Toto řešení může fungovat, pokud máte v registru poškozené nebo chybějící nastavení služby Windows Update. Při přístupu a úpravách registru buďte velmi opatrní, protože byste se mohli vystavit řadě nechtěných problémů, pokud to uděláte nesprávně.

Vždy zálohovat soubory registru před provedením jakýchkoli změn, pro případ, že by se něco pokazilo, aby to bylo možné snadno a rychle obnovit.

Chcete-li upravit nastavení služby Windows Update v registru, postupujte takto:

  1. Otevřete dialogové okno Spustit.
  2. Typ regedit v poli Otevřít a klepněte na OK.
  3. Pokud se na obrazovce objeví výzvy UAC, klepněte na Ano.
  4. Jakmile jste v okně Editoru registru, přejděte do následujícího umístění: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  5. Dvojklik Zakažte WindowsUpdateAccess v pravém panelu.
  6. Pokud je údaj hodnoty ve vyskakovacím okně 1, změňte to na 0.
  7. Klikněte Použít > OK pro uložení změn.
  8. Nyní zavřete okno Editoru registru a restartujte počítač.

Po provedení těchto kroků byste měli zkontrolovat, zda byla chyba 0x8024002e vyřešena.

4. Obnovit všechny relevantní součásti Windows Update

Někdy může dojít k poškození součástí odpovědných za službu Windows Update. Pokud k tomu dojde, můžete zkusit problém vyřešit resetováním součástí.

Chcete-li resetovat součásti Windows Update, postupujte takto:

  1. Nejprve otevřete Poznámkový blok v počítači se systémem Windows. V případě, že potřebujete pomoc, podívejte se na našeho průvodce na jak otevřít Poznámkový blok ve Windows.
  2. Zkopírujte a vložte následující příkazy do okna programu Poznámkový blok:
    síť stop bitů
    síť stop wuauserv
    síť stop appidsvc
    síť stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    sc.exesdsetbitůD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    CD /d %windir%
    systém32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock resetovat
    netsh winsock resetovat proxy
    síť Start bitů
    síť Start wuauserv
    síť Start appidsvc
    síť Start cryptsvc
  3. Nyní klikněte Soubor a vyberte Uložit jako ze seznamu možností.
  4. V Uložit jako typ pole, vyberte si Všechny soubory.
  5. Pojmenujte soubor Resetujte WindowsUpdate.bat a uložte jej na plochu.
  6. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na dávkový soubor a vyberte Spustit jako administrátor z kontextové nabídky.
  7. Pokud se na obrazovce objeví okno UAC, klikněte Ano pokračovat.

Počkejte na dokončení procesu a poté restartujte počítač. Po provedení těchto kroků zkontrolujte, zda je chyba 0x8024002e vyřešena.

5. Použijte obecné opravy Windows Update

Pokud vše ostatní selže, je čas vyzkoušet nějaké obecnější opravy. Tyto mají dobré záznamy o opravě chyb služby Windows Update bez ohledu na kód chyby, který vám poskytne.

Překontrolovat způsoby, jak opravit chyby Windows Update v systému Windows 11 více. Většina z nich by měla fungovat i na počítačích s Windows 10.

Řešení chyby Windows Update 0x8024002e

Je snadné vyřešit chybu Windows Update 0x8024002e pomocí výše uvedených oprav. Tento problém většinou souvisí s poškozenými nebo chybějícími systémovými soubory ve službě Windows Update. V případě, že problémy přetrvávají i poté, mělo by stačit obnovení systému.